阿里巧巧 强化企业的聚焦能力、执行能力,提高企业快速反应能力 绩效考核与目标管理相结合,通过确定公司、部门和员工个人的工作目标,确定公司、部门和个人的聚焦主题,并借助早会、晚会、三级会议体系、三级报告体系等行政手段,对绩效目标实施过程进行有效的控制,以强化企业的聚焦能力和执行能力,并进而提高企业整体快速反应能力。 完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作) 要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高,酌情分五档(扣分。 绩效考核的导向作用 绩效管理在企业价值观传递中起到强化和构建的作用。制定计划 ⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第一个工作日报送月度工作计划。绩效考核指标必须从流程中去把握。 而现在很多企业在设定考核标准的时候,实际上是老总一勺烩,那么到时候你要求副总们肩负起这个责任,结果他们心中是不服的。 ⑵要求客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(1122扣分;若没有造成损失只扣2分。每迟交1天扣2分。如果他的上司都不了解,别人怎么能不了解呢,所以人力资源部或企管部设计出来的考核指标往往都是不可能完成的任务。目标系列就是我们通常所说的工作业绩。考核标准要遵循三个定量原则,上级期望、历史数据、同行数据。
责任感是个筐,什么都可以往里装,团队精神也是个筐,什么也都可以往里装。 竞争作用 绩效指标的设定就要求员工要通过努力工作才能完成的目标,绩效考核方案中要明确员工努力的方向和目标,这样就提供了员工之间,部门之间,企业与外部之间的竞争的目标和对比标准,使员工为完成绩效考核指标互相竞争。这位朋友直接取消了订单。 后来一打听才知道,这家知名电商的考核规则是:配送一件物品奖励5元,客户拒收一次扣奖金2元,而拒收是不分原因的。约束指标主要考核生产准备过程、生产组织管理过程。这个方法只能确定各个指标的相对权重,对于设置指标的绝对权重的意义不是很大,相对权重确定后还是要按照其他方法来确定绝对权重的,另外,在对指标进行排序时也一定要有该岗位的上级、任职者和HR都一起参与才行 经验法 很显然,这样的方法就是靠个人的经验判断了??对从事这方面工作经验要求比较高啊,当然,经验不一定完全是自己的,也可以参照外部同行业企业的经验嘛。就是按照几个纬度去评价这个指标:战略相关性、紧急性、如果完成不了的危害程度,等等,然后让专家对这几个纬度分别进行评分,最后算一个加权平均,但个人感觉这个方法也不是100%科学和准确,只能说是看上去更专业一点而已 排序法 就是罗列出某个岗位所有的绩效考核指标,然后通过两两对比的方法对这些指标按照重要性进行排序,越排在前面的指标权重越大,越排在靠后的权重越小。 ⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所,以令车间满意的速度进行检验检定,按要求填写检验原始记录,保证检验结果在允许误差之内。从成本上来说,可以说控制在多少钱以内。基层单位只有通过了解企业专业管理的标准,再结合本单位实际情况进行员工绩效管理的引导,完善相关岗位工作标准,进一步保证目标的实现。 凝聚作用 一旦绩效指标确定,员工就会利用各种资源,凝聚一切可利用的力量来实现和完成绩效目标,可以把大家凝聚在一个共同的目标和方向。 ⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定,根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排,没有大的遗漏,每有一项遗漏视重要程度分五档(1扣分。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。有车间合理投诉扣2分 安全生产 每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。 暴露企业管理问题 绩效管理过程中可以暴露出许多问题,如评估数据的获得、管理者的沟通技巧、目标制定的有效性、职责设置的清晰度和有效性等,而问题的暴露也会使企业找到其管理的方向。