世界上最厉害的大规模杀伤性武器是什么?答案是核武器。为什么核武器的威力会如此强大?答案是核裂变。
原子核裂变所产生的巨大能量和破坏力超过了所有人的想象。核武器爆炸,不仅释放的能量巨大,而且核反应过程非常迅速,微秒级的时间内即可完成。其杀伤力是普通炸弹威力的千倍万倍。
原子弹裂变原理图
现代商业世界有没有存在这样的现象呢?答案是有的。举几个简单的例子,拼多多社交电商如何在短短两年内迅速累计两亿用户,实现百亿销售额;从事快消品的乐纯酸奶如何在一年内快速实现销售收入五亿;从事电子元器件2B端市场的科通芯城如何在三年内销售100亿。答案是这些公司都是通过用户裂变的力量。
乐纯的闭环式营销图
而我们大多数人都还是在用非常传统,非常慢的方式在做营销,而且还习以为常。你要知道,世界已然发生了改变,传统的营销方式已经不适应当下的时代了,如果你不改变,等待你的只有灭亡。哦,说的有点严重了,应该只是赚不到钱才对。
初级裂变方式:社群培训。
你看到很多的新媒体及培训公司,他们在线上进行传播分享,往往会让你做一个动作:首先,他们会设计一个初步的课程,这个课程会在微信群里面进行分享。当然,课程肯定是有针对性的,你看了会觉得非常感兴趣。
然后他们会告诉你,支付99元参加课程或者把图片发送到朋友圈截图给对方,这个图片也是提前设计好的,然后很多人都会转发,然后看到的人又会转发。这样裂变下来,通常都有上万人甚至十几万人同时参与。然后再从中筛选自己想要的客户,参加他们的高收费课程。
馒头商学院的红包裂变
中级裂变:产品与服务。
有一家宠物店,经营了两三年,老板的生意主要是靠老顾客,手上有一百多个长期服务的顾客,一年下来大概有二三十万的收入。那怎么做可以让他马上实现收入的倍增呢?
答案是营销裂变:原价198元一袋的二十公斤装狗粮(分量够足才有诚意)免费送。发动老顾客转发至朋友圈,如果你不想免费,你也可以选择支付99元,给你打对折的价格。
99%的人都选择了转发朋友圈,然后截图给老板,接下来,看到的那些养狗人士,又重复了这个动作,继续转发到自己的朋友圈,就这样层层扩散,一下子带来了上千个精准客户。虽然这个狗粮售价是198,但成本不到一半。
转发的人不仅可以领取狗粮,而且还可以给狗狗做一次免费的体检服务,领取狗粮一定是来店里。要不然你自己支付快递费,二十公斤的狗粮走顺丰费需要50块。很多人都会选择来店里领取。
这个里面狗粮跟免费体检捆绑在一起,让人无法拒绝。如果只是免费体检,用户一定会担心你后面有什么销售行为。但是免费领取狗粮,对很多人就有吸引力。而且是朋友圈传播介绍的,大多数人都愿意去领。
那后面怎么赚钱呢?答案是后端。重点是收获了客户,来的人,狗狗如果有问题,那么会找这个老板治疗。我跟老板说,第一次不管什么问题,不要赚钱,收个成本费就可以,因为你的目的不是为了一次性赚钱,而是为了赚客户长久的钱。
这也是很多人的误区,总想着马上赚钱,其实你以为客户会感觉不到你的诚意吗?现在所有人都是极其聪明的,你有小动作根本就瞒不过他们。
所以,要有利他心,我们的所有活动都是有诚意的,目的是回馈老客户,同时让老客户心甘情愿的给你带来新客户。不要想着去从客户身上马上得到什么,你要想,你可以为他们先做点什么。这才是真正的生意之道。
来的这数百个人,让他们能感觉到你的诚意。本来心里还犯嘀咕,是不是又是商家的一次收割活动,来了店里会被宰,怀着忐忑的心情来了,发现没有这样的情况。你用心服务,客户感受到你的专业,后面还愁没有生意吗?
这样的一个活动,一次性就可以带来数百个甚至上千个精准有效的客户,只要你服务可以,很专业,比他过去去过的地方还要专业,性价比更好,和用户之间产生了关联,后面总是会有一部分人来持续消费的。
这个活动要注意:第一,从你的老客户入手,发动他们来裂变;第二,你要有诚意,你给予的赠品是他们想要的,并且是跟你做的行业有关联的;第三,让他们感受到你的诚意,要做到细水长流,赚客户后端的钱。选择一次性赚钱还是选择赚客户一辈子的钱。你想想就知道了。
后面成立了一个社群,把这些人,不管他来不来店里,来的人跟不来的人,只要加你微信,还有原来的老顾客,你都拉到不同的群里,接下来就是做服务的。有什么关于宠物的问题都可以免费回答。这个是跟用户建立连接,提供价值的。
如今的人拼了命想卖产品,为什么卖不掉?因为没有提供有价值的服务。
你应该先免费提供服务,当客户觉得你提供了有价值的服务以后,买产品是顺便的。任何人,都要去思考,你可以提供什么样的长期价值服务给别人。现在只是纯粹卖产品是很难的。因为产品实在是太多了。你要想办法让产品与服务相结合。
高级裂变:模式。
设计你的产品合伙人模式,合伙人的裂变是最高级的。因为所有的产品服务,光靠你自己卖速度是非常慢的。你必须借助别人的力量,让更多的人参与进来,你得拥有分享精神。原来你一个产品赚1000块,一年卖一千个就是100万,但是如果你可以复制给100个人,每个人你让他们赚90万,你赚10万,那么你也会多赚1000万。
首先,设计好你的产品服务,是解决刚需问题的,同时需要有差异化,没有差异化是设计不了模式的。所谓差异化就是要么你在产品性能功能上有差异,要么就是你有独特的定位区别于同类产品。
第二,设计好你的销售模式。没有人想很痛苦的赚钱,所有人都想轻松简单的赚钱,如果你能做到这一点,把终端销售问题解决,让客户看到产品就愿意买,让合伙人听到模式就愿意合作。那你一定可以赚大钱。
让合伙人觉得没有风险,让合伙人觉得轻松赚钱,这是模式设计的两大关键因素。
第三,设计好分配机制,让合伙人发动合伙人。你不光是自己找合伙人,你还要设计让合伙人来推荐合伙人,这样,你不是在卖单一的产品,你卖得是销售产品的模式,然后会有越来越多的人愿意加入你。你的产品服务也会成交的越来越多。