导语：管理者的素质决定了企业的素质,关系着企业的前景和员工的命运。作为一名管理者,他必须在身体素质、心理素质、管理品质、管理道德和知识结构这些方面具备较高的素质。
一、管理者应有广阔的视野、善于捕捉利用信息
管理者想象力和创造力的发挥,依赖于他们丰富的阅历,开阔的视野,准确的信息。一般来说,企业领导者应掌握经济、技术、政治、国际等方面的信息。经济方面是指用商品生产者和经营者的眼光去审时度势,进行分析、预测,寻找大力提高经济效益的时机。
技术方面是指对本行业的技术现状和发展变化状况给予密切的关注。以作为投资决策的重要依据。政府的外交政策、货币政策、汇率政策、进出口政策,都是影响企业发展的重要的决策变量。有政治头脑的企业家,才能做到深谋远虑,把握好成功的时机。随着对外贸易的扩大和国际交往的加强,每一个企业家都应有国际视野,不应只把眼光停留在国内市场。
俗话说:“身体是革命的本钱”。身体要健康、精力旺盛并且行动敏捷。无论是深入基层、强化生产经营管理,还是运筹帷幄,对变化莫测的市场形势作出战略决策,没有良好的身体都将留下心有余而力不足的遗憾。因此,管理者只有拥有强健的体魄,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥等任务。
管理者是通过自己的活动对下属施加影响来实现企业组织目标的。所以管理者心理健康与否、心理素质的高低,将直接决定管理活动的成败。一名优秀的管理人员具备的良好心理素质应体现在以下几个方面:
(1)“享受”独处,能够从纷繁的世界抽出身来,保持自我的本色和清醒的头脑。有较强的自我认知和认知他人的能力。
(2)以一颗平常心对待工作中的任何事情,始终保持充沛、高昂的情绪,不被其他因素所左右,有较强的适应环境的能力。
(3)能够忍受经常的、严重的挫折,面对逆境表现出坚韧不拔、百折不挠的坚强毅力。
(4)当感情受到外界事物的刺激时,能够放宽心怀去看待事物,以冷静和理智的头脑去辨别是非、利害关系以及控制住自己的感情和行为。
三、管理者的管理品质
(一)自信
自信是唯一一种能够让人信心十足地踏入未知领域,或者劝说他人尝试别人没有做过的事情的性格特点。但是自信必须和适当的置疑结合起来。成熟的管理者对自己的决策和执行能力应有足够的信心,还要学会在最佳方法和现实环境二者之间取得妥协,不做所谓的完美主义者。
(二)勇于承担责任
责任是对人生义务的勇敢担当,是对生活的积极接受,是对自己所负使命的忠诚和信守,同时,还是一种认同,是我们对企业价值观的认同。敢于负责、善于负责、勇于承担责任,是一个优秀企业管理者的基本品质。
(三)谦虚谨慎
虚心使人进步,骄傲使人落后,尤其是在当前信息爆炸、知识爆炸、社会生活十分复杂的情况下,管理者必须具备谦虚的美德。“谦受益,满招损”,这是从古至今社会生活的经验之谈。
(四)尊重他人
根据马斯洛需要层次理论,人有五个层次的.需要:一是生存需要,二是安全需要;三是社交需要;四是尊重需要,五是自我价值实现的需要。尊重和自我价值实现的需要是永远不会满足的需要。管理者首先必须尊重被管理者,尊重他们的人格,只有被管理者得到管理者的尊重,被管理者才愿意为工作为事业贡献自己的聪明才智。
(五)作风正派,办事公正
管理者要为人正直、正派、不看风使舵、投机取巧,不老好人,要肃清毫无节气的市侩作风,决不拿原则作交易,敢于承担责任,光明磊落。管理者的这种人格力量对被管理者往往具有特殊的影响力和强大的感染力,从而在被管理者心中树立良好的形象和威信。
(六)决断力
管理者的绝大部分工作都是决策性质的,如果他不具备优秀的决断力,其管理能力势必要逊色许多。不管管理者做出肯定的还是否定的决策,都需要他有果断、正确的决策,适时、迅速地给组织一个决断。
四、管理者的管理道德
管理者手中都有一定的权力,正确理解并使用这个权力是永恒的主题。权力是公司给予的,是员工给予的,是与责任休戚相关的。作为一名管理者,他需要对权力负责,对公司的利益负责,对员工的未来负责,自觉接受员工的监督,那些滥用职权、以权谋私的管理者,我们应当将其驱出管理者队伍,让他们去接受法律的惩罚。基本的管理道德规范有以下几种:忠于职守、遵纪守法、实事求是、团结协作、尊重人才。
五、管理者应有超前发现能力
超前发现包括两个方面,即对机会的超前发现和对间题的超前发现。对机会发现的早可以早做准备,把握开发、利用的时机,使企业保持旺盛的生命力,走向更大的成功。对问题有预见能力则可以采取预防措施,早日制定应变对策,做到“防患于未然”,使损失减少到最小。
总之,管理者应大公无私、品德高尚,有顽强的毅力,宽广的胸怀和视野,敏锐的洞察力,丰富的知识水平,善于调动他人积极性的能力,充满活力的创造性意识,讲求效率的工作方法。只有具备了这些素质的人才是高素质的管理人才,也就是说只有具备了这些素质,才能承担起领导企业的重任,把企业引向健康发展的轨道。
