文/刘勇
有许多研究证明,领导的“亲密行为”会拉近与他人之间的距离,容易得到下属的喜欢,许多领导也愿意采取这样的行为。但是,“亲密行为”并不一定会赢得他人对你的尊重,也就是说,喜欢和尊重并不能划等号。
我见过有许多脾气好的领导,很受下属的欢迎,赞誉也很高,但却并没有受到下属的尊重。最突出的一点就是下面常常不把他们说的话当回事,不管他们对工作强调的有多么重要,说的有多么严厉,他们的下属依然是按部就班,一点变化和紧张感都没有,让旁观者看得都替他们着急。
有一次,我与一个退休干部交谈,他谈起他们的一位领导,一位和蔼,从不会给下属找难看的领导,是如何地照顾他们。可我却曾经亲眼目睹过他在一次喝酒的时候,与大家一起谈论他们的领导在管理上是如何地“糟糕”。
为什么领导的“亲密行为”反而会让对方轻视你,看不起你呢?外在的原因是因为“亲密”拉近了双方的距离,消弱了你的权威性。内在的原因是你的“亲密行为”没有对下属的成长带来更多的帮助,人们不需要感激你。
现实的情况就是这样:人们并没有因为你对下属“好”而记住你的好。相反那些对他人“坏”的领导,反而会记住他的好。
职业早期,我遇到了一个工作要求非常苛刻的领导,他会和你细心地交流,但发起火来真有一种被拍倒在地上的感觉。一次老板让我写篇文章,我忙活了好几天,终于完成了老板交给我的任务。老板看了以后问我:“你觉得文章怎么样?”“我觉得还行!”心里想昨晚又是几乎一宿没有睡,能不行吗?老板却突然把稿子扔在地上,朝我吼道:“狗屁!拿回去重写!”我当时就懵了,不知道自己是如何离开老板办公室的,只记得出来以后,委曲的直流眼泪。但我还是重新振作起来,认真查阅了十几本有关的杂志和相关书籍,又与相关部门的人员进行交流,收集有关的信息和资料。大约10天以后,我终于写了一篇让老板满意的文章。
经历了这件事以后,我学会了如何收集资料、如何了解老板的需求,以及如何“整理文章”。也就是从那时候起,我开始喜欢上了写作,喜欢上了读书和收集资料。我的职业成长也正是从那个时候起步的。
我至今都非常感激我的那位老板,也非常尊敬这位老板。他没有迁就我的平庸和无能,他在我的后面猛地推了我一把,让我及时跨越了人生中的一个重要的台阶。
我们都有被上司大声责骂的经历,心里会感到非常的沮丧,甚至是恼怒。但是,当我们认识到上司的责骂是有道理的,心中的不满也会烟消云散,甚至会对上司“严厉”充满敬意。从这一点来说,领导凶一点,更容易获得来自下属的尊敬。如果你的“凶”能够让他人看到希望,让他人有超越自我的感觉。那么,你的“凶”就会为你赢得好的声誉。
现实中也确实存在这样的情况,那些强势的领导往往容易得到下属的尊重,即使是从领导岗位退下来也是如此。而那些表现柔弱的领导却很少得到他人的尊重,尤其是从领导岗位退下来后,更是少有人来往。因为前者比后者更容易留下美好的回忆,即使这些回忆在当时是难以接受的。
这也给我们传递了这样的一个信息:人们从内心里尊重强大、强势的领导,尊重给自己带来变化和利益的领导。如果你没有这样的感觉,或者说,没有哪位领导值得你尊重,那是因为你没有遇到过这样的领导。