珠宝销售技巧：很多销售怕顾客知道硬金重量，其实，主要是价值塑造不到位……
珠宝销售案例：
内部群每天讲解068：
关键词：顾客问重量
老顾客之前买了2万黄金，后面又要再补个手镯。但是，女方非要知道手镯的克数是多少？无论怎样说，她说我知道你们卖的标价，但是我有权力知道他有多少克，一直纠结这个问题。
问题：
1、微信上，怎样解决问重量的问题？
2、你觉得，顾客听完你说的会怎么想？
珠宝销售技巧1：学员19618
1、解决方式
以我的经验，肯定要先做好铺垫告诉顾客，您选的时候已经和您说过了，这款是定价的，不按克重算。
但是因为它是纯金的肯定也是有克重的，只不过会比按克重买的贵一点。
再用专业的话术去塑造产品价值。
话术：
美女您好，您别着急，明天就结婚了，是不是您的亲戚朋友说了什么，您才来问我的吧？
这款产品是我们品牌的最新工艺，它有足金的纯度但是又兼具了彩金的亮度，这个是您昨天在对比了一下午，最后决定选择的款式。
按克重的咱们看了，款式比较老旧，您说不适合您戴。
这款新颖大方，好搭配衣服，还特别的时尚，不会让人觉得俗气，当时您就纠结说克重轻，还记得我是怎么告诉您的吗？
我们选的是首饰，是要天天佩戴的，总不会花很多钱一直摆在柜子里面吧！
这款和您的气质特别配，穿衣也是百搭款，根本不用担心衣着搭配问题。
虽然按正常的金价选克重的，能选择大克重的没错，可是款式不喜欢，您还不如选金条更保值，同样压箱底还好保存不是？
这款虽然克重轻些，才十几克，但是它带给您的效果确实拿钱买不来的，将来不喜欢了还可以以旧换新，只交一点点折旧费就可以换款了，这是我们品牌独有的服务。
要是别家，要按克回收就不值啦！
所以您就放心戴吧！它的工艺比普通黄金新颖，硬度也比普通黄金高，正常佩戴不会像普通黄金那样，老是担心它变形。
我们品牌有终身免费保养的服务，您可以随时过来清洗保养，只需要出示电子单就可以了。
2、 你觉得，顾客听完你说的会怎么想？
顾客本身就是认可这个手镯的，但是对于克重有疑虑，还有就是怕将来有一天不喜欢了，以旧换新亏得太多。
所以心里有点不平衡，都给顾客解释清楚后，打消了顾客疑虑，就没有问题了。
珠宝销售技巧2：学员19170
1、解决方式
如果销售对手镯的款式的价值塑造的到位的话，她特别喜欢这款的话，说了也是可以的。
但是，顾客有时候不是很喜欢，那个时候一旦说了重量，顾客就会对比重量，觉得不划算。
看顾客购买的手镯的价位是多少，如果她预算是五六千，那么克重手镯肯定买不到，只能买硬金。
话术：
销售：按克数算的话，这个手镯是比普通的手镯，价位确实高一些。
顾客：那有多少克？
销售：大概就是十克左右，但是这种性价比是超高的。
顾客：为什么这么说呢？
销售：你如果买十克的克重手镯，只能买到一个宝宝镯的大小，你说对吧？
顾客：嗯，好像是。
销售：那像我们戴的话，克重手镯至少得30克，就是得一万多块，而且外观看起来和这个手镯大小是一样的，这个相当于是花几千块能买到一万多的效果呢，是不是很划算？
顾客：也有道理，但是克重的便宜啊。
销售：那你想想，我们平时去超市买菜，是比饭店做的便宜。但是我们还是会去饭馆吃饭，虽然价格高点但是好吃，还不用洗碗啊。
顾客：嗯嗯。
销售：这个手镯虽然价格高一点，但是能帮我们省七八千块了，这七八千块，我们买个洗衣机，都带烘干功能了，你说，是吧？
顾客：哦，这样啊。
销售：现在很多年轻人结婚都选这种的，款式时尚，性价比高。
顾客：嗯，好吧，那我以后怎么调换呢？
销售：一般黄金呢，调换都是有折旧费的，或者要求加金，咱们品牌比他们都划算，还可以再免费调换一次。
相当于是花一样的钱，可以戴两个新手镯了，你们有在别家看过吗？
顾客：老公问了X家的。
销售：然后问完，放大自家优点。
2、 你觉得，顾客听完你说的会怎么想？
如果她的预算不是很高的情况下，是可以接受的。
小结：
思考一个问题：
公司规定硬金不称重量，怎么办？
