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卡耐基:争论必胜的诀窍

  每个人在争论时所采取的态度不同,有的坚持,有的退步,有的转变话题。要赢得争论有许多种方法,但最重要的是不要伤害到别人,但也不要让对方的蛮理得逞。

  我这个人很不擅于争论,虽然明知自己有理,却很容易被人说服,事后才想起应变怎样应对争辩,而每每为了这些事懊恼不已。虽然有点像吃败仗的将军怕谈战争一样,但我还是决心好好研究争论必胜的要诀。

  M科长和W科长,一向是水火不相容,常为了一些小事而翻脸。但不可思议的是,每次总是M科长赢得了争辩。我发觉关键就在M科长每当别人说到自己的弱点时就转变话题,若抓到对方的一点缺点就乘胜追击,得理不饶人,这便是使他争辩必胜的要诀。

  有一种方法是训练“坚白同异”的口才。如果对方坚决地说某物是硬的,那么你就不要争辩说那是软的,你要说“不!这是白的”。

  另一种方法是转变话题,并为自己找借口。如果明知是项冒险,也要说:“不入虎穴,焉得虎子”;如果不想去做,或自觉无法达成,就说:“并不是我不会做,而是我不屑去做。”

  有这么一位不太会说话的T主任,凡事都坚持己见,而且每次争论总是他赢,原来他总是用“不需要再说了”这种独裁的口气。这种争论必胜的方法实在不高明。

  有这样一个笑话:某个工厂开会时,全体职工都赞成A计划,只有D主任支持B计划。双方正为此事僵持不下时,公司经理恰好来巡视工厂,大家都询问他的意见,他说:“若选择B方法就实在太愚蠢了。”大家一听心想这下D主任应该服气吧?没想到D主任不急不愠地说:“这种愚蠢的计划和你们这些傻瓜真是绝配。”哈!这种争论的技巧也真是高明。

  除非是那种“对就是对,不对就是不对”的问题,否则每个解决方案都各有它的优点与缺点。而人总也有固执己见的时候,当你坚持己见时,当然不能不讲理,但也不要让对方的蛮理得逞。

  摘自《卡耐基成功之道全书》,戴尔·卡耐基著,沈阳出版社出版。

本书浓缩了卡耐基成功哲学中的思想精华,帮助读者解决生活中面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生;如何在演讲场合表现突出,准确地表达自己的观点和思想,从而赢得听众的尊重等等。

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