导语：对企业领导者来说，怎样做好中小企业员工的管理工作，既是一门学问，也是一门领导艺术和策略，更是一门高深的理论，因此如何做好中小企业员工的管理工作，是值得深挖、永无止境的课题。所谓的策略，就是使人有一股内在的动力，为实现期望的目标而努力工作，而制定的一个确定可行、激发工作者动力的动机。作为一个领导者和管理者应具有的主要职责和必备的管理素质：是确定怎样运用激励策略的战术，机制调动员工的积极性，做好每项下发的工作，并且这个对企业的兴衰和发展也是至关重要的。本论文就中小企业管理员工策略过程中存在的一切问题与如何及时解决这些问题的分析，并就如何对中小企业做好管理员工的策略提出“工作责任心、员工满意态度”的关键性建议。
一、策略
现在，有很多企业面临着整个企业内部企业效率低下的困境的主要原因是由于企业活力不足，企业的管理和经营陷入困境，企业的资产负债率居高不下。事实最终证明，企业内部的活力不足主要是因为没有制定出有效的策略，使企业的管理者和生产者的积极性未有效发挥，使得少数的劳动者的工作效率和对工作的热情程度的整体表现并不乐观，最终使得企业的核心竞争力降低了。如优秀人才严重流失、跳槽，而那些知名集团，其成功的一个必要条件就是改变、吸引、留住了大批人才，使企业经营始终保持良性状态，提高员工的工作责任心，工作能力，满意度的保障。
二、解决员工存在的问题
目前部分企业简单地认为奖励就是设计的机制，而当这种机制被设定以后，却不重视约束和惩罚措施，那么尽管企业中已经有了一定的约束和惩罚措施，由于种种原因，使得这种措施没有果断的执行或者只流于形式，那么最终很难达到预期的管理效果，所以从完整的意义上讲，机制应该包含两成含义那就是激发和约束。奖励和惩罚是对立统一的，也是两种最基本的策略措施。员工也应该积极参与到管理中，要给员工解释去做这件事的目的，员工就会把事情做的更好，要告知员工他所承担任务的重要性，让他有责任感。
企业在实行激励策略时，应该对员工进行分析，对不同的员工使用不同的手段，结果事半功倍，对员工不要简单地一视同仁，对科技人员不要给与同样的表扬，努力工作的.人员应得到实质性的尊重和地位，这样才会使工作积极性不会受到打击，因为每个人都有追求事业的成就感，对有挑战性而工作的人得到了一定的信心，而满足了他对工作付出激情后应得的回报。
三、存在不公平性，意味着没有策略
企业中的岗位价值分配极为不合理，各个部门、级别的薪酬有着明显的差距。普通的员工大部分不知道自己的薪酬是根据什么确定的，不明白怎样才能使得工资上涨，公司虽然制定了绩效考核，但这个似乎跟工资不挂钩，员工对努力后的回报没有得到实现，最后使员工觉得安于现状就够了，至于公司的其他事就不怎么关心。典型是新时期大锅饭，干好干坏一个样，缺少公平性原则，影响了员工的积极性、竞争性。
四、策略取缔员工平均主义三步曲
①由于平均主义按贡献分配的原则没有得到落实，所以导致平均主义倾向很严重。②由于缺乏管理制度的科学性，所以薪酬制度的策略不妥善。③薪酬激励的作用没有得到有效的发挥。造成骨干人员流失的主要原因是岗位不同甚至劳动量相差悬殊，但是劳动薪酬却几乎相近，没有太大的差别。
五、策略精神激励单一性三步曲
①企业在激励机制中主要看中的是物质激励，而忽略了精神激励的作用。激励的表现形式单一，对员工深层的激励不重视。②企业员工的工作积极性受到挫伤的主要原因是因为不公平的精神激励机制和没有透明度的领导决策。③精神激励对象适用范围不明。企业员工的个人差异和不同层次的精神需求，在企业运行精神激励时没有明确的针对对象，并且这些因素也没有被企业考虑到。
六、策划员工激励问题对策
企业在对员工采取奖励手段时，最尴尬的结果是：花了钱，反而换来了人心涣散。为了取得奖励员工最佳效果，对员工奖励问题提出以下建议：1、将物质奖励和精神奖励相互结合。物质奖励是短期而最有效的奖励办法，精神奖励是长期而最无效的奖励方法，如果只有物质奖励而没有精神奖励是害人，只有精神奖励而没有物质奖励是愚人。由此可见两者互相结合的重要性。2、将内奖和外奖相互结合。工作本身的挑战性与成功感是内奖，内奖能让员工的自我价值得到实现。工作之外的回报、奖赏、赞扬属于外奖。3、将正奖与负奖相互结合。符合企业目标的奖励行为是正奖，正奖应该坚持间断性，不断的强化与重复。对违背企业目标的约束和惩罚行为是负奖，负奖应该坚持连续性，使其慢慢的消退。员工的侥幸心理被消除，负奖比正奖的奖励效果更加显而易见。4、不同的需求奖励，为了了解不同员工不同时期的不同需求，企业可以制作一份员工需求菜单，最后让员工自由选择。5、方案的公平公正。
七、以人为本，人性化管理
企业的指导思想以人为本，将员工奖励摆在首要位置，以人性化的管理为主要观念。因为员工的的创造力与积极性对于公司的发展非常的重要，为了让企业在市场竞争中取得胜利，应该建立企业特色必须结合时代特点和员工需求开放奖励体系，由此可见员工奖励的三步曲的重要性。1、从素质的构成来看，虽然它具有两重性，但从根本上来说，多种多样的学习和实践，但最能收获效益的是激励。激励可以掌控和调节人的各种行为，只有学习和实践过程中带来的动力，才能提高个人素质、奖励不仅作用于个人，还可以间接影响周围的其他人，为了消除某种群体行为产生，可以对个人体行为进行奖励。奖励会在公司形成一种良好的竞争氛围。
本文因为作为企业的经济管理人员要积极地研究员工的激励问题，对员工进行有效的激励，对公司提高效益有着重要意义，激励是管理者需要掌握的最具有挑战性的技能，它既有高深的科学理论，又有艺术性。我们要通过各种激励举措，让所有员工在企业发展中波澜壮阔、勇往直前。
