CEO容易犯的十八种错误作者简介:李文武
CEO自上任后,就具有权力的基础。权力行使的好坏,个人品质的优劣,都无不影响企业的管理,影响着企业的生存。
所以,CEO要按驱雾效应来发挥自已的个体优势,克服缺点与错误。带领着所管理的企业实现总战略目标,为股东赚取投资回报率,让所有的利益相关者获得应得的利益。
下面列举一下CEO们容易犯的一些错误:
一是拉帮结伙,搞派别,搞圈子主义。造成内部成员对立,不团结。勾心斗角,离心离德,互不卖帐,致使工作开展不下去,管理一片混乱。
二是崇尚奢侈浪费,讲排场,拌阔气,充分利用手中权力用公款吃喝玩乐。超标准乘坐各种交通工具,超标准住豪华宾馆酒店,超标准考察旅游。造成财务开支大,企业成本增加。
三是放纵自已的宗教信仰,在企业里不搞科学,搞封建迷信活动,崇拜鬼神,不利于好的企业文化建设。
四是把企业的财产物品,设施,设备提供给家人,亲信使用,甚至于让他们隐性占有,致使企业利益受损。
五是在管理决策上,执行上轻急冒进,不切实际,贪大贪全,致使决策失误,利益受损。
六是妒贤嫉能,生怕员工的能力超过自已。对有才华的下属与员工不是提拔重用,而是打压排挤,甚至于使有才干的下属与员工无奈离开本企业。
七是在工作中,分不清人才的优劣。一贯喜欢那种不干实事,不能给公司带来经济利益的,但的确能揣摩上司的心思,逢迎拍马,特爱打小报告的下属与员工。
八是目光短视,只看到下属与员工的不足之处,不懂利用他们的长处。批评他们多于表扬他们。不知道自已的缺点与不足之处在那里。
九是处理企业事务,在决策上优柔寡断。不会用科学决策。致使商业机会流失。
十是在工作期间喝酒,酗酒。在企业里搞饮酒文化。在外面嫖娼,包二奶,养情妇。甚至于跟下级员工搞办公室恋情。对异性员员进行性搔扰。为满足自已的性需求用晋升机会,工作机会迫使下级员工就范。
十一是要求员工遵守企业的规章制度,而自已却带头违反规章制度。
十二是处在管理高层职位上,骄傲自满,不思进取。不尊重下属。该奖励与表扬员工时,却吝啬小气,不肯实施奖励。奖惩不公正,不公平,不及时。
十三是在管理中,不注意对员工教育,不对员工进行知识与技能培训。不能建立自已的企业文化。
十四是不守信用,乱开“口头支票”。乱许诺。但就是从不兑现承诺,没有在企业员工队伍中构建个人信任。
十五是对员工的工作完成情况和企业的业务流程,不检查,不过问,不要求员工回报,听之任之。
十六是不廉洁自律,贪污挪用公款。巧立名目,给自已发奖金,利用权力中饱私囊。
十七是不关心员工,歧视员工。想尽办法拖欠员工工资,不办理员工的社会保险。
十八是虚报财务状况,搞内幕交易。
CEO如果犯了其中三种以上的错误,企业将面临生存困境。
CEO要明白一个道理:企业兴盛,则CEO事业辉煌。企业如果衰败的话,那么CEO的前途就要划成句号。管理好企业,这是一荣俱荣,一损俱损的事情。
沃尔玛CEO 聘用比自己更强的人才能成功李·斯科特的名字,远远赶不上默多克、比尔·盖茨等人的响亮与家喻户晓,但他却是全球最有权力的商界人物之一,因为他掌控着全球零售巨头沃尔玛。
从2000年出任沃尔玛全球总裁兼CEO至今,他带领着沃尔玛不断发展,而其多年的管理经验也很值得我们学习。
聘用比你更优秀的人
如果你想在你的业务当中成功的话,就应该雇用比你优秀的人,并且让他们受到重用。这一点斯科特深有体会。
1995年的时候,斯科特雇用了一个员工迈克·杜克负责物流工作,向自己汇报。到现在,迈克已经是沃尔玛的副主席了。
而在选择迈克接管物流部门的同时,斯科特自己也经历了一次“平步青云”。那一天他正在法国,忽然收到了一封传真,调任他做新的销售部总经理。
这一人事变动让斯科特有点吃惊,之前他一直负责物流和仓储运输,从来没有从买方的角度来工作。于是他就问老板为什么要自己来负责全球最大零售商的销售,得到的答案是:因为他可以找到一个雇员,做得比自己还好。即使斯科特把销售部搞得一团糟的时候,至少还有迈克可以让物流部保持原样!
因此,斯科特一直认为是因为他雇用了比自己更强的人,他才能够走到今天这一步。
永远对工作充满激情
斯科特的第三个成功经验就是如果你要想成功,必须对你的工作充满激情,否则不可能成功。“你去问任何一个沃尔玛的管理者,问问他们为什么要在这里工作,他们会告诉你,因为他们对这份工作充满激情。”
在沃尔玛的长期工作,让斯科特深深懂得,如果一个组织机构的成员没有一个坚信的使命,这个机构就不可能发展壮大。在沃尔玛,坚强信念和使命就是“为人们省钱,让他们生活的更好”。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿在阿肯色州创建沃尔玛,就是想让这样贫困的小城市也能享受到折扣。为延续这样的使命,斯科特让沃尔玛的业务拓展到了全球。
从对手处获取灵感
斯科特总是神情轻松地出现在他主持的沃尔玛周六晨间例会或是和他的管理团队共同参与的营销会议上,尽管他和他的代表们有时候在这些会议上会作出关系几十亿美元的决定。
对于公司成功的秘诀,斯科特给出的答案极为简单:将产品价格尽可能压低,同时将成本压得更低。斯科特曾说:“我认为,沃尔玛的成功并非革命性的,而是通过不断改进取得的。1979年,我进入公司的时候,每周我们都开会讨论竞争对手的工作。我们这么做,就是希望学习竞争对手的优点,他们从物品的摆放到店面的经营,都有很多值得学习的地方。最终,我们把学到的东西都融合到了沃尔玛的经营里。”