与在自己脑中暗暗思考不同，事先把内容练习说出来，如果有人可以当你的听众那就更好了。从这个意义上说，良好的第一印象其实就是你上佳人品的初次发作。倾听与赞美是绝妙搭档。矛盾定律：人人都明白一朝天子一朝臣，因此跟领导走得太近了不行，离得太远也不行。 当个“用人达人型”主管 当你是员工时，你必须力求个人表现，以符合上司的要求;然而，当你成为上司，你的价值就不再来自个人成绩，而是来自整个团队每一个成员的表现。 这种时候，该从哪方面打造个人竞争力? 外语能力与使用网络的能力，在现今最为重要。 因为，这个阶段的上班族即便拥有一定的资历与经验，工作也得心应手，但是上面有比自己更资深的前辈压着，身边有随时想超越你的同辈，下面又有一群“年轻就是本钱”、娴熟科技的新时代员工虎视眈眈。凡是逆反心理极强，喜欢与人作对的人，他们的路会越走越窄。忌：在公共场合试探，会让上司觉得你在挑战他的权威，给别的员工造成坏影响;此外，千万不要采用“群体战术”，一伙人一起来试探。 同一个单位难免会有待遇高低不等，就像100元面值和1元面值的纸币，不能简单的理解为前面的面积为后面的100倍，在这个问题上无须过多烦恼。最后，希望所有的职场女性都能得到应有的尊重和平等对待。涉及到业绩评价及利益分配时更难免有高低之分，不要因此而敌视对方，最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚想处。 当涉及到个人利益：还是以客观事实和数据资料说话，并且做好两手准备，给自己找好后路。 职场如战场，但这却是一场没有硝烟的战争，如何在职场立足，靠的不仅仅是实力，其实有时候要学会表现，学会控制情绪，这样才更有利于自己在职场中立足。 1不管你目前的职业前途如何，积极着眼于目前实实在在的工作一定有好处，空有才华而不懂得表现是人世最悲哀的，因为这会使你白白丧失许多成功的机会。 随时拓展人脉并懂得维系 别以为只有负责某些职务的人需要人脉，事实上，不管你处于什么位置，人脉关系永远会带给你更多意想不到的益处。多结交来自全球各国的朋友，开拓自己的视野与国际观。 表达的方式尽量流畅。 内容结构清晰。 人脉建立不难，重点在维系。 是什么引发了职场“软暴力”。 尽量和对方进行眼神交流。如果你使用PPT等辅助器材，确定自己知道PPT之间的连贯性，应该由你主导谈话思路，而不是以辅助器材为主。
你讨厌玩牌，同别人相比你是明智的，你如果因此而讨厌那些喜欢玩牌的同事，那就是很不明智的。然而如果你还年轻，不妨跳脱这样的模式，勇敢走一段“绕道”的人生吧。学会严词拒绝 之前说的是预防，在受到了令人不适的骚扰后，一定要学会严词拒绝。如果你的语调平平，对方很可能会打瞌睡或无法集中注意力，适时使用停顿、沉默是获取注意力、以及强调某一观点的好方法。 时刻准备影响对方的情绪。 适宜的场合：私下面谈，如选择一间明亮的会议室。情绪具有传染性，对方会受你的影响，从自己出发，鼓舞对方对你的谈话产生兴趣。虽然大家都清楚老虎屁股摸不得的道理，可总有些时候有些事情浮到台面上时，不得不去试探或者触碰上司的底线。
