组织管理能力是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。包协调关系的能力和善于用人的能力等等。组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统,绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成,所以,从某种角度讲,每一个人都是组织管理者,承担着一定的组织管理任务。
组织管理的工作内容,概括地讲,包括四个方面:
第一,确定实现组织目标所需要的活动,并按专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位;
第二,根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构;
第三,规定组织结构中的各种职务或职位,明确各自的责任,并授予相应的权力;
第四,制订规章制度,建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。 组织管理能力的培养和训练首先要学习沟通技巧,要把握任何一次学习的机会。另外通过公司培训的方式也是必不可少的,比如大势管理顾问公司
一、 要有自信的态度
组织管理者要有自己的想法和作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己。
二、 体谅他人的行为
所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要,在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对着想。
三、 适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。
四、 有效地直接告诉对方
若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。
五、 善用询问与倾听 一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里,如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现,慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受,进而加以引导激励。
一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人”接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。
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基本概念
组织协调能力是指根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包括:组织能力;用人能力;授权能力;冲突处理能力;激励下属能力。
组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力,它是领导者成功有效地完成心理特征。良好的组织能力是公务员完成工作的保证。
(1培养坚强的意志苦,不被困难吓倒,不让失败和挫折压垮。
(2)明确追求目标。目标明确,才能增强一个人的自信,并积极排除干扰和克
(3))提高知觉的能力。这是提高人的观察能力,获取信息和加工信息的主要通道。
(4)积累丰富的经验。经验可有效地引导人们处理好日常工作,并提高人的决策判断能力。
(5)提高记忆能力。记忆力是提高领导者及管理时地提取必要的信息。
(6)勇挑工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理,可以锻炼、检验和表现人的组织才能。
(7)提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系,发挥团体组织功能的作用,调动员工的积极性,形成良好的群众基础和干群关系。
(8)养成良好的工作习惯。良好的工作习惯可以提高工作效率,节省时间,分清主次。
(9)培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面,提高综合能力和统揽全局的能力。克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力,培养创新的能力。
(10)学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。