近日，网络上部分媒体和机构发表 “月薪万元招募志愿者”与“志愿者补贴万元起”等不当言论，将“有偿劳务”与“志愿服务”概念混淆。3月22日中国青年志愿者协会对此事再次编发声明，呼吁任何不当混淆志愿者概念的行为都应立即停止。
看到这则新闻，笔者不禁发声：志愿精神需坚守，价值导向需正确。
志愿者的字典里有“无私奉献”。近年来，随着志愿服务的蓬勃发展，人们越来越多地认识到志愿服务在服务社会、促进文明建设等方面发挥的重要作用。特别是2020年新冠肺炎疫情爆发以来，成千上万的志愿者秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在抗疫过程中发挥了举足轻重的作用。为了做好核酸筛查、抗原自测的同时保障小区居民的基本生活，许多志愿者都是在满负荷甚至是超负荷运转。
志愿者的字典里不能只有“无私奉献”。他们主动参与志愿服务虽然不求回报，没有任何功利心，但是志愿者也是普通人，他们也需要工作、生活、健康和发展，遇到的困难也需要得到帮助。因此作为政府要积极采取措施、出台保障政策，树立起“德者有得，好人好报”的价值导向，有力提升广大志愿者的成就感和荣誉感。
志愿服务需要激励机制“擂战鼓”。前不久，浙江省宁波市宁海县精神文明建设委员会办公室、县民政局、团县委、县志愿者协会联合发布《志愿服务礼遇激励办法》（试行）。根据宁海县志愿服务礼遇激励办法，在推荐评选各级最美公务员、优秀共产党员、道德模范、最美人物、优秀教师、最美天使、劳模先进、五四青年奖章、优秀共青团员、三八红旗手等荣誉时，同等条件下优先考虑优秀志愿者。星级志愿者可凭评定的星级证书在指定银行享受相应的信用贷款额度、利率下浮等金融优待服务。优秀志愿者可凭志愿服务时长换取等量的积分，积分可兑换相应的物品或等值时长的志愿服务回馈。宁波市宁海县志愿服务礼遇激励办法，将激励更多的人行善举、做善者，为国家、社会和他人提供更多、更优质的志愿服务、爱心服务，值得各地借鉴。
志愿服务需要保障政策“立后盾”。志愿者在参加社区服务、环境保护、助残支教、扶贫济困、抢险救灾、维护治安等公益活动中，或多或少存在一定的危险因素，难免会发生伤亡事故。江西新余市文明委制定的《新余市志愿者礼遇办法(试行)》规定：对在志愿服务过程中因伤致残或牺牲导致基本生活困难的志愿者及其家庭，给予临时救助和有关保障，对牺牲的符合条件的按程序评定烈士。有了这样的兜底政策，就不至于发生志愿者流血又流泪事件，极大地消除了志愿者的后顾之忧，有利于促进志愿服务的可持续发展。
总之，关爱志愿者既要有激励机制，又要有兜底政策 ，志愿服务之树才会四季常青，善行中国就不会只是一个口号，而是一种实实在在的行动，“我为人人，人人为我”的良好社会风气才会水到渠成。
