(01)
电视剧《甄嬛传》里,有个小细节。
甄嬛刚入宫,就发现杀机四伏,凶险异常。
果断决定,装病避开皇上,以免惹上麻烦。
结果她的宫室,门可罗雀,冷冷清清。员工纷纷跳槽,宫里的行政后勤财务,也拿她们不当回事,各种欺凌蔑侮。
然鹅,皇上他就是那么贱,别人哭着喊着求约,皇上偏不乐意。楞是挖地三尺,把躲清静的甄嬛,给挖出来辣。
于是甄嬛大红大紫。
以前欺侮过甄嬛的人,赶紧跑来献殷勤。
甄嬛身边的小丫鬟,看不过眼,就出言讥讽。甄嬛看到,疾声喝止,并说:
有些事儿,心里明白就行了。
不要说出来!
(02)
记住这句话吧:
有些事儿,心里明白就行了。
不要说出来!
如果,这辈子活得不开心,未必做错了什么,定是说错了什么。
——可是,哪些事心里明白,却不能说?哪些事儿又可以说呢?
(03)
讲个电视剧都拍不出来的,职场情仇。
有个退伍兵,求职时找了家小公司。
但这家公司,很快就做大了。
高端人才纷纷进入,退伍兵没文凭没学历,好尴尬。
只能步步后退。
退到后勤,再退到库管。
虽说他不爱吭声,公司里没什么地位。但在老板面前,他却是为数不多的、能够说上话的元老。
但他低调,从不炫耀自己与老板的私密关系,只闷头干活。
有一天,老李看到个年轻孩子,正蹲在公司楼外的角落哭。
咦,年纪轻轻的,这么好天气,哭什么涅?
(04)
老李动了恻隐之心,过去询问。
是个二十岁出头的小伙子,抽抽泣泣,半晌才把话说清楚。
原来,这孩子走投无路了。
家境贫寒,学业艰难,好不容易毕业了,求职又成了天大难关。
投递上百份简历,也没个回音。唯独老李所在的这家公司,给个面试机会。可还没说上几句话,就给啪死了。
孩子山穷水尽,求职不成,连回程的车费,都没有辣。
听了这情形,老李想起自己当年。
心软了。
就对孩子说:你先别急,我呢,虽然灰眉土眼,但公司人力资源部,好歹有个亲戚。等我跟他说说,看能不能再给你个机会。
孩子一迭声感谢,就差跪下磕头了。
(05)
只是认识大 boss 。
之所以不说,是因为——说了也没人信!
虽然没人信,但老李知道,大 boss 会卖他这个情面的。
拨打电话,谎称走投无路的孩子,是自己的亲戚,求职未遂。大 boss 未等听完,就立即要那孩子的姓名电话,然后告诉老李:孩子的事儿,不用你管了,我会照顾他的。
(06)
孩子进了公司,成为大 boss 的亲随。
一飞冲天。
历练一年半,大 boss 把他放到了人力资源部。
一到任,孩子就大展手脚——把人力资源部工龄一年半以上的,全部开掉。
然后孩子点灯熬油,起草了一份提升公司员工素质的报告,要求开掉学历低于本科的人员,解聘人员名单上,第一个就是老李。
大 boss 看到报告,很是困惑。
就拨打老李电话:咋啦老哥,想回家养老辣?回家跟我说声啊,干吗让孩子这么弄?
……没有呀。老李也懵懂了:我在这儿干得好好的,没说要走呀。
大 boss 把老李,叫到自己办公室,给他看孩子起草的报告。
当时老李心里,困惑多于痛苦,迷惘多于愤怒。
——这奇怪的孩子,一朝得势,先把人力资源部的老员工全灭了。瞎子都看得出来,他是要辞退老李在人力资源部的亲戚。
——然后又要赶走老李!
可这是为什么呀?
(07)
事后,老李把这事,讲给别人听。
可听到这事的人,第一反应是:这怎么可能呢?肯定是你有什么问题,你好好反思反思。
……我反思……老李气结:那熊孩子,终究是不堪造就,大 boss 早就烦透他了。之所以一直没辞退,只是以为他是我亲戚。后来放他到人力资源部,就是想把他搁一边。不料他一到人力资源部就整事,所以大 boss 弄明白究竟原委,才知他人品有问题,当即把他开掉了。
那还是你有问题。听这事的人,仍然不肯信服:说到底,还是你老李做人太失败,好不容易帮人家一个忙,却不能善始善终。你说你到底是怎么做的人?
你……这事儿还都怪我了!
老李气到头晕。
——老李不该气的。
——他不知道,他踏入了一个心里应该明白、但嘴上绝对不可说的、人性陷阱。
(08)
人性中,有个陷阱,有个坑。
刻写在灵长类的基因里。
——地球上还没人类的时候,先有了这个坑。
(09)
耶鲁大学有仨教授,分别是文卡特、陈基斯和洛里。
他们长期关注《甄嬛传》……不是,长期关注人性中的坑。
为此申请了一笔巨款,乘直升机进入南美雨林,开始疯嗨……不,开始了严肃认真滴、科学研究。
哥仨逮到一群卷尾猴。
然后教育这些卷尾猴,学会花钱。
文卡特是银行家,每天分给猴子们固定的硬币。
陈基斯和洛里,是卖家,在猴笼里摆摊卖苹果片。
——只要卷尾猴,把硬币拿给陈基斯或是洛里,就会得到一片苹果。
……很简单的实验啊,为啥动用俩大牌学者摆摊呢?
如果猴子来到陈基斯的摊前,陈就会拿出一片苹果——只有一片,绝对不会让猴子看到第二片,递给猴子。
如果猴子来到洛里的摊前,洛里就会拿出两片苹果,让猴子看清楚:看清楚看清楚,偶这里有两片苹果哦——但炫耀老半天,就只给猴子一片,另一片揣起来。
一枚硬币一片苹果,两人售价是一样的。
——但,过了段时间,猴子们看到陈基斯,就会热情的围拢过来,勾肩搭背,搂脖子抱腰,视陈基斯为自己猴。
——但看到洛里,却个个怒目而视。
这又是为什么呢?
(10)
无论是人,还是猴,都有个共性:
损失厌恶 ( Loss aversion )。
——不关注自己得到的,只关注自己没得到的、或损失的。
猴子们在陈基斯的摊位前,一枚硬币只见到一片苹果,没有见到损失,果断认定陈基斯是只实在猴。
而在洛里那里,明明见到两片苹果,却只得到一片。这让猴们感觉,自己失去了一片苹果,因此讨厌洛里,认为此猴不实在。
同样的,得到退伍兵老李帮助的年轻人,对自己得到的无感——但当他一飞冲天,成为传说中大 boss 的亲信时,并不知道老李与大 boss 是私友,只以为是个人力资源部的小职员,帮助了他。
这时候的年轻人,心里很虚,生恐让一个地位过低的库管,降低自己的档次。
源自于动物时代的损失厌恶,让他极力撇清与库管老李的关系。表明自己是个有品味的人。
所以当他进入人力资源部,立即着手清除想象中的老李亲戚,因为他不想与此类人为伍。然后再清除老李,以此证明他很有格调。
——这就是人类社会上,恩将仇报或理欺凌行为的,原始动机。
——遭遇负恩反噬的,多是被对方,看低了你的价值。
得意时考验自己,失意时考验朋友。
上面这话的意思是说:得意时,自己很动物。失意时,朋友很动物。
(11)
可为什么,当老李与别人倾诉此事,却不被理解呢?
因为,涉及到人类动物性的事儿,心里明白就行了。
不能说出来。
——因为人,终究是人,不愿把自己,与卷尾猴相提并论。
——凡是涉及到人类动物性的讯息,都会引发心理排斥,与生理厌恶。
——以这种本能,维护整体人类的脆弱尊严。
——甚至因此做出,就连动物都鄙视的事情。但当事人却泥足深陷,难以自拨。
(12)
热情的、真诚的,帮助每个人吧。
毕竟咱们是人。
——但万不可,存有挟恩图报之心。
之所以帮助别人,只是天性如此。
而对于获得的帮助,缺乏足够的敏感,也是人性。
知其黑,守其白。爱惜人性中的光明,怜悯人心中的残缺与不足。
说错的话,做错的事儿,伤过人,或被人伤过、骗过人,或被人骗过——举凡这些不能为自己加分的要素,都是我们人生的坏帐。都意味着我们的损失或继续带来损失。都会引发心理厌恶,本能逃避、不愿意让任何人,提起的。
那就不提好了。
知而不言,笑而不语。
——但对于自己,却必须反向行之!
知道人性的脆弱,尊重他人敏感的心,同时要勇闯自己的心理禁区。不仅是宽恕别人,严待自我,更要正视自己的人性缺陷,以温和的智慧弥平之。只有这样,才不至于激起对方的心理反噬,不让别人伤害自己。同时又因为认识自我而心灵强大,不会自己伤害自己。如此我们才能够重返赤子之心,自如,平和,温润如玉而宠辱不惊,才会获得古往今来所有智者享受过的、欢愉与宁静。