加强企业绩效考核管理的5项建议建立完善的绩效考核管理工作,对于企业来说越来越重要,可是该如何下手呢?加强企业绩效考核管理的5项建议,欢迎阅读借鉴。 企业绩效考核管理存在问题 1.绩效考核监督机制不健全。 企业的绩效考核的监督机制不健全,是绩效考核管理工作存在的主要问题之一。绩效考核管理机制缺乏科学合理的考核标准,实际的考核机制与员工的实际情况不相符,严重影响员工的工作积极性。绩效考核的形式和内容较为你单一,人力资源部门对于绩效考核不能完全重视,导致员工出现对绩效考核完全忽视的现象。从而导致出现工作态度不认真,工作拖泥带水,严重影响工作效率。绩效考核监督机制不健全,会将领导的个人主观色彩带入工作中,严重影响绩效考核的基本原则,使绩效考核失去原有的意义。 2.绩效考核奖惩机制不健全。 绩效考核的主要目的是通过对员工实施公平的奖惩制度,从而充分调动员工的工作积极性,发挥自身的最大价值。而大多数企业对绩效考核的奖惩机制不够重视,甚至缺乏奖惩机制,绩效考核的结果未与员工的绩效奖金、晋升机会以及薪酬相挂钩,导致员工缺乏对于工作的积极性和工作热忱,影响了工作效率的同时,严重制约了企业的健康良性发展。 加强企业绩效考核管理的建议 1.优化绩效考核标准和内容。 优化绩效考核的标准和内容,是提高企业绩效考核工作效率的重要内容。通过优化考核的内容和标准,选择科学完善的绩效考核标准,做到公平公正的对每一个员工进行综合的绩效评定,通过结合评价量表法与目标考核法开展绩效考核工作,绝对禁止以年终总结作为绩效考核的唯一标准,将绩效考核标准和内容细化到季度、月份、以及周计划。建立季度考核目标、月考核目标以及周考核目标,并严格按照具体的考核标准实施,监督问责机制发挥监督作用,从而充分调动员工的积极性。 2.建立科学高效的制度评价体系。 企业应根据工作性质以及类别的不同进行分类考核,建立科学、高效、合理的制度评价体系。根据部门职务的类型和业务的特点,建立科学、合理的绩效考核评价标准,根据企业职务的特点,坚持定性考核与定量考核相结合的原则,重点考核员工的能力水平,减少实际绩效考核评价中考核主管的主观意见成分的影响,建立公平的评价体系,将领导评价与群众评价进行综合考量,从而真正实现企业绩效考核的公平性与公正性原则。 3.加强人才的培养和奖励机制。 目前,大多数企业留不住人才,严重影响了企业的工作效率,因此企业应加大人才培养力度,进行全面、丰富系统性的培训,加强员工的整体综合素质,培养企业员工的集体荣誉感和个人工作能力,建立系统的人才选聘机制,做到能够客观、真实的反应员工的综合能力和业绩水平。同时应加强奖励机制,以提高员工的工作积极性,给予员工适当的激励措施,能够在促进员工工作信心和积极性的同时,极大地提高工作效率。 4.建立健全的绩效考核监督问责机制。 建立健全的绩效考核监督问责机制,能够有效提升企业人力资源管理工作的工作效率,建立科学高效的绩效考核监督机制,做到科学全面的对员工的综合能力和业务能力进行监督,根据不同的工作性质给予不同的绩效考核标准,结合职位的特点和类型建立量化考核的绩效内容,将定性和定量的考核标准充分结合,在健全的监督机制的监督下,有效降低考核中领导的主观成分,使绩效管理机制更加公平化与透明化。 5.健全绩效考核奖惩激励机制。 企业要根据自身职位的特点,对绩效考核机制的内容及时作出调整,不断完善绩效考核的内容和激励机制。绩效考核要综合考评员工的各项能力指标,包括业务能力、职业道德、思想道德、心理素质以及工作态度等,根据明确的绩效考核机制,制定与之相适应的绩效考核奖惩激励机制,以量化积分考核的形式,对员工的各项指标进行综合的评定,对优秀的员工给予适当的奖励机制,例如晋升、加薪以及精神文明鼓励等机制,对于业务能力相对较差的员工,给予适当的惩罚机制,并加强对其培训与鼓励,充分调动所有员工的积极性,从而提高工作效率,同时实现自我价值的升华,在公平良性的工作环境下,寻求自身更高目标的发展。改善企业绩效考核的7个措施绩效考核是企业管理的重要内容,是衡量确定员工劳动报酬的根据,是员工职业生涯发展的需要。改善企业绩效考核的7个措施,和大家一起分享。 企业绩效考核存在的问题 随着改革的深入,国有企业的管理水平不断提高。绩效考核在保障企业内部管理机制有序运转和实现企业经营目标方面发挥了积极作用。对国有企业员工的奖励、晋升也起着关键性作用,但是目前国有企业绩效考核工作仍存在着许多不足之处。部分企事业不够注重员工的绩效考核管理,缺少对员工的监督和激励措施,使得员工的工作积极性不高,在一定程度上制约了企业的发展。 1缺乏明确的绩效标准,考核标准可衡量性差 企业的绩效考核标准过于模糊,难以准确量化。用模糊的考核标准或用相关性不大的标准对被考核者进行考核,必然导致缺乏客观的判断,因此,很难使被考核者愿意接受考核结果。另外,缺乏明确的绩效目标,员工不清楚如何才能得到企业的认可,不知道该朝着哪个方向努力。调查发现,一些企业岗位责任不清,根本就没有严格的岗位界限,工作随意性大。不少企业在考核中存在的另一个普遍的问题是流于形式,考核年年搞,年年都是例行走过场。 2绩效考核程序不健全 很多企业是为了绩效而进行绩效考核,没有可行的绩效计划。如有些企业绩效考核得不到员工的支持,员工不理解企业为何要进行绩效考核,很大程度是因为考核前宣传讲解工作没有做好。 3缺乏有效的沟通 目前许多企业的绩效考核大都忽略了沟通环节,有的企业甚至根本就没有沟通,绩效考核只是在人力资源管理部门和直线人员之间进行,绩效考核成为一种暗箱操作。原因之一是企业领导者对绩效考核的支持不够,考核者没能真正理解绩效考核的意义与目的,担心反馈会引起下属的不满;另一方面是绩效考核结果本身没有令人信服的依据,于是考核流于形式。 4考核者主观因素导致绩效考核的偏差 人力资源主管在绩效考核过程中出现各种误差,造成考核误差原因很多,如考核项目设立不当,考核各项目之间所给的分值不当,考核程序不严格,过宽过严误差,个人偏见,近期效应等误差。考核者往往是根据自己的印象、主观判断进行评判,难免受个人喜好因素影响。 5组织执行力度不够强 部分主管领导不够重视绩效考核,只是简单应付了事,没有真正理解考核的重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,而且又浪费时间。有的为了稳定上下级关系,照顾私人感情,不愿意执行或改革深化绩效考核的政策及后续完善方案。 改善企业绩效考核的措施 (1)建立科学的考核制度,制订符合企业自身特色的行之有效的考核标准,做到考核内容、方法、指标等公平、公正、公开、可行。根据德、能、勤、绩的考核要求,合理考量业绩在绩效考核中的比例与权重,对于业绩之外能量化的应尽量予以量化,对于不能直接产生业绩的行政管理部门员工,其业绩与相应的业务部门挂钩,没有对应的业务部门则与企业的整体业绩挂钩,促进员工纠正 干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样的不良现象,避免员工缺乏服务观念和合作意识,因管理、服务不到位而影响基层员工的积极性和业绩。 (2)因岗制宜,因人施教。做到人尽其才,才尽其用,相关制度的拟定要有针对性和可操作性,运用员工考评机制,发掘员工的发展潜力,按个人特长、意愿安排适当的岗位,使绩效考核标准真实全面地体现员工的德、能、勤、绩等各方面的实际状况。 (3)运用企业文化激励员工端正工作态度,充分发挥工作积极性和聪明才智。企业界流行比知识更重要的是素质,比素质更重要的是态度的观念,但在部分企业员工中普遍存在为领导、为老板工作的思想,而没有深刻认识到是为了个人的职业规划而工作,努力工作最终不是为了其他的人,而是为了提高自己的才干和生存、发展空间。 (4)处理好企业内部运行的障碍和短板,解决个别员工的不协作现象。提倡全局意识、合作意识、服务意识,使各部门员工都遵守下一道工序是客户的规则,解决工作中存在的事不关己,高高挂起和相互踢皮球的不良现象,清除企业经营管理中的一些死角和积弊,避免因个别员工工作上不合作导致其他员工业绩不佳。 (5)把绩效考核作为提高员工素质的契机。每个年度组织绩效考核前,不但要集中培训绩效考核的执行者,使他们能够真正客观、公正地对每个被考核员工的绩效进行考核,减少或避免考核误差,同时对被考核者也要进行相应的培训,使更多的被考核者熟悉与自己有关的考核内容、方法、指标等,主动规范自己的工作行为,纠正以往工作中存在的问题,提高素质,减少失误,不断提高工作绩效,从而为提高部门绩效、企业绩效奠定坚实的基础。 (6)进行面谈沟通,对绩效考核进行检讨与改进。企业主管与部门面谈沟通、部门与员工面谈沟通,分年初和年末两次。内容分别为年初确认部门绩效考核目标,年末共同对绩效工作总结检讨;部门与员工年初沟通量化标准、如何提高,年末进行总结、反思。通过面谈沟通,使绩效考核在实践中循环提高。 (7)试行多方位的考核机制。全员参与,实行自我考核、上级考核、下级考评上级相结合的办法。绩效考核通常只是上级考核下级,有些员工对自己的感性定位与绩效考核的结果有些差距,试行让员工自己对照考核标准来考核自己,找差距,也许能加深对考核内容、方法、指标等的认识。同时下级对上级部门、领导采取不记名考评的办法,能够促进管理人员以身作则,加强合作,搞好服务,从而推进企业的整体绩效上台阶。