据媒体报道，江苏一家公办学校的家长们要求老师给孩子补课，并想出了一个“好办法”：由家长委员会找场地、看场地，并组织收费，然后将补课费“捐赠”给老师个人。然而，被举报发现后，家长们情绪激动地表示：“你们敢动老师，我们就去上访！”对此，当地相关主管部门束手无策，只得将此事上报，随后处理意见搁置。（5月13日人民日报）
随着课外辅导热潮愈演愈烈，攒课、请假、逆托管等新现象频出。这些现象的出现，一方面反映出公办学校在学校管理方面存在问题，另一方面也折射出家长对优质教育的需求。
就攒课而言，家长的目的很明确，就是想自己花钱为孩子请到教学经验丰富的老师，进而提高孩子的学业成绩，他们不相信培训机构包装出来的名师。
就逆托管而言，家长之所以选择放弃弹性离校，是因为他们发现，在学生“三点半”放学后，有的学校并没有把学生组织起来完成作业，而是任由学生在校园里疯跑，这反映出一些学校在落实弹性离校政策时出现了问题。
部分家长之所以为孩子请假，把校外培训当成了“正餐”，是因为他们发现学校的科学课是体育老师教的，劳动课只教个剪纸，书法课水写布是坏的……学校开设的课程无法培养和发展学生的特长，家长自然对学校的教学不满意。
以上现象说明，公办教育在满足家长对优质教育的需求方面还有许多有待改进的地方。
其一，学校要加大对优秀教师的培养力度。攒课现象中，家长之所以自己掏钱聘请优秀教师，是因为公办学校教师的教学水平参差不齐，优秀教师仍然是稀缺资源。为此，学校要将培养和培训教师放在首位，采取有力措施，促使更多的优秀教师脱颖而出，让每一位教师都能达到让家长满意的水平。
其二，开足开好各类课程，为学生提供个性发展的广阔天地。就公办学校而言，目前开足、开全课程不成问题，但还没有达到“开好”的要求。尤其是一些所谓的“副科”，由于缺乏专业教师，以至于音乐课成了听歌课、体育课成了跑步课，更有甚者，这些“副科”常常被主科挤占，影响了学生的全面发展和个性发展，这也是家长为孩子请假学习特长的主要原因。因此，公办学校不仅要开足课程，更要开好课程，让学生对每门课程都兴趣浓厚。
其三，加强学校管理，认真落实弹性离校政策。学生“三点半”放学后，学校不能对没有离校的学生不管不问，任由他们在校园里追逐打闹，而要把他们组织起来，或者完成当天的家庭作业，或者让他们学习和发展一些特长。如此，学校和教师就多了一份管理责任，也增加了额外的工作量，但根据一些地方经验，可给予教师适当的补助。
其四，学校要正确引导家长的需求。从本质说，家长希望孩子接受优质教育的需求并没有错，但这样的需求要从尊重教育、尊重教师、尊重孩子的角度出发。尤其是对孩子“三点半”放学后的时间安排，学校要给家长科学的指导，引导家长尊重孩子的意愿和兴趣，合理安排孩子的课余时间，切不可违背孩子成长和发展的规律，拔苗助长，使孩子产生厌学情绪。
