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O2O败局?未来的机会在这里

  最近,来自创客公社的一份名单引发轩然大波。创客公社从餐饮、社区、美容、旅游、教育、汽车、房产、婚庆以及母婴等9个行业着手,制作出一份沉重的“华东O2O项目败局手册”。

  这份手册上,记录了众多一窝蜂上马后惨死路边的企业。唏嘘感慨外,后来者也应吸取教训。

  O2O正风光无限,但在巨大的机遇背后风险也正在聚集。O2O知名创业者雕爷就认为:“O2O创业的窗口期可能已经结束了。”

  情况究竟该如何看待呢?

  企业很难拿到C轮融资

  从这份名单上可以看出,O2O创业呈现两个极端的光景,一面是O2O的创业疯狂引来了资本的共舞,O2O开始频繁出现在商业计划书以及投资协议书中。但光鲜背后的另一面,在水涨船高的融资额和估值背后,据创客公社分析,真正脱颖而出的O2O项目却并不多见,绝大部分O2O企业很难拿到C轮融资。蜂拥而上的O2O项目背后面临着严重的同质化、线下资源不足以及资金链问题。

  火热的O2O为什么失败者众多?固然,每个行业因其行业特性原因不尽相同,但创客公社认为,一些原因是可见的:比如一些行业壁垒实际上很低,创业者所选领域是否具有刚需决定了议价能力,因此,细分领域的用户量和需求频次就决定了项目质量;又如,一些创业者只重视线上忽视线下,不愿意干“很脏很累”的活,没有和本地传统行业玩家等多方力量一同协作;当然,也有一些行业难以标准化,本身市场需求不足。很多行业实际上互联网巨头早已布局,线上最为关键的用户资源——“流量”早已被巨头垄断。

  除了就事论事,实际上,对O2O创业者的警告早已不绝于耳。

  互联网是当下世界上增长最快也是最动荡的行业,除了没有真刀真枪,竞争跟古代战国时代没有什么区别。“打仗需要黄金、战士、战术,我们都有限,所以失败在所难免。”上门美容平台“美美左右”创始人刘界在分析自己的上一次O2O项目失败的原因时如是说。

  一些早期创业者就认为,O2O不只是人海和资本战术,还要看速度。“外界过高估计了资本的力量,因为有了这些,资本自然会找上门”,在约养车(上门洗车O2O)CEO曹洪波看来,一旦率先达到日均5000单,基本也就夯实了市场领先地位,但关键是速度和规模,否则有资本未必意味着成功。

  但是拼速度的方法论很快有人否定了。“似乎目前风险资本圈已经达成了一个共识,当下互联网创业拼速度,尤其是融资速度。”知名电商分析人李成东质疑,融资多也不能摆脱经营的困境。有价值的东西未必能创造价值,如空气!尤其是解决信息不对称供需匹配的链接互联网创业项目,除非是独家的。

  不少市场实际上需求有,但是已经没有创业者的空间了。纪源资本管理合伙人童士豪的投资逻辑或许具有代表性,“虽然仍有许多O2O企业寻求纪源资本的投资,但一些主要(O2O)领域的格局已经基本固定了,例如在线外卖领域几乎没有新入的创业公司可以与饿了么和美团一争高下。”

  此外,山寨式创新盛行的国情也是个问题。有媒体发现,国内还有相当多的项目是学自国外,但大多数不考虑中国国情,单纯把模式照搬过来,“复制”得并不成功。各学徒采取了不恰当的发展策略,往往急于求成也是失败的重要原因。

  最后都是巨头的?

  “败也巨头,成也巨头”,最近不少分析人士得出了这样的论断。BAT等巨头,既是新兴O2O创业的投资者,也直接在扼杀不少O2O创业项目。

  最近很火的一篇文章,是阿里前员工、爱拼车创始人杨洋的自述──《我们是如何从风口上跌落的》,在总结失败原因的时候叹息,“滴滴、快的合并了,Uber发力补贴,进入到拼车业务,投资人也没信心了,没有资本方的支持,这个烧钱的项目只能放弃了。”

  有人拿不到,有人该拿的时候没拿。这方面的一个失败案例是摇摇招车,其创始人王炜觉得,失误的一个关键原因就是当时坚持独立,错过了拿腾讯的资金,后来为了推自己的支付,阿里扶持快的,腾讯扶持滴滴,其它资本也望而却步,在烧钱战争中,摇摇招车很快就衰落了。

  两个鲜明的案例反映了关于O2O创业热背后烧钱问题,借此人们很容易联想到几年前的团购创业潮。四五年前打得火热的团购网站如今90%已经关门了,资本烧钱大战之后,仅剩下大众点评、美团、糯米等个别几家,而这几家几乎都站在了BAT等巨头的肩膀上。

  那么,O2O也会经历这个过程吗?其实从大佬们的表态中可以寻得一些踪迹。

  李彦宏先是给了下马威,“我已经注意到了部分垂直业务出现整合的现象,但目前的互联网行业,尤其是移动互联网还处于发展的初期,总会有新公司出现,有老公司退出。在这样的背景下,百度依然具有强劲的竞争实力。”

  立威之后百度究竟要怎么做O2O?李彦宏的布局思路很清晰,百度在O2O领域的策略主要分为三分层面:第一层是自营服务;第二层是选择某些垂直领域的企业投资部分股权;第三层则是与更多的垂直企业合作,将其服务整合到百度的应用程序中。

  “腾讯不可能什么都做,”马化腾说得很客气(实际上小马哥想必也知道“腾讯之下,寸草不生”的戏谑由来已久),他用最近的动作作为例证:入股京东并交出了电商业务,同时还入股大众点评、58同城、乐居、易车网、滴滴等一批O2O相关企业。但随后马化腾就忍不住露了底:市场竞争中胜出的腾讯再入手。“你是赌自己的一个团队做得好,还是赌市场上最后打出来的那个赢家更好?肯定是市场胜率最高。”马化腾对创业机制问题摸得很透。

  工科生李彦宏、马化腾很直接,文科男马云就含蓄多了。

  马云的谈论浮在概念层面,但不客气地判了O2O这个概念死刑。“术业有专攻,我们花了15年时间在互联网里面,互联网并不仅仅就是上一个网那么简单,真正的互联网经济是实体经济加上虚拟经济结合起来,才称之为真正的互联网经济。”

  言外之意,互联网行业本质上就是O2O的。至于O2O创业的出路在哪儿,马云也给出了答案,“未来的机会,是我们共同合作,共同打造未来,只有这两个结合起来,才是真正的赢家。”

  O2O能否拯救传统行业

  资深品牌营销策划人曾伟胜感慨,其实做O2O最怕走弯路,尤其是对传统企业,这类血的教训简直数不胜数,比如美特斯邦威、红星美凯龙、苏宁等企业都是例证,失败原因很多,但主要就是两点:其一,简单烧钱,没注意与线下资源整合;其二,充分利用了线下资源,但却产生左右互搏的后果,电商未做成,传统业务先受巨损。

  正如马云所说,O2O是伪命题,加上O2O过热的泡沫,以及传统行业自身的弊端,传统行业只能眼巴巴看着了。

  也未必。

  对于O2O的发展未来,亿欧网创始人黄渊普判断,从O2O目前创业来看,今天的环境会让创业者有些失望和灰心,因为随着O2O巨头的强强合并与联合,如滴滴、快的合并,大众点评和美团合并等,使得O2O创业的机会正在变少,竞争在不断加剧。“但是在其它细分领域会看到依然有很大的机会。未来,在医疗健康、体育运动、货运物流,包括房产家居依然有非常大的机会。”他推测。

  更现实的是,一大波资金已经在前往O2O行业的路上。一位不愿具名的投资人表示:“现在的投资圈里几乎所有人都认为移动互联网是未来,移动互联网和传统行业结合最紧密的O2O行业自然不会被投资人放过。”

  人人车CEO李健也佐证了上述现象:“目前国内O2O细分行业实在太多,每个行业都可能会出现一个领头者。从现在的发展情况来看,只要看好团队的执行能力到底够不够,投资O2O不会错。”

  宁哲网络创始人周宁认为,传统行业O2O最大的问题是思维方式的转变。在信息时代,一个企业必须通过网络重构组织,再造品牌,重新建立营销渠道,进化盈利模式。从这一切入点来看,O2O开始切入传统行业的肌肤了。

  评论员孙宏超感慨,近两年,O2O成了所有互联网公司都在反复谈论的话题,似乎只有O2O才能让企业在下一个世代继续生存。这样的疯狂自然引来了资本的共舞。

  云启创投投资经理曲凯也认为,未来短时间内O2O的快速发展仍将继续,主要原因有两点:一是智能手机等移动设备的普及让O2O实现的基础设施越来越完善;二是中产阶级消费的崛起,线下消费从信息到供给到服务质量和体验都没有跟上,急需O2O改变。

  当然,不是所有行为都是O2O,汉拓科技创始人叶开提醒,很多企业认为O2O就是线上购买,线下到本地享受服务,这是一个误区。“虽然老美创造O2O的时候的确是这个意思,但是现在的O2O可没有那么单纯了,不仅仅是线上、线下,而是包含了太多的东西。”

  2015年已经过了一半,O2O模式在各种传统行业中大量落地应用,涌现出许多成功的案例。

  “但更多还在观望徘徊,甚至对移动互联网还视而不见的企业将会面临着更加猛烈的冲击。从这个意义上讲,O2O将是这些企业的颠覆者。”评论员“老李飞刀”认为,这恰恰反映了O2O模式本身就是传统行业的拯救者。【作者:吴唐 来源:企业观察报】

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