作为职场人,你发现没有,很多培训结构开设的有关如何做好企业中层管理者,如何提升管理能力的培训课程,大都属于“高端大气上档次”,如果你真的达到培训机构说的能力和水平,别说做企业的中层,就是做总经理也绰绰有余。所以,子斫今天从民企实战角度出发,谈谈中等规模的民企中层,需要特别注意的五个问题。
1、专业能力胜人一筹
对中层而言,应该具备两项能力:一是专业能力,二是管理能力。管理能力体现在管人上,要管好下属,让他们专注工作,不要惹是生非。专业能力体现在管事上,要及时快速地解决各种问题。就中层这个职位来讲,专业能力比管理能力更为重要。衡量专业能力的标准,比较简单,就是别人干不了的你能干,别人干的了的你比别人干得更好,别人不愿意干的时候你能够冲上去。专业能力奠定职场的基础,管理能力巩固职场的地位,没有基础是不行的。所以,在民企做中层,修炼自己的专业能力非常重要,要靠实力而不是靠权力说话。怎样提高自己的专业能力,那需要你下大力气,需要长期的坚持和修炼。
2、对自己有准确定位
民企与国企的最大区别,就是民企的“一把手”是不会换的。在民企,除了老板,其他人都是打工的,无论中层还是高层,都是如此。所以,中层给自己的定位,应该是配角。从企业组织架构来讲,中层处于承上启下的层面,不是做决策的,而是执行决策的,也就是要做好配角。怎么当配角?就是对老板的指示、上司的指令,能够快速地形成执行方案,在规定时限内完成,并确保效果。有些职场人在这方面吃亏不小,他们总是在没做之前,就想着如何变通,对上司决策总持怀疑态度,提出这样那样的一堆意见,事情做起来又拖拖拉拉,并不停地提出一些新问题。这样下去对自己绝对没好处,要知道,衡量配角如何,主要是评价你的执行力如何。
3、不做拉帮结派勾当
拉帮结派在国企和政府机关比较盛行,什么“同学帮”、“老乡帮”、“战友帮”等等。为何要拉帮结派?这谁都很清楚,就是要形成自己利益小圈子,彼此照应,彼此提携。在国企这样做,可能不会影响自己,反而还会得到实惠,但是如果在民企也这样做,是老板们所不喜欢的,老板不可能允许在自己企业里存在帮派体系。所以,在民企做中层,应该把自己简单化,把人际关系简单化,尽可能保持与同一层面人群的“等距离”关系,这也是对自己最好的保护。说的直白一点,在民企工作,决定自己命运的,是老板不是别人,没必要投入那么多的心思在人际关系方面。
4、把职责事项办利索
作为一个中层管理者,把职责范围内的事情搞好,这是最基本的要求。如何搞好?一是要把人管好,二是要把业务做好。管人靠制度,管事靠流程。制度和流程,一般的企业都是比较健全的,如果不健全,中层就有必要对自己分管范围内的专业制度和运行流程进行完善,然后按照制度和流程去执行。管人有个重要的原则,就是“公平公正”,也就是说,不能有远有近,要一碗水端平。有远有近久了,一碗水端不平多了,你的一些下属就会不高兴,矛盾就会逐步累积,会有一天就会爆发。业务必须做上去,老板关注的是结果,结果为导向是民企的一条重要原则。一个中层的管理能力如何,主要靠结果来评价。
5、处处体现全局观念
在民企,什么样的人会被老板重视?什么样的人会得到重用?从实际情况来看,就是那些心里怀有全局观念的人,会得到重视和重用。这一点,不少的中层并没有认识到,认识到了把握的又不好。胸怀全局是一种积极进取的职业态度,体现了对工作的热爱,体现了个人对企业的责任感。有些事情,从部门利益考虑也许是合适的,但从企业整体考虑又是不合适的,碰到这样的问题,你又会怎么处理呢?另外,拥有全局观念的中层,不仅不会制造矛盾,还会全力解决矛盾,并会坚决避免矛盾上移;在对待下属的各种问题上,也会站在企业全局去做工作,将问题消灭在一定范围之内,而不让其激化或扩散。不敢直面矛盾,对问题上推下卸,是民企中层的大忌。