⑶安全生产 每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。 完成月工作计划(包括例会研究决定事项和总经理交办工作) ⑴生产任务 要求按时完成国内业务部、国外业务部下达的排产单。 ⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司发展计划和经营实际,就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排,没有大的遗漏。 著名领导力训练专家谭小芳老师建议企业:提升企业绩效,要从总体战略规划开始,对企业所处各类市场、各类业务详细规划,涉及组织结构调整,部门职责和责任边界的划分,信息流、资金流、物流等流程的合理顺畅,企业文化氛围的营造,组织行为的规范,人力资源规划、薪酬和绩效考核设计等诸多内容。 考评时,走访员工,根据员工意见酌情扣0-5分。这个方法只能确定各个指标的相对权重,对于设置指标的绝对权重的意义不是很大,相对权重确定后还是要按照其他方法来确定绝对权重的,另外,在对指标进行排序时也一定要有该岗位的上级、任职者和HR都一起参与才行 经验法 很显然,这样的方法就是靠个人的经验判断了??对从事这方面工作经验要求比较高啊,当然,经验不一定完全是自己的,也可以参照外部同行业企业的经验嘛。比如,告诉员工:通过考核可以让被考核者知道自己的优缺点,并依考核的结果来引导员工发挥长处,改善不足之处,进而对其进行职业生涯规划,而不是为了扣绩效工资才进行考核。 3对客人就餐要求,传达有误,一次扣5分。每迟交1天扣2分。
制定计划 ⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。 其实管理人员必须首先明白,一个公正而又清晰的考核标准应当包含两方面的基本信息: 应该做什么 一般的习惯做法是,新员工在上岗的同时就会得到一份“职务说明书”,在职务说明书中,详细地列出了该岗位的任职资格和工作范围与目标。 ⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所,以令车间满意的速度进行检验检定,按要求填写检验原始记录,保证检验结果在允许误差之内。在笔者看来,有效的绩效考核系统的建立被列为国内企业十大管理难题之列。绩效考核的作用在于“激励”,前提是员工与管理者认真参与。 观其细节,确实有很多企业的绩效考核是在做无用功,给管理层与员工一样的感受,那就是考核是为了扣工资。 事实上,影响考核出现偏差的因素是多种多样和复杂的。与此同时,还要对员工考核过程中会出现的失误进行详尽的讲评,并可利用案例加以解释。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(1122扣分;若没有造成损失只扣2分。全月统计每超过1%扣1分,降低1%奖1分。每有1项没能按时完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分),工作质量不高酌情扣1-5分。 正因为人力资源之绩效考核的难度,各个企业在操作过程中,都会遇见一些困难。不定期考核。 面对当年索尼公司的衰败趋势,索尼的前常务董事天外伺郎说:“绩效主义企图把人的能力量化,以此做出客观、公正的评价。 用描述性语言进行界定 比如要考核员工的工作质量,如果我们可以把工作质量分成杰出、很好、好、需要改进和不令人满意这样五个档次的话,杰出的含义就是指所完成工作的精确度、彻底性和可接受性十分突出,并且明显地比其他人优异得多。范围:0-100分 各部门的评价 5 财务预算编制质量 预算编制进度完成情况、编制准确性 上级直接评分。
比如,对于销售人员来说,电话在响三声之前就接听和接听电话的质量都做为量化指标,显然前者更容易量化,而后者极不易量化,但是后者往往要比前者重要的多。 总之,企业管理者在确定KPI的绩效考核标准时,管理者应把握好这样一个原则,量化不是目的,可验证才是目的,具体来说,管理者的目光不要老盯着量化不放,而是转移到可验证这个标准上来,只要找到衡量KPI的事实,对KPI的考核要求进行验证,就可以使KPI发挥作用。