如何提升办公室工作效率?提升办公室工作效率,打造现代综合服务平台,实现组织战略目标和效益,是办公室工作义不容辞的现实命题。下面小编为大家整理了提高办公室工作效率的方法,欢迎大家阅读!
一、牢牢把握办公室工作职责,提高工作重要性认识,坚定做好工作的信心和决心。
任何部门的存在都必须与其权、责紧密联系在一起。办公室工作能够在组织建设中占有重要的一席之地,这与其重要的职责是分不开的。这也是办公室开展工作并提升效率的前提和基础。作为上、下、左、右、前、后等部门和人员的联系部门,办公室工作必须坚持服务领导、联系群众、提升组织绩效的职能。特别是对一些其它部门都不管的事情,办公室必须要主动进行承担,切实起到“综合部”、“不管部”的作用。
针对目前社会上对办公室工作存在的一些负面看法,如他们认为办公室不过是跑跑腿、应酬一下而已,对此作为办公室人员,必须要有清醒的岗位重要性认识,要结合工作职责,把工作做好,产生效益,以此获得组织的肯定、人们的认可,以及自身价值的展现。
当然,办公室工作千头万绪,非常复杂和繁琐,加班加点是常有的事,工作的难度也是比较大的,作为办公室工作人员,必须要有不畏难、不怕苦、顾大局、能奉献的精神,坚定做好工作的信心和决心,要通过自己的不懈努力,提升工作效率和效益,为组织做出自己最大的努力和贡献。
二、健全岗位责任制,推行目标管理,严明工作纪律,增强办公室工作人员的执行力。
作为办公室工作效率提升的重要保障之一,办公室工作人员必须要在进一步明确岗位职责的基础上,推行责任制和目标管理,并使这些职责能够很好地得到贯彻落实。
一是进行职能分解。使办公室下属的所有部门和人员身上都有明确的工作指标和目标,即做到“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”,而将这些部门和人员指标和目标集合起来,就是办公室工作职能的全面体现。
二是拟定工作制度。具体包括办事制度、议事制度、监督制度等,使办公室下属所有部门和人员都能够在制度的规制下,正确地做好本职作。当然,这个制度必须是在组织的整个框架内运作,符合组织的战略目标。
三是发挥人员潜能。办公室工作人员能力有一定的差异性,作为工作效率提升的执行者,必须要充分发挥办公室工作人员各个个体的能力,扬长避短,科学配置,做到人人都明白自己应该做什么事,各司其职,各负其责,各尽其能。
四是严明工作纪律。由于办公室牵涉到的面比较大,也事关组织和很多人的利益,因此工作纪律必须严格并且要得到切实遵守。办公室工作纪律不仅包括国家层面上的法律法规,还包括组织制定的规章制度,这些都是办公室工作人员的基本行为规范。
五是加强执行力。再好的方案,再好的理念,都必须要通过执行来达到组织的目标。
三、加强业务培训,强化团队意识,提升办公室工作人员的办事能力和综合素质。
学习力是办公室工作人员的终身必修课。作为组织来说,要通过考核激励机制,使办公室工作人员由“要我学”转变为“我要学”,提升自觉、主动学习意识。在具体学习过程中,要结合办公室工作实际,要科学制订培训计划,认真落实学习制度,按需拓宽培训内容,丰富学习培训形式。在学习过程中,要坚持理论和实践相结合的方式,不仅要向书本学习,还要在实践中向一些先进典型和榜样学习,并自觉将学习转化为实实在在的行动。
办公室就是一个团队。办公室每位工作人员的力量是相对渺小的,但如果集合起来,就能够起到团队的巨大作用。因此,激发办公室团队精神,使工作人员通过团队协作,共同完成组织目标,这也是办公室提升工作效率的重要途径之一。至于提高团队精神的方式方法有很多,重点是要在工作中用团队工作制度和工作目标,来替代个人单打独斗的困境,必要时可以组织办公室工作人员通过团队拓展训练,来提升全体人员的团队意识,从骨子里领会团队的实质,并将其溶入到实际工作中去。
总体来说,办公室工作对人员的素质要求是多方面的,其中特别要求注重综合性和整体性。因此,办公室工作人员都必须要有持续学习意识,用学习力来解决工作中遇到的各种新情况、新问题,进一步提升工作的效率和效益。
四、坚持科学发展,推行办公自动化,提升效率意识,促进办公室工作现代化建设。
办公室工作集科学性、规范性于一体,仅凭过去的一些经验和习惯,很难提升工作的质量和水平。因此,作为办公室工作人员来说,必须要以科学的理念,运用现代办公室管理规范,包括接待、用车、会议等,都必须要形成制度和流程,按照标谁程序运作。
同时,在当前信息社会形势下,办公室工作也必须与时俱进,主动运用办公自动化管理,通过网络办公和信息管理系统,在更好地提高办公室工作效率的同时,促进办公室工作与时俱进,向现代化迈进。
总之,提高办公室工作效率是一个系统工程,而要想使这个系统有效运转,就必须依靠办公室全体人员认真履职、团队合作、科学规范、创新创效、从而全面实现办公室工作的效率和效益。
新研究发现, 与那些设计精简、毫无生机的办公室相比,植物绿化的办公室能使员工身心愉悦,从而提高工作效率。据相关数据统计,“精简”办公室经绿化后,可以使员工的工作效率提高15%。
研究团队分别在英国和荷兰选择了两间大型商务办公室,调查了员工对“精简”办公室与“绿色”办公室空气质量、注意力以及工作满意度的影响,并且在接下来的几个月中对员工的工作效率进行监控。
卡迪夫大学心理学院首席研究员Marlon Nieuwenhuis解释道:“研究表明, 绿化办公室投入卓有成效,员工生活质量及工作效率有所提高。虽然之前也有实验室研究这一方向,但据了解,我们是首个开展实地办公室现场调研的研究。此项研究充分展示其长远利益,挑战人们普遍认可的企业经营理念——精简的办公室、干净整洁的办公桌能提高员工工作效率。”
研究表明, 办公室的植物能够大大提高员工的工作满意度、注意力集中程度以及对空气质量的评价。
那么,为什么植物会有如此功效呢?经分析发现,充满绿色的办公室能够让员工在上班时更加全身心地投入工作。
埃克塞特大学(University of Exeter)的合著作者Craig Knight博士称:“由心理操控的真实的工作场所和工作让我们对现有工作场所的设计和管理有了更加深刻的认识,明白了什么是对,什么是错。目前我们正在着手开发一个真正智能的办公室样板。”
昆士兰大学(University of Queensland)心理学系、本次研究的合著作者Alex Haslam教授补充道:“‘精简’理念在企业组织领域有着广泛的影响力,而我们的.研究恰恰对这种广为推崇的理念——‘少即为多’提出了质疑。有时候少就是少,不容分说。”
Marlon Nieuwenhuis补充说:“用植物对单调的办公室进行简单装饰能够将员工的工作效率提高15%,这个数据跟之前实验室研究得出的结论吻合。然而,这个研究结论与当今的经济政治所提倡的时代精神相矛盾,也与现代‘简约式’的管理技术相违背,但是无论如何,它给我们指出了一条让办公室工作环境更愉悦、更舒适、更有益的康庄大道。”
室内景观设计公司Ambius的研发团队带头人Kenneth Freeman也参与了这项研究,他说:“我们从之前的研究也可以看出 植物确实可以缓解生理方面的压力、提高注意力和增加幸福感。但是我们的实验第一个对‘办公室植物可以增加员工幸福感和愉悦感’进行长期跟踪和实地调研。企业应该重新审视‘精且简’的做事方法,这不仅关系到员工的健康,也关系到公司财务的长远健康发展。”
莫扎特还是麦莉,你选择的音乐可以决定你在工作的表现是否良好。一项新的研究表明,在办公室听音乐可以提高人们在进行数据录入、校对和解决问题等任务时的速度和准确性。
在一个办公室的实验发现,88%的参与者听音乐做事可以提高工作的精确的。研究还发现,当音乐外放时,81%的参与者能以最快的速度完成他们的工作。这就是有关你听的是什么类型的音乐的问题了。例如,如果你正在做纳税申报表,听古典音乐是最有效的,因为它可以提高人们数学技能。听杰西·J或贾斯汀·比伯还可以提高你的速度,听着流行歌曲时,58%的参与者可以更快的完成数据输入工作。
校对工作期间,听听舞曲,如大卫戈塔会使参与者的速度比没有听音乐的人快20%。舞蹈音乐也对拼写检查工作有积极的影响,听音乐时通过率为75%,而不听音乐时,通过率只有68%。这项研究由英国布莱顿的国际思维研究室进行的,研究表明员工在安静的办公室可能是最低效的。
“音乐中工作的实验揭示了音乐和生产力之间的正相关,总体来说这表明,当听着音乐时,90%人可以表现得更好,” 国际思维研究室主席大卫·刘易斯博士说:“音乐在提高员工的效率方面是一种令人难以置信的强大的管理工具。它可以对员工的士气和动力产生非常有益的影响,帮助提高产量,甚至是增加公司的收益。”
研究还表明,当人们解答方程和检查拼写时安静的坐着,他们会犯下最多的错误。在音乐背景下,进行数据输入任务的效果是最好的,参与者通过率高达92%。“播放音乐对生产力水平的提高作用是相当惊人的,” 英国音乐版权协会开演出销售主任保罗·克莱门茨说:“这个项目清晰的提示,工作时听音乐会使人们获益良多。”