技巧1:学会问封闭式问题。
在销售过程中，我们可以为我们的每个卖点设计并提出一些封闭的问题，即让客户回答一些“是”和“否”的问题。
比如老板，我们的产品包装是不是很亮?
老板，我们的产品是同类产品中克数最大的吗?
设计封闭式问题时，尽量让客户回答“是”。如果所有的客户都回答“是”，那么我们的销售就基本成功了。
技巧2:尝试让客户参与我们的销售互动。
销售是一个互动的过程，不是一个人表演的舞台。同时，做好互动，是增加我们产品的说服力，让客户关注我们的讲解的最好方式。
比如在讲解产品卖点的时候，可以让客户亲身品尝或者体验。
技巧3:建立信任感。
在销售领域，没有相互信任是不可能实现任何销售的，所以待人真诚。
众所周知，我们面对的是各种各样的客户。我们需要做的是让各类客户很好的理解我们产品的特点，强化他们对我们产品的印象，通过编故事或者潜意识暗示的方式把消费者引入我们的话题。
技巧4:分清谁是买家，谁是决策者。
在销售的过程中，要尽量吸引决策者的注意力，同时要善于对待有影响的人，因为他们可能会影响到我们整个销售过程。
比如小店里的采购大多是女老板，但大决策往往是男老板;
销售人员通常对老板的购买有至关重要的影响。
技巧5:给客户一个购买的理由
时不时的把握客户的需求和承受能力，观察客户的心态，才是最终成交的关键。很多时候，我们做了很多事情，浪费了很多时间，但是最后，我们却打错了脚。一个小公司明明只招一两个人，我们却从头到尾和他谈了一年，这就不可避免的增加了成交的难度，给客户带来不好的影响。有时候，我们太急功近利了。当客户承诺或默许的事情没有兑现时，我们往往会有一点情绪，所以与客户沟通会有障碍。要知道我们做的其实是销售，但实际上服务中的组件更多。
技巧6:学会与讨价还价的顾客打交道。
客户在进入产品时讨价还价的主要原因如下:一是尽可能降低购买价格;第二，获得更大的促销优惠。
我们的对策首先是自信，突出政策的最大化，建立不容置疑的诚信意识。其次，要给顾客适当的赞美和赞扬，让消费者得到一定程度的满足。最后，用坚持触摸客户的怜悯。
技巧7:学会呼吁和赞美。
赞美客户可以让客人的虚荣心上升，给客人一个好印象，让他头脑发热，方便冲动购买，让客户在店里待得更久，有更好的机会销售成功。只有你赢得了客户的心，她才会把你当合伙人，当朋友，这样你的生意才会长久，你的朋友才会越来越多。只有让客户成为朋友，你的路才会越走越宽。
技巧8:学会使用销售道具。
写议论文需要论据，做数学证明也需要“因为……所以……”。同样，在我们的实际销售过程中，要学会利用同类型店铺、竞争对手和其他市场的一些有利方面，作为我们销售过程中有力的论据。
比如在回答“你的产品不好卖”的时候，你应该说:老板，对面的XX超市已经一周发货两次了，他的生意没有你的好。你的货肯定会比他的卖得好。
技巧9:学会观察和比较。
终端销售过程中，要观察对手的卖点，对他的卖点进行一些有力的打击;在实际销售过程中，也要学会运用隐喻，用简单的隐喻向客户介绍我们想表达的东西，加深客户的理解。
比如你的产品每包只赚5分钱，别人每包XXX赚1元!
a:老板，我相信很多消费者都是进店才选择我们的产品的。我们产品的日销量是XXX的很多倍。如果你只卖他的产品，你会赚钱，但是很多消费者不会再在你的店里选择这种产品。另外，利润取决于单价和日销售数量。总的来说，我们赚的会比他的产品多。
技巧10:不要放弃。
营销是为了达到目标而永不放弃，因为前面还有更高的目标。每个成功的销售人员都有责任感。不管你负责的项目成败与否，你都应该尽一切努力坚持到最后一秒。这不是说教，但这种承诺精神其实是成功人士的共同特征之一。
