做企业最关键的问题是什么?
很显然,不应该是以产品为导向,而应以市场为导向。如果是前者,只会沾沾自喜满足于所谓的技术研发优势上,而忽略市场效应,而后者则是立足于市场需求,充分挖掘企业或产品自身的利益点,并最终取得消费认同的最现实做法。
目前,有些企业成功了,但不知道具体是怎么成功的,究其原因很大层面上是机会主义主导所致,其领头人凭着自身良好的悟性,敏锐的感觉再加上超强的勇气,成功的就赚到了第一桶金,但时至今日,类似这样的成功方法概率只会越来越低。也因此,不少企业开始关心起自身发展的发展战略规划来。
实际上,企业发展战略规划说到底就是在资源与能力与所处的环境相一致的情况下的一个目标,这个目标是一个企业的行动纲领。当然,不管你是什么样类型的企业,是创业型企业还是守业型企业、是高科技企业还是传统生产企业,都必须需要制定相应的发展战略规划。
可是许多企业在制定发展战略规划时,往往脱离了特定的社会环境和市场环境,后脑勺一拍就有所谓的发展战略规划了,更没有分析行业所处的宏观环境和产业环境以及竞争对手分析。
诚然,在很多时候,作为是众多企业中一个小小规模的企业发展战略规划是绝大部分,通常都会采用跟随发展战略规划,大的环境的因素一般不太明显,这包括国家政策、GDP等,关键是得把握一个“势”,从整体把握行业的趋势和机会。
绝大多数中国企业寿命是不长的。
为什么呢?
因为他们没有意识到自己到底究竟要什么。
改革开放三十多年,中国的企业愈发病得不轻,要么垂死挣扎,要么奄奄一息。在全球经济一体化的大背景下,寿命长不了哪里去。有媒体曾报道,中国的民营企业平均寿命才2.9岁。真好象一股寒流来袭。
不过,把话说回来,中国企业,尤其是成长中的企业为什么死得快呢?
除了政府主导不力,缺乏公正、公平、公开的有序环境外,当然经济学家或别的资深人士也许会从产权制度、比较优势、经营理念、管理水准等方面深度剖析寻找原因。但在我看来,这未免太专业太技术太抽象的做法,往往使企业无所适从,很简单,关键还是要有可操作性。
这几年,市场群雄逐鹿,风云变幻,各路豪杰前仆后继,场面上一片喧嚣。
因业务关系我曾经接触许多企业老板,通过实地访谈、考察与调研,我深深意识到,他们的企业之所以过一段时间杳无踪影,曾经的豪情万丈变为空空的行囊,最要紧的是发展战略规划缺失导致的不能迅速融入市场,不能迅速融入社会,其结果只能面临对手的疯狂进攻和汹涌蚕食,以至于处处被动,最后被整个吞没。
很多企业到了这个时候,产品线已经严重老化,并且很多产品都是几年甚至十年前研发生产的,他们都在努力找寻企业长远发展的方法,经营者们整天想着的就是如何向营销要效益,如何转变经济增长方式,从多方面挖掘潜力,提高自身的效益。
于斐先生指出,中国的企业大多处于自身规模小、经济活动的数量不大、实力不强、企业的经营管理较为简单、抗风险能力差的境地,很多企业创建的时间不长,还停留在企业所有者原始资本积累阶段。而大型企业已经实施充分分工并实现标准化、通用化管理与人本管理来快速创造财富,中小企业仍然以求生存为主,充分体现出生计经济的特点。
再说具体一点,就是:
首先,许多行业产业链的上下游都是处于红海竞争。上游的生产商,生产基本沿用“大而全,小而全”的方式,完全没有自己的特色和主打产品,竞争十分残酷;而下游的销售商基本都是某单一品牌的代理,生产商的竞争扩展到了下游,导致很多城市都有众多家销售公司,市场销售一片红海。
其次,很多企业都是生产主导销售。产品一般由工厂自行设计、生产,然后在全国自建销售网络,或引进加盟商销售。这样很容易带来大量的产品积压,直接损害现金流,导致很多企业资金周转不灵。
还有,大多数企业的研发和设计,只是参照其他生产厂商和设计师,并没有真正满足市场需求。
厂商自己设计、自己生产、自己销售,从本质上讲,仍然是一种“前店后厂”的自产自销模式。由于能力、精力、实力等诸多因素的限制,他们在每一个模块都不能做到系统化和最优化,尤其是产品是否满足市场的需求,仍然靠运气而定。
而未来的商业模式将是以客户而不是以企业自身为基准,从产品创新到消费者创新,从以企业为中心到以客户为中心,从产品驱动向以服务驱动转变。因此,企业必须在发展战略规划和模式的前提下,根据关键业务和核心职能来构建企业的组织体系,明确每个岗位详尽的工作职责,提炼出关键业务流程,从而为组织运行提供保障。
于斐先生指出,实现企业发展战略规划目标的关键在于:如何让一群人按照同样的规范和标准做事,并且最终达到预期的结果。面对市场竞争的日益加剧,企业迫切需要真正的实战营销专家的指导。因为优秀的企业通常遵循一个定律:
发展战略规划的成功靠模式,
模式的成功靠管理,
管理的成功靠体系。
而体系是一个组织运作的结构、规范和标准,主要包括:组织体系、流程体系、激励体系和制度体系。
事实上,与超大型企业相比,绝大部分企业是弱势群体,基础差、底子薄,抗风险能力弱。他们主要是劳动密集型的行业,生产的产品以低附加值的低端产品为主,产品单一、专业化较强,技术水平较低。大多数企业没有研发能力、没有核心技术和自主知识产权,有自主品牌的也是凤毛麟角,主要靠贴牌生产,没有定价权和议价能力,没有市场主导权,无法形成市场垄断和技术垄断。
这样大大小小问题的存在可以说已严重制约了企业的发展和规模的扩张。
那么,该如何寻求有效的突围呢?
事实上,只有通过营销手段的创新和技术方式的调整来予以解决。可以这么说,不去跟风、模仿、追随别人做区域老大,而要做区域细分;不要去抢所谓的第一,而应做自身的唯一;不要沾沾自喜自身产品的很多特点上去增加说服力,而应精心策划独到的卖点,提炼发展战略规划核心的概念去提高杀伤力等等,这才是当今首先要解决的问题,如果自身的能力解决不了,那就不能再等待观望,而应主动出击寻求真正实战型外脑的帮助了。
当前,从企业的角度来讲,既然市场上的营销策划良莠不齐,那么在选择时,应该与优质的咨询机构(比如蓝哥智洋国际行销顾问机构)一起商议,根据目前企业发展战略规划所遭遇到的问题进行具有针对性的策划,企业需要什么?是在诉求上、渠道上、终端上、宣传上、开发上、竞争上、市场中哪些问题急需解决的等等,这些都必须要明确,策划对象决定了策划内容,一定要求匹配。
所以,企业只有通过调整自身的结构特点,重新定位;根据自身的创新与努力;运用一切有效资源成为引导本地区产业中的主导型企业,寻找到在行业生态系统中的位置;通过对外的市场拓展、品牌塑造,建立起具有市场影响力和产业链号召力的优势品牌,发展战略规划完成自身在新的行业生态系统中的价值收益,以此实现可持续的发展。