营销就是解读人性,如果你了解人性,顺应人性,满足人性的需求,销售就成为一件自然而然的事情!这是经常有人(甚至包括某些身经百战的企业大佬),在我耳边叨叨的话题。
当我问他们到底什么是人性的时候,虽然他们都能够讲一大堆,但是给我的感觉并不是那么通熟易懂,甚至是一头雾水。
在我刚刚学营销的时候,我的老师就跟我说过两句话:
1.一切都在变,只有人性没有变
2.什么都会过时,只有思维不会过时
到底什么是人性,我认为就两个字“利他”
作为营销人,不管是策划营销流程,成交主张,对接鱼塘......一旦你脱离了与对方利益相关的话题,结果会怎样根本都不用我说,你懂的。
就像最近很多人问我说:如何才能让更多的人主动加我或关注我?
其实这个东西说白了,就是你想让別人关注你或主动加你,你凭什么?
没有別的,简单明了,就是利他,对他有利自然会关注你或加你,对他没有任何利益或作用,就是关注了你也会取消,加了你也会拉黑,人性本来就这样。
这个东西基本是不用教的,在自己身上即可找到。
比如:
今天有人拿把刀,追着你砍,你会不会跑?
你有见过教你危险来了要赶快逃跑吗?不用教,本能反应!
你有见过教你困了需要休息吗?不用教,不休息你自己都还不干了!
借鉴于此......其实你只要把那些教你做人做事做人的道理书籍给反过来看就可以看到所有真实的人性了!
比如:
教你不要贪小便宜,人性的背后就是喜欢贪小便宜
教你不要做什么事情都不要跟风,但是真正的人性就是喜欢跟风,要死也是別人先死
教你不要自私自利,但真实的人性就是自私自利,人不为己天珠地灭
......
在我们做营销的时候怎么去落地呢?
其实不难,比如:
教你不要急功求利,但是真实的人性本质就是喜欢急功求利,因为他之所以做这件事情,目的为的就是这个。在你做营销的时候,即便不能让他立刻产生结果,也要让他先看到结果,否则他会立刻失去动力。
教你不要好吃懒做,不要怕麻烦,但真实的人性本质就是懒惰的。既然你知道人是懒惰的,站在他的角度就是,你要把复杂的东西给简单化,否则他很难去落地实践。
教你不要做什么事情都不要跟风,但真实的人性就是喜欢跟风,要死也是別人先死。这个东西站在人性的角度,我们做营销的时候,要么告诉他现在已经有多少人行动了,多少人得到了什么结果,给他看见证和案例.......
我是你的营销挚友:吕生荣