7月16日,京东发布公告,集团CMO徐雷轮值京东商城CEO,向刘强东汇报。徐雷曾历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人、集团CMO等多个职务,帮助京东搭建了大市场的营销体系、移动端的产品研发体系和围绕用户全生命周期管理的平台运营体系。
2017年4月京东商城CEO沈皓瑜离职,加盟高瓴资本,至此京东商城CEO挂空,准确说是刘强东回归后,沈皓瑜挂空,而选择了离开京东。京东,职业经理人时代结束了。回归到自己“实干兴邦”路线。几乎在同一时间,徐雷升任京东集团CMO。
“徐雷轮值京东商城CEO,刘强东弃用职业经理人重用京东老人”,标题这么说不完全合适,因为无论是此前的沈皓瑜,还是后来的徐雷都是职业经理人。准确的说是弃用只是背景靓丽的人,而选用更加接地气实战的人,或者符合京东气质的老人。
从2007年京东第一笔融资算起,在京东外聘高管资历能够和徐雷比肩的没几个,比如还有京东金融CEO陈生强。京东要实干的人,而不只是要简历好看的人。而这一次选择徐雷挂职CEO,不只是需要能力,还需要老刘的充分信任,更需要第一任CEO有很好的内部团结能力。王笑松、闫小兵等人哪个不是出生入死打过来的。
从2014年腾讯战略入股京东依赖,在过去几年京东有一个很大的变化,合作多了,盟友多了,而不只是打打杀杀。京X计划,无界零售等等很多重要的合作,都是出自徐雷的CMO体系。采销运营部门更懂零售,徐雷的CMO体系更懂互联网。很多人对徐雷的认知仅限于市场营销,毕竟干了都快20年了,没有人比徐雷更有资历和资格。记得一次带创业者见徐雷请教市场营销的事情,被“骂”,“你特么的知道我管着小几千号员工,里面不过一两百人是做市场的,大部分是做产品技术的。”提了很多重要建议,受益匪浅。徐雷不只是营销高手,还是产品、技术高手,虽然不写一行代码。
刘强东风格非常强势,京东敢做魏征式的人很少,而徐雷则是京东为数不多能够敢当面给刘强东提批评意见的人。记得两个月前有一个和老刘特别要好的投行朋友来咨询我意见,京东的问题在哪?我说只是看业务,京东已经是中国最成功的零售企业了。但是要做的更伟大更了不起,要超越阿里则需要更多人才,集思广益。京东只靠刘强东一个人的大脑是远远不够的。阿里也不是靠马云,没有逍遥子去“忽悠”侯毅去做盒马鲜生,阿里的新零售就是一坨屎。每个创始人都有自己的局限性,马云自己也想不到盒马鲜生的模式,更找不到人做这件事。京东的事情,不能只靠刘强东一个人拍板,而是需要更多智慧。在用人这个事情上,马云比所有其它互联网公司做的都更好。不只是,财散人聚!
投行朋友提到了一个事情,此前老刘也曾经尝试在会议上不发言,尽可能的让高管提意见,但大部分人还是不敢说太多。游学美国后,不管业务,最终变成了没人做决策。我觉得,老刘让高管们做轮值CEO这个事情,还是希望京东能够更加开放包容,能够支持更多创新,是京东在企业经营管理上有意思的尝试。徐雷,也务必开个好头,做个好榜样。轮值CEO这个事情,好像也没有特别成功的企业案例。