我们学不到乔布斯的创新能力,也学不到他的坏脾气。史蒂夫·乔布斯以对客户需求的深刻理解以及与同事的分歧而闻名。苹果的创始人曾经在电梯里开除员工,对业绩不好的高管大吼大叫是常事。为什么做领导一定要有脾气?
比尔·盖茨经常在退到二线之前发脾气。他很容易对周围的人失去耐心。盖茨的“坏”性格可以说是从小就有的,他的聪明是从小就显露出来的。他9岁开始从头到尾看世界图书百科全书,四年级老师估计他智商在160-180之间。年轻时,盖茨傲慢地认为规则不适用于他。
一个老师说:“在仇恨这个词被发明之前,他是个讨厌的人。”一个同学说盖茨是个“很讨厌的人,很容易让人反感。我想我和很多人在走廊遇到他的时候可能会故意撞见他,只是为了让他觉得有点不舒服……”
盖茨的继任者史蒂夫·鲍尔默更引人注目。他发脾气的时候有扔椅子的毛病。英特尔杰出的CEO安迪·格罗夫(Andygrove)也很严格,有一次在绩效评估会上把一个下属吓晕了。
如今硅谷的偶像贝佐斯也是类似的角色。在建立共识和提高员工道德方面,亚马逊创始人所拥有的热情和魄力让过去的传统领导者相形见绌。他经常喜怒无常,很多亚马逊员工私下都叫他疯子。贝佐斯一生气,额头的青筋就露了出来,然后就失控了,各种难听的话就出来了。一个高筒发声了很多同事的声音:“毫不夸张的说,我怕每次开会后都被开除。”
简单解释就是:这些都是高科技行业,求新求变太快,商业竞争太激烈,这些人都在赶速度,可谓压力大,脾气大。这个解释站不住脚。商业史上,脾气不好的好CEO比不知道的脾气好的多几倍。
福特是个独裁者。特别是T型车的成功让福特登上汽车王国的巅峰之后,他凭直觉行事,隔一段时间就降职高层。之后,直到去世,福特一直没有稳定的高层管理团队。福特对下属控制得很彻底,经常因为不认同下属而勃然大怒,从而赶走了一大批得力助手。
镀金时代的美国企业家,摩根、洛克菲勒、古尔德、卡内基,都是卡内基脾气暴躁的人。卡耐基个子矮,差不多1米62,但不影响他的无情威慑力。他任意操纵下属,不以为耻;如果一个下属犯了哪怕是最小的错误,都会被无休止地指责。
松下幸之助是一位善良的首席执行官,一个广为流传的故事是这样的:
松下在吃饭的时候叫出了餐厅的厨师。“菜有问题吗?”?厨师紧张地问。“做牛排对你来说没问题,”松下说,“但我只能吃一半。原因不是做饭,牛排好吃,而是我已经80岁了,胃口不如以前了。”“我想和你谈谈的原因,”松下继续说,“是因为我担心,当你看到你吃了一半牛排回到厨房时,你会感到难过。”
但松下幸之助的风格只针对普通大众和普通员工。对于高管来说,松下的严格也是出了名的。
中国的柳传志和任相似,只有公司高管才能体会到他们的苛刻品味。在专著《路与梦》中,王石也认真检讨了自己的坏脾气,用肯定的语气问:工作中发火是不是一种隐瞒无能的表现?
工作中发火不能和武断的地区无能联系起来。显然,上面列举的这些脾气火爆的CEO,是最优秀的管理者,也是最伟大的企业家。
从管理层面分析,从成长过程中形成的性格层面分析,更有说服力。
“疯狂”的管理模式是一种可怕的力量,引起员工的恐惧。从员工的角度来说,不怕就是不在乎;不在乎,说明你没有全心全意的投入。显然,公司的所有者不喜欢这样的成员,他们应该特别防止公司的主要员工这样做。优秀的CEO缺乏同情心,是管理上的一个妙招。
不确定的是,这些CEO是因为天性使然,成就了不平凡的事业,还是知道这种“疯狂”的管理模式在实践中的有效性,刻意去做。可以从另一个角度观察:很少看到热心的领导不断拉着大公司前进。
心理解读也耐人寻味。为什么是乔布斯、盖茨、埃里森、贝佐斯...这些优秀的CEO缺乏同情心,有心理学研究结论可以参考。
至于特权使人粗鲁的结论,心理学实验证明,大集团的CEO无疑属于特权阶层。加州大学伯克利分校的心理学家·傅和其他四名研究人员设计了七个不同的实验来测试财富对人际交往的影响。“高贵的社会地位真的意味着高贵的行为吗?”他们的回答是否定的:“与下层阶级的个人相比,上层阶级的个人更缺乏道德。”
当身居高位的人遇到一点点拖延或不快,就会表现出焦虑和粗暴。“我们可以推测,拥有更多的资源,独立于他人,会促使人们将自身利益置于他人福利之上,将贪婪视为积极有益的东西,进而导致越来越多的不道德行为。”富裕群体专家克里斯蒂娜·弗里兰在她的专著《富人》中提到。
作为精英的成就感会激发更强的自尊心,尤其是当他们把这个圈子和志同道合的人隔离开来的时候,会进一步增强自尊心,导致他们对别人的苦难视而不见或者漠不关心。
回到问题的本质,为什么这些优秀的CEO缺乏同情心,脾气这么差,却不阻止无数人才趋之若鹜?简单的回答就是:活着不单纯是为了开心,而是为了做点什么,实现点什么。
为什么做领导一定要有脾气?:脾气好的CEO一般不是好CEO。
这个世界上,基本上没有真正“有才华”的人。
人们常说自己“禀赋不足”!其实世界上基本没有真正“有才华”的人!只要有天赋,就会有机会被揭示,就会被发现!只是你是否有真正的天赋,或者你的天赋是否远不如其他地方的“失败者”,或者因为你的“失败者”,人们宁愿放弃自己的天赋而不要你!这样的人很多。
没有人一辈子“错过了自己的才华”,但他们确实有好运气和“坏运气”。同样,没有人一生都有连续的好运气和连续的“坏运气”。接连好运的人,一定不仅仅是运气。肯定有你没看到的刷子!接连“倒霉”的人一定是可恨的!
每个人的一生都有好几次自己的运气,但是有的人把它当成灾难,有的人把它当成灾难!当然,大多数人是幸运的。他们还不知道,甚至把灾难当成运气!
性格决定命运,性格决定人生,格局决定运气!
给员工最没有安全感的公司,其实是给了他们真正的安全感。
脾气好的CEO一般不是好CEO。没有哪个强大的公司会给员工安全感,而是用最残酷的方式激励大家变得强大,自强不息!任何试图给下属安全感的公司都会被毁掉,因为再厉害的人,在温顺的环境中也会失去狼性!任何一个想方设法排挤员工能力,开发员工潜力的公司都会不断崛起,因为在这种环境下,要么变成狼,要么被狼吃掉!给员工最没有安全感的公司,其实是给了他们真正的安全感,因为它迫使他们强大,成长,所以他们有未来!
如果你真的爱你的下属,就去评估他,向他提出高要求、高目标、高标准,强迫他成长;如果养一群目标低、要求低、标准低的小绵羊、小油球、小白兔,是领导对下属未来最大的不负责任!因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让你的下属因为你而成长,拥有正确的人生观、价值观,拥有完美的性格。不断成长是CEO对下属最大的爱!