员工培训是指公司为有目的,有计划地为员工开展的培训和培训管理活动,以发展业务和培养人材,从而使员工能够不断地更新知识,发展技能并提高他们的动力,态度和行为。,以便公司可以适应新的要求,更好地胜任当前工作或出任更高级别的职位,从而有助于组织效率的提高和组织目标的实现。
第一项重要性
新员工是公司的新鲜血液。为了标准公司的新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉并适应公司的文化,系统和行为守则,了解公司的情形和职位情况,并快速胜任新员工满足工作需要公司的发展需成立一支高素质,高效率,高执行力的团队,使公司在猛烈的市场竞争中具备有力的活力和竞争力。该计划是专门制订的。
第二条学员
公司的新员工。
第三条培训目标
1.使新员工对公司的历史,发展,相关政策,企业文化等有全盘的了解,承认并首肯公司的业务和企业文化,加强职业选择,了解并接受公司的通用的语言和行为标准化成立了统一的企业价值观念和行为模型。
2.让新员工明确其工作职责,任务和目标,掌握要点,工作程序和工作方法,并尽快入职。
3.让新员工了解公司的相关规章制度,培养不错的工作态度和专业素质,为能胜任的职位打下牢固的根基。
4.加强新老员工之间以及新员工与新员工之间的沟通,减轻新员工刚进入公司时的紧张感,让新员工觉得归属感,并满足新员工入职的心理需要组。
5.提高新员工化解问题的能力,并为他们提供寻求帮助的方法。
第四条培训时间
在第一阶段,公司将进行强化培训。开始时间是新员工入职后的第一个月。军事训练为3-5天,规章制度和基本学说训练为2-3天;第二阶段培训,开始时间为新员工入职之日,为期1个月;在第三阶段的培训中,开始时间是新员工入职之日,持续3-6个月。在第一和第二阶段,我们迟早必须坚称进行军事训练。
第5条培训内容
1.企业的发展历史和现状。
2.进行军事训练,培养服从,团队合作和勤劳精神上。
3.公司当前的业务和特定的工作流程。
4.企业的组织和部门职责。
5.公司的经营理念,企业文化,规章制度。
6.职位介绍,业务知识和技能以及技能培训。
培训内容的实际实施分三个阶段进行。公司由第一阶段组织培训,第二阶段由车间组织,第三阶段试用期使用学徒制和一次职位培训。
第六条培训实施
1.新员工入职培训是由人力资源部专门组织和实施的,与其他部门合作;2。训练讲师进行军事训练。公司邀武装警察教官进行培训,并由公司的管理和技术人员以及一线卓越的操作员提供学说和实践讲座。
3.每个班级都有一名兼职的班主任和一名兼职的军事教练员,并且迟早会进行军事训练。
4.培训内容
5.培训与评估
培训终结后,人员组织和用人单位将对培训对象进行全盘评估和评价,其中学说考试结果占综合评价结果的20%,试用员工评价占综合评价的80%。
经过大量培训,将进行学说知识的闭卷考试,由人事部门组织和实施。
工作态度和职业道德的评估由人事部门和用人单位专门评估,主要评估由用人单位进行(见试用期的员工评估表)。
具体操作评估:人事部门组织相关的专业技术人员和用人单位的领导构成评审团进行评估(试用期见员工评估表)
综合评估的结果是,将扫除相同种类和批次的训练的倒数第一或倒数第二至第二训练主题。
综合评估的结果是,在同一批次的同一类别培训中名列前茅或后1-2名的学员将被提早升级和评级。
第七条培训管理
由公司人力资源部负责统一的计划和管理。人力资源部门对出席人员进行了强化培训,而雇主则对在职培训进行了培训。校长,早晚教官的工作量和绩效由人力资源部门评估。根据评估结果计算津贴。津贴基准为每天20元。
第八条训练纪律
1.培训期间不允许迟到或早退。那些迟到或无端早退且合计时间为30-60分钟的人将被视为旷工半天;超过1小时,将被视为旷工1天;情节严重的,记1次,在培训期间不得随便告假。如有特殊缘故,必须经部门主管批准,并向人力资源部门提交有关验证。否则,将被视为缺勤,缺勤2天以上视为自动辞去,人力资源部门必须每天进行检查记录。
2.进入训练场,禁止吸烟,禁止饮食,禁止高声喧.3。3。当您见到老板时,您必须主动招呼,服从老板,并且不要亲身面对他。
4.在训练过程中保持安静,将手机安放静音模式,不要窃窃私语,并维持专注。
5.在培训期间,同事们必须谦逊友好。不允许时有发生争执和打架;并未拉邦结派。禁止任何不利于团结一致的事情。
6.在培训期间,必须注意公共资产。除了按价钱赔偿外,蓄意毁坏公共资产的人还将根据情况受到惩罚。
7.恪守管理,按期歇息。
8.在培训过程中,您应当认真听课,记笔记,并且不要做与培训无关的任何事情。
第九条
学员需以“心里”和积极的态度学习的态度。如果你的心改变了,你的态度就会改变。你的态度会改变,你的习惯会改变;你的习惯会改变,你的性格会改变;你的性格会改变,你的生活会改变。
第十条培训评估
在每次强化培训和顶岗实习培训之后,人力资源部都会组织受训人员来评估培训效用。(如表2所示),人力资源部组织了运营后培训以组织雇主和受训人员来评估培训效用。大师级,学员的评估占总评分的30%。教员培训津贴根据公司的相关社会制度实施。
培训完结时,人力资源部将对学员的绩效和评估结果进行统计,并向人力资源部负责人和公司领导公布书面的培训评估结果报告,作为培训学员的基本升级和培训讲师津贴。
1.确认新员工是不是对工作特性和职责有明晰的了解,并确实掌握了业务知识。
2.着重加强对新员工的责任感,效率和投效的培训。
3.训练新员工养成不错的举止并养成有礼貌的不错习惯。
4.让新员工意识到校园生活与企业生活之间的区分,并履行职责。
5.培养新员工珍惜知识,珍惜时间和认真工作。
6.首先要注意培养新员工的团队合作精神上和集体利益。
第十二条本计划的制定和修改由人力资源部门负责,修改和最后解释权属于人力资源部门。
第十三条本计划自董事长审核,批准和下发之日起执行。
公司员工培训计划
企业培训的内容应相符公司和员工的具体情况,教学设计应合理。以下编者为您编制了员工培训计划,愿意对您有所帮助。
1.新员工培训的目的
为新员工提供正确和相关的公司和职位信息,鼓励新员工。斗志让新员工了解公司的工作条件和对他的期望让新员工了解公司的历史,政策,企业文化,提供讨论平台,以减轻新员工首次进入公司时的不安心态,以便他们更快地适应公司。让新员工感受到公司的欢迎,让新员工感受到归属感,让新员工了解他们的工作职责,加强同事之间的关联,培训新员工化解问题并提供寻求帮助的方法
2.新员工培训程序
3.新员工培训内容
1.职前培训(部门经理负责)
就业前:
致新employeewelcome信 (人力资源部responsible)让部门中的其他员工明白新员工的到来,为新员工准备办公空间和办公用品,为新员工准备内部培训材料
将高级员工分配给新员工作为新员工的导师,并为分配给新员工的第一个任务做准备
2.部门工作培训(部门经理负责)
就业后第一天:
向人力资源部报告并为新员工进行培训(人力资源部负责)。向部门报告。经理代表所有部门员工欢迎新员工的到来,并将新员工介绍给部门员工。请访问世贸商城部门结构和职能介绍,部门有关新员工职位说明和职责要求的特殊规定,以讨论新员工的首要任务
派老员工陪新员工到公司餐厅享受第一顿午餐
就业后第五天:
在一周之内,部门经理与新员工进行了非正式对话,重申了工作职责,并谈谈了工作
当前的问题,回答新员工的问题。
评估新员工一周的绩效,并确定一些短期绩效目标,为下一次绩效评估设定时间
就业后第30天
部门经理会晤新员工,讨论一个月试用期内的绩效,并填写评估表
上任第九十天
人力资源部经理与部门经理讨论新员工的表现,是不是合适当前职位,填写
试用期考核表,在试用期内与新员工进行考核,并向新员工通告公司绩效考核的要求和社会制度。
3.公司的总体培训:(人力资源部负责,不定期)公司的历史和愿景,公司的组织结构,主要业务公司的政策和收入,公司相关的程序,公司部门绩效评估,公司的培训计划和程序
分发公司的整体培训材料并回答新员工提出的问题
4.新员工培训反馈和评估
在职培训反馈表(到达后一周内)公司整体培训现场评估表(培训日)公司整体培训评估表(培训日)
试用期(就业后30天)的新员工绩效评估表新试用期(就业后90天)的新员工绩效评估表
5.新员工培训材料
6.新员工培训项目实施计划
首先,在公司内部推广“新员工培训计划”,并让所有员工通过各种形式了解这一点。
一套新员工培训系统,公司倚重新员工培训。每个部门都举荐自己的培训讲师
对引荐的内部培训师进行培训。打印“新员工培训实施计划”材料并分发给每个部门
每个部门从2003年1月开始实施该部门的新员工培训计划。每个新员工都必须填写一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司会不定期进行新员工整体培训,并在公司各个部门之间进行部门职能培训
7.部门新员工培训所需的表格
在对员工进行培训的过程中,许多管理人员一般而言都涵盖“流程指导”,但是大多数员工对“流程指导”后的知识依然不多。其实,过程指导在员工培训中尤为关键。下面的编辑器为您汇编了公司新员工培训计划的示例,愿意对您有所帮助。
1.培训目的
1.让新员工了解公司概略,法律和组织结构,以便他们可以更快地适应工作环境
2.使新员工熟悉服务行业应兼具的新工作职责,工作流程,与工作相关的知识和基本素质。
2.培训程序
1.人数众多,文化水准和年岁结构相对集中时,公司人力资源部门和各部门负责人将一齐接受培训和评估。(常规:每三个月一次)
2.人数少且分散时,由专门的用人部门负责培训,培训结果由单位和工作人员以书面形式确认。(不定期培训)
3.培训内容
1.公司的岗前培训-人力资源部准备培训材料。主要是欢迎新员工;根据公司的行业特性,组织结构,工作特性,有关规章制度和公司服务业基本质量准备手册或专职人员;指定新员工工作部门的经理或团队负责人作为新员工个人深造导师;回答新员工提出的问题。
2.部门工作培训-由新员工的实际上工作部门负责。
介绍新员工认识该部门的员工;参观工作部门;介绍部门环境和工作内容,部门内的特殊规定;说明新员工的工作职责,工作程序和薪金,并任命一名高级员工领导新员工;一周之内,部门主管与新员工互换见解,重申工作职责,指出新员工在工作中遇上的问题,回答新员工的问题;在一周内评估新员工的表现,并对新员工的下一份工作提出一些实际要求。
3.公司整体培训:人力资源部负责-不定期
分发“员工培训手册”-(简短描述公司的历史和现状,在北京市中描述北方公司的位置和交通状况;公司的企业文化和经营理念;公司的组织
结构和主要领导,介绍公司各个部门的职能,主要服务目标,服务内容,服务质量标准等;公司政策和福利,公司规章制度以及员工使用合理提议的渠道;回答新员工提出的问题。)
四,培训反馈与评估
1.人力资源部门制作的培训材料必须由公司总经理办公室审核,并提交给人力资源部门存档。人力资源部门→部门培训应在公司总经理办公室的指导下进行。人力资源部必须为每组新员工培训完成一套“新员工培训”表格,并且部门→人力资源部的培训应紧密联络,并且不应存在培训空白。
2.培训实施过程应认真严苛,以保证质量,应保存所有培训材料,并应注意在实施过程中不停进行修改和改进。
3.在人力资源部汇报公司总经办对培训结果进行抽查后,总经理办公室将每三个月向人力资源部提供一次有关人力资源部新员工的培训情况的反馈,以及培训。
5.实施新员工培训
1.招集各部门的培训人员,募集学员对相关公司新员工培训实施计划的看法,并健全培训计划。
3.公司内部宣传“新员工培训计划”,使所有员工都可以通过各种形式了解新员工培训体系,并宣传开展新员工培训的重要性。
4.所有新员工在正式上岗之前都必须在公司接受一次强化培训(培训内容请参见人力资源部的岗前培训);然后到特定的工作部门进行培训(培训内容请参看部门工作培训);公司可以针对新员工的基本情况,按照实施相应的培训材料和时间进行培训。一般而言情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数,对新员工的整体培训是不定期的。总体培训时间为一周,并且及格的培训清单已报告给公司的人力资源部。