谈到“品牌授权”(Brand Licensing) 营销时,都会提到Characters,因此品牌授权事业也可称为Characters Business。Character 原本的字意是个性特征、角色、人物,在此被引伸为角色造型、图像设计,或更通俗地说,即是“卡通人物造型”的统称。
一般来说,公司以商标为企业表征,由于商标大都以公司名称或英文字母的变体设计而来,稳重有余却不够活泼,尤其商标通常是没有生命的文字图案,不能为企业代言。因此逐渐地有不少企业开始设计可爱的动物、人物等肖像图案,作为企业的吉祥物,甚或以之为代言人,作为公司品牌的表征,如肯德基 (Kentucky) 爷爷、麦当劳(McDonald"s) 叔叔即是最典型的范例。
当然也有些企业是搭知名电影、卡通人物、动物的便车,希望在较短的时间内获得更多消费大众的认同,如哈利波特 (HarryPotter) 玩偶、米老鼠(Mickey Mouse) 服饰、凯蒂猫(Hello Kitty)文具、礼品等这些动物、人物的图像标识,我们通称为Characters,而目前使用Characters 来做企业公关、营销也越来越普遍。
其实不只企业本身,企业的董事长、总经理也有必要塑造个人品牌。
大企业大老板的个人品牌倒不甚重要,当然如果个人形象佳,对其企业仍有相当的加分作用,如宏碁的施振荣、台积电的张忠谋,都有助于企业形象的提升,投资人也乐于购其股票。
但是对中小企业老板而言,其个人品牌的塑造,绝对有其必要,绝对有助于其事业的拓展。
在以电视等媒体传播资讯的今天,也为社会制造了不少的名人,基本上大家喜欢名人,也乐见甚至欲窥名人的消息,中小企业主一旦有幸成为名人,则就勿需找名人代言,自己的一言一行即免费为企业打知名度、打广告,绝对有利于事业的拓展( 除非太负面的消息),所以不管是上报、上电视也好,演讲、做公益、出书也好,都是尽量让自己曝光、打知名度。
事实上这种以昵称加深印象与亲切感,早在职业运动上就行之有年。如一些职业棒球队,每一队除企业名称外都有一只吉祥物,这些狮、龙、熊、鲸、牛等就是Characters。