导语:你平时写周报吗?你是怎么写的?应该如何写?本文与你一起探讨。
作者:张丽俊 Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
最近这一段时间,疫情形势又变得严峻。
在此期间,很多企业都主动或被动选择居家办公。
因此,就会带来很多问题,比如沟通问题。
你在办公室,我也在办公室,沟通就可以很简单,很高效。
一抬头就可以看见对方,一张嘴就可以安排工作,也可以及时感知到对方的工作状态。
但居家办公,见不到面,不知道他有没有在认真工作,你也无法感知到他的状态。
为了保证效率,做好目标管理,那么就要加强沟通。
加强沟通有很多方法,比如早会、晚会、日报、周会。
之前写过关于日报的文章,今天是周五,这一周工作结束了,也要写周报了,我们刚好来谈谈周报。
01、不是周报没用,而是你没有用对
之前很多人跟我说,写周报没有用。
我说,如果你觉得周报没有用,那就只有一种可能,你用错了。
比如有人写周报,花了大量的时间做PPT,甚至把周报写成了1000字小作文,搞起来了文学创作。
还有不少人的周报没有深度思考,变成了流水账。
但实际上,正确的周报是非常有价值的。周报是一种很常见的工作流程和管理方式,无论是对管理者还是对员工,都非常有益。
对管理者来说,周报是及时了解下属工作状况的窗口,可以看到下属的问题,在最恰当的时机,给下属必要的支持和辅导。
同样,他们周报里的信息,也能帮助你做决策。
对员工来说,周报更是非常有用的工具。
周报,也是一次进行深度复盘的机会,帮助你深度思考。
在过去的一周当中,是什么原因导致没有拿到结果?
拿到结果,是做对了什么?
有没有哪些知识是可以提炼出来,并且总结成方法论,能否迁移到别的地方?
深度思考有助于摆脱肤浅综合征,从表象找到问题的本质。
如果没有周报,协同部门一定会通过其它方式来询问。但因为没有合理的信息传播途径,很多时候不得不一对多,同样的事情跟不同的人讲数遍,工作效率也会因此而降低。
周报还是非常高效的获取信息方式。我们也可以看到别人的周报,他的周报是深思熟虑后的信息,其中有他的经验沉淀和方法论,可以彼此赋能。
……
所以我想说,如果你觉得周报没有用,其实不是周报本身的问题,工具无罪,而是你没用对。
02、写好周报,注意这6点
一份优质的周报绝不是流水账,而是要有业务进展情况,有分析总结,也有未来规划。
那么具体该怎么写?
1.分析结果
通过结果数据来回顾上一周的工作,这也是在向他人同步自己的工作。
并且要对结果数据进行分析,总结出自己哪些地方做得好,哪些地方做得不够。
2.分析过程
对结果进行分析后,也要对过程进行分析。
是因为什么原因导致了当前的工作结果?具体做了哪些事?出现了哪些变量?
不断问自己,你才能得到改进方案。在做得好的地方做得更优秀,通过具体的方法和策略,改变劣势。
3.分析团队
如果你是一个管理者,那么你还要对团队进展进行分析。
人是最重要的,目标拆解得再清楚,都不能保证拿到结果,人才是成事的关键,要看他们的能力和状态。
所以要花时间在团队上,在这一周中是否有进行培训,有没有进行团建活动,对员工是否做了辅导等,主要关注团队的变化。
4.下周计划
不要只关注已经成为过去的过去,而是着眼于未来,因此要梳理下周的工作重点,明确接下来在新的一周要做的事情,并排好优先级。
在规划未来时,我们一定要聚焦,解决最重要的3件事。
事情不能太多,如果你要处理10件事,那么也说明你的工作没有重点,到最后什么都做了一点,什么没有做好,这样的勤奋是伪勤奋。
在罗列自己的工作重心时,也可以思索:
如何才能更贴近自己的短期目标和长期目标,根据你的重点,思考你的策略和方法,调整每一项事项中需要使用的时间,以期拿到更多的工作结果。
5.协同支持
接下来,你则可以写下你所需要的协同支持和资源。
这时候他人也可以通过你的需求,给予你相关的反馈。
6.漫谈感受
最后,写下你在本周的收获和感悟。收获不局限于拿到结果的方法思考,也可以聚焦到你拿到结果的感受,或者是如何搞定客户的,是如何为客户提供服务的,如何锲而不舍,当时有着怎样的心态。
这些感受,很宝贵,能体现出你的用心,你的诚恳,也能给同事们提供正向的力量。总之感悟没有限制,但前提是要有一颗真诚的心。
所以写周报是非常有价值的,如亚里士多德所说:
我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。
我们可以通过周报主动复盘,发现、归纳、反思问题,从而日复一日地精进,让优秀成为一种习惯。