在设置和调整组织结构时,首先要明确企业发展的总体战略目标及其发展方向和重点。企业在不同的发展阶段中,应有不同的战略目标,其组织结构也应该做出不同的调整。企业组织结构的调整是企业战略实施的重要环节,同时也决定这企业资源的配置。企业在进行组织设计和调整时,只有对本企业的战略目标及其特点进行深入的了解和分析,才能正确把握选择企业组织改革方向。
一、战略调整的幅度决定组织变革幅度
例如,多年前,日本丰田汽车公司提出了“逢山必有路,有路必有丰田车”的战略目标,倡导以“降低成本取胜”,其组织结构更加侧重于生产过程的有效控制;而丰田最新的战略发布名为"展望全球2020"的新十年发展战略,涉及到发展重点转移至新兴市场、产品中心转移和管理层变动等多方面。
(一)发展重心转移至新兴市场
丰田汽车已将日本国内约100名(占丰田日本销售人员的10%)销售人员调至新兴市场,以增强销售业绩。这些丰田销售人员将加入新兴市场的销售团队,开拓销售网络,并策划新产品销售及促销方案。在美国及其它发达市场汽车需求缓慢恢复之时,丰田及其它车企纷纷加大在不断增长的新兴市场份额的争夺。
(二)产品重心转移至节能高效新能源车型
新十年计划包含了提供全部车型混合动力版和将新一代电池技术和新移动模式商业化的目标。丰田汽车对总部位于加利福尼亚州帕罗奥图市阿尔帕托(Palo Alto)的特斯拉投汽车公司投资5000万美元以合作研发电动版本的RAV4运动多功能车。这表明丰田汽车已经把重心转移到扩大节能高效车型阵容上。
(三)投资5000万美元,建汽车安全研究中心
丰田将在内密歇根州投资5000万美元建立汽车安全研究中心,旨在减少交通事故伤亡。丰田此举是在大规模召回后想要重新获得消费者信赖。
这家汽车安全中心设在丰田位于安阿伯技术中心,将与多方合作开展研究。丰田来自美国和日本的工程师将与密歇根大学,弗吉尼亚理工大学和费城儿童医院的研究人员一起进行相关研究。
丰田表示研究重点在于减少汽车事故对儿童、青少年和老年人的伤害。
(四)高层变动
在人事调整方面,现有董事会人数将从27名削减至11名。佐佐木昭继续担任丰田汽车中国本部本部长及丰田汽车(中国)投资有限公司副董事长;中国部部长北田真治升任常务,作为丰田汽车中国本部副本部长,将任丰田汽车(中国)投资有限公司总经理并继续兼任中国部部长;其组织架构更加侧重于更加侧重在了中国等新兴市场的布局,多位原来在日本任职的高层,均派遣到中国公司任职。
在丰田汽车发布战略计划后的一轮组织变革操作中,充分体现了战略调整的幅度决定组织变革幅度。战略的调整,预示着企业未来的人、财、物等资源投放的方向,因此组织变革也要与时俱进。
因此,在组织变革前,应该优先根据组织战略作为参考依据,战略的调整幅度,决定着组织改革的幅度。根据组织变革幅度的大小,可以分为三个级别:
从环境(包括内外环境)分析,到公司战略梳理,最后盘点公司组织变革的幅度。