持续的过程,最终目标是营销(营造一种销售气氛 互联网)
产生新的的商业模式(用户为王)研究互联网思维(用户思维,平台思维,流量思维,极致思维,简约思维,社会化思维,跨界思维,大数据思维,迭代思维)9大思维。
产生新的思维方式新的思维,新的机会,对传统行业产生冲击(趋势)
真实项目 培养自己的调研能力,营销策划能力,技术执行能力,数据分析的能力。
1、营销理论-网站策划-域名空间-网站建设-网站关键词排名-站内站外优化-搜索引擎原理
菲利普科特勒:现代营销之父 营销必须是双方的 营销的核心是交换,交换过程的管理水平
组织对个人:B2C 京东
组织对组织:B2B 1688
个人对组织:C2B 猪八戒
个人对个人:C2C 淘宝
营销成功与否跟创造价值和用户需求是否对等关系
用户需求:马斯洛需求层次论
创造的价值 产品的价值
(1)产品的使用价值:价格低(苹果-吃)
(2)产品的加工和包装价值:(苹果-平安夜--五星酒店)
(3)产品的附加价值(明星价值)(爱情)(明星签名)
一个杯子的八种不同方案
相关词:市场
一群有购买力和购买欲望的人群
三要素:人,购买力,购买动机欲望
人:是属性,是对人进行细分
购买力:某个地方的平均收入
购买动机:研究人群的心理
客观动机,主观动机-;理性性-
常见的购买心理:
1.从主心理 不个性化,选择服从大多数人的选择 销量 刷单 客户成功案例
2.对比心理 货比三家,性价比最好 (田忌赛马)套路包装产品
混淆用户对比基础 电子版-80元 纸质版 电子版本120 纸质版120元
3.面子心理 满足面子,高端,大气 才,奢华
4.拖沓心理: 限时,限量,倒计时 电力公司 通信公司
5.爱占便宜心理 买一送一,满多少送多少(卷,设置日期)
STP营销
S:人群细分
T:目标市场
P:定位 产品定位 市场定位,竞争定位。
定位-抓住消费者的心智 推荐一本书《定位》特劳特
企业如何做营销
营销策略:(企业为核心)
P: 产品:生命周期,产品一定要有价值,满足用户的需求。 竞品
P: 价格:成本,盈利,随行就市
P: 渠道: 销售产品的渠道
P:宣传:(包括促销,品牌)
4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)
AIDA法则--购买行为法则
购买行为产生有4个过程,
(注意) A:关注兴趣) I:兴趣-搜索,想了解你( 欲望)D:欲望(行动)A:行动满意度 分享
营销策略:(客户为核心)
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)
客户-客户到底是谁?是什么需求?问题要解决?
成本-客户觉得值多少钱
C: 便利-方便快捷
沟通-很方便和用户沟通
营销策略:(以关系为核心)
4R理论的营销四要素:
第一,关联(Relevancy)
第二,反应(Reaction)
第三,关系(Relationship)
第四,报酬(Reward)