DBA汽车公司从外面请来一位负责推销的副总经理陈澄,负责促进向市场投放一系列新产品的工作。他的工作做得尽善尽美,真是一位善于组织推销和活跃推销的活诸葛。在他主持下,产品销售数量迅速增加,他简直成了当时的神人。
然而一年过去了,正当他雄心勃勃之时,他过去的某些态度和习惯再次表现得淋漓尽致。如,他经常提及他过去所在的那家更大的公司的做法;他把交货不及时的责任归咎于生产部门,在提出他所认为需要改变的商品规格以前,指责研究和工程设计部门过于挑剔。人们花时间向他解释,好言相劝以平息他的怒气。与他争辩,都是白费时间,枉费心机。他正在迅速地变成公司前进道路上的严重阻碍。由于他受局部视野的限制,狭窄的眼光,导致狭隘的工作,谁也无法管住他这种推卸责任的人。
公司总经理感到问题很棘手,便向专家请教该怎么办,专家给他提供了一些建议。
第二天,总经理豪爽直率地对他说:"陈澄,你是干什么的?"
陈澄感到迷迷糊糊,回答:"噢,搞推销的副总经理呀!"
"不错,那么副总经理的含义是什么?"
陈澄思考着总经理的用意何在,慢慢回答说:"噢,我认为有许多含义,搞推销,建立……"
"先别往下说了。"总经理打断了他的话头说,"搞推销,那么推销部经理也负责推销吧?"
"噢,是的。"
"那么,你的职务还有什么用呢,徒有虚名吧?"
"噢,我明白了……呃……我想这意味着从公司的角度负责和管理整个公司的推销职能……是您办公室的一部分……"
"没等我说完你就明白,陈澄,"总经理说:"一位副总经理是从整个公司的角度说话的,而不仅是他所负责的那一部门。他要时刻牢牢记住把公司的整个全局利益放在心上。"
陈澄开始深刻反省自己。他终于意识到自己以前眼光短浅。过去他一直把自己看成是一位从他原来的角色那里"借到"这里看场子的。当他反复考虑总经理的意见时,开阔了视野,充实了自我,理所当然地促进了工作。于是他就开始以全公司负责人的身份工作了。