一个创业者要成为伟大的、成功的CEO,最好的老师是自己,最好的课堂是市场。单枪匹马有勇无谋的创业时代已经过去,如何擅用创业“工具”,将成为创业者的秘密武器。
有这么一个研究,里面量测了地球上各种不同生物行动时的能源效率。同样前进一公里,美洲秃鹰所消耗的能量是最小的。我们人类的成绩相当普通,只能排进前三分之一……那看起来很糟糕,但另一位科学家居然想到了去量测“骑脚踏车的人类”的能源效率,而这时我们就把秃鹰彻底击败。
在一次的访问之中,Steve Jobs 讲了上述的故事,这个故事给了早年的他非常重要的启发,那就是电脑是“人脑的脚踏车”,因此让他一生致力于创造更棒的 Mac, iPod, iPhone, iPad——这些让每个人都能想得更远,创造得更快的脚踏车。
人类是工具的动物。我们天生没有较好的生物本能,没有了不起的运动能力,但靠着发明工具,我们打败了地球上所有的生物,成为了领导的物种。接着随着社会、文明的发展,我们开始走向专业分工,工具的制作者与使用者开始层层分开,这样的结构有助于生产效率的提升,但也带来了一些奇怪的后遗症。
我们开始迷信工具。试着跟工程师讨论“最好”的开发流程,你会发现瀑布式、敏捷式、极限式,每个阵营都有它的死忠支持者,并且其他的阵营都不值得一提,紧接着还要辩论 RoR, LAMP, Django 哪个是“最好”的开发平台。跟设计师讨论设计软体,跟玩摄影的人讨论相机器材,跟週末骑士讨论脚踏车,跟经理人讨论管理工具……你会发现有太多太多的辩论,都围绕在工具本身的“品质”之上。
但你也会发现这些辩论,往往没有考虑到“环境”与“目标”——在不同的环境,面对不同的目标,当然要选用不同的工具。所以工具本身往往没有绝对的优劣,重点是你能不能依据使用上的需要,去选择对的工具。
所以在决定工具之前,我们必须要先釐清目标与环境。我的领悟是,在辩论该用什么工具之前,一个好的 CEO 应该先带领团队把以下的题目理解清楚:
1、工作的短期目标是什么?
2、工作的中/长期目标又使什么?
3、工作的目标与组织的目标间的关系怎样?
4、产品的预期寿命如何?
5、产品未来是否需要更新的机率?
6、预算的限制是什么?
7、时间的限制是什么?
8、人员的限制是什么?
9、原物料的限制又有哪些?
10、供应商的限制又是什么?
11、合作伙伴的限制呢?
12、市场/竞争者的状况了解么?
13、产品使用者的期待呢?
14、推广管道的限制?
15、工具的成本有多少?
16、人员对每个工具的熟悉程度?
17、学习成本与曲线?
……
当“目标”与“环境”清楚了,那工具的选择事实上就会非常容易。新创团队尤其常常忽略了“时间”与“成本”的限制——当然等我有钱了,我也想用全世界最棒的开发环境与 Production Servers,但在那天之前,懂得“屈就”往往是创业管理最重要的功课。
无论如何,记住我们是工具的动物,看到亮晶晶的新斧头会莫名的兴奋,但最终,外出打猎如果不能带回丰盛的晚餐,斧头再亮也没有用。要成为成功的创业CEO,你考虑得是否跟伟人一般周到?