企业文化的作用概括起来就是四句话:企业发展的内驱力、企业竞争的软实力、企业经营的灵魂、企业管理中最具软性和张力的工具。
当然这是指建设规范、积极健康的企业文化才具有的作用。优良企业文化的作用具体表现在以下九个方面:
一、可作培训的教材
帮助员工了解、认同企业的价值观;帮助员工掌握企业通行的做事方式;帮助员工熟悉企业的工作氛围;帮助员工了解企业同事相处的原则;帮助员工记住企业的道德底线;明确告诉员工提倡什么、鼓励什么。让员工认同公司企业文化,转化为自己的工作行为,并养成良好习惯。
二、可作选人的依据
认同企业文化是合作的基础;认同企业文化才有工作的动力:管理人员不是企业文化的倡导者,至少也要成为企业文化的传道士;在制定员工发展政策时,要明确告诉员工,公司只培养那些与本企业文化契合程度高的员工。
三、可作制订规范的标准
企业的制度规范,包括制度、流程、规定、守则等等,必须以企业文化的价值判断为标准。企业文化的价值观念必然渗透到企业制度的方方面面。
四、可作调解的催化剂
深入人心的企业文化对产生分歧的员工具有自我调节功能;对于明理的人暗示企业文化的相关内容,分歧可以轻而易举地得到解决(响鼓不用重锤);良好的企业文化鼓励分歧摆上桌面谈。
五、可作团队的粘合剂
团队满足人的归属感;团队是个体强大的精神支柱;团队是个体发挥作用的炼丹炉;团队可以激发人的创意,也能实现人的梦想。
六、可作扩张的孵化器
企业用于扩张,个人用于扩展。海尔收购一个企业,只需要派去一个总经理,一个会计师,再加一套海尔的企业文化就够了。这就是企业文化的扩张作用。一个管理人员到新单位,了解企业文化,认同新单位的行事习惯,马上就能开展工作。
七、可作合作的指示灯
在全球一体化的今天,没有一家企业可以不同外界合作;合作首先是企业文化的认同;识别对方企业文化千万不能看挂在墙上的口号,而要看对方行在脚上的做事习惯。
八、可作危机的稳压器
金融危机来临时,不少企业减薪裁员以求自保。而格力集团、万象集团则郑重承诺:不裁员、不减薪、不降福利。几十年的企业发展历程,让他们深切体会到:重视文化,企业才有根,才能稳步发展。
不少企业在遇到危机时,靠企业文化凝聚人心,渡过难关。在危机面前,不是一哄而散,而是发扬光大企业精神,迎难而上,续写辉煌。
九、提高企业的软实力
只有优良的企业文化才能打造优良的品牌。优良的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响。
企业的健康发展需要两种纽带。一种是物质、利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。企业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带,是不能得到健康发展的。优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,形成企业发展不可缺少的精神纽带和道德纽带,并从各个环节调动并合理配置有助于企业发展的积极因素。所以,企业文化是持久竞争优势的来源,是企业发展的内在驱动力。
未来的企业竞争将主要是人的竞争,而人的竞争从某种角度上讲就是企业文化的竞争。企业文化是企业取之不尽、用之不竭的动力源泉和智慧之源!