1、福利是什么 员工福利是指在相对稳定的货币工资以外,企业为改善员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式。通常包括以下类型: 基本补贴:膳食补贴、住房补贴、工龄补贴、交通补贴、通讯费补贴、节日慰问金、独生子女费、旅游补贴、基本门诊免费医疗等。 假期:法定假期、公休假日、春节假期、婚假、产假、哺乳假、丧葬假、病假、工伤假、探亲假、年假等。 社会保障:社会保险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险)、商业保险、住房公积金、退休补助、企业年金等。 劳动保护:工作服、免费体检、高温津贴、取暖费等。 工人特殊补助:工龄补贴、大假补贴、全勤奖等。 关键人才补助:住房补助、工龄补贴、汽车补助等。 中高层管理人员补助:购房免息贷款、购车免息贷款、汽车费用补贴、公费医疗等。 外派常驻人员补贴:安家费、随迁费等。 特殊情况补助:工伤补助、重大意外伤害或疾病补助、在职期间死亡补助、家庭困难补助等。 奖励:合法节税、股权、期权、利润分享、培训等。 其他福利:水电补贴、儿童看护计划、老人护理计划、健康服务计划、咨询服务(职工心理援助计划、理财咨询、婚姻咨询、心理咨询等)、子女奖学金、购书卡、旅游等。 2、福利究竟是保健因素,还是激励因素? 赫茨伯格的双因素理论认为影响员工工作态度的因素包括两种:一种是使员工对工作满意的因素,称为激励因素;另一种是使员工对工作不满意的因素,称为保健因素。激励因素只有满意和没有满意之分,保健因素只有不满意和没有不满意之分。
我们能否不受外界的任何影响,完全按自己的意愿工作?回答既是肯定的,又是否定的。 谓其肯定,当然是有前提的,那就是你必须有“宁死不吃嗟来之食”的勇气。道理很简单,因为个人的意愿不可能完全符合市场的需求。如果你硬要反其道而行之,那么,很可能成为这个世界的“孤独者”,历史上诸多著名的音乐家、科学家、作家、画家莫不如此。这便是按自己意愿工作的结局。 在今天“以顾客为导向”、“以顾客的需求为价值取向”等口号的“导向”下,我们必须“不完全按自己的意愿”工作,我们必须跟着市场的需求走。这大概是不被淘汰的唯一出路。 既然如此,我们就不得不经受部分甚至全部地违背自己意愿或想法来工作的痛苦,而且,这种痛苦是持续地、每时每刻地缠绕着我们。也正因如此,我们必须为付出这种痛苦的代价而获得报酬。当然,这种报酬可能是物质的,也可能是非物质的。 首先,这种报酬是多样化的。除了传统的提高薪酬、增加福利等方式,现如今的专家们又提出诸如工作丰富化、授权参与、培训提升、职业生涯管理等新花样。总而言之,所受的痛苦愈甚,所得的报酬就越高。比如高级经理人的高薪,就缘于其所受的痛苦较多,当然,也可能随着时间的推延,他对所受的痛苦逐渐麻木不仁了。其次,这种报酬的效用是递减的。笔者曾在本版撰写了数十篇有关薪酬的文章,其中阐述最多的便是报酬对人们的影响力。现如今,随着人们固定收入的增加,对收入激励的感觉日趋淡漠,于是乎对报酬的满意度也越来越低。对企业而言,每年的加薪已是不堪重负,但对员工而言,可能只剩下“聊以抵冲物价上扬”的感觉了。 其实,薪酬专家早就意识到人们对报酬满意度的逐年降低。这就好比现在的人吃红烧肉,虽然佐料的质量越来越好,但大家仍感觉味道大不如前。
如何设计销售提成方案、使之更有效地激励销售人员是薪酬体系方案设计的主要难点之一。本文将项目小组针对企业提出的几种方案进行归纳总结,并对每种方案的优缺点进行简单分析。 在刚刚结束的管理咨询项目中,笔者参与了客户薪酬体系方案的设计,发现在薪酬结构设计的过程中,如何设计销售提成方案,使之更有效地激励销售人员是薪酬体系方案设计的主要难点之一。本文将项目小组针对该企业提出的几种方案进行归纳总结,对每种方案的优缺点进行简单分析,以期能为其它企业设计销售激励方案提供借鉴。 该企业现行的销售提成激励方案与相关情况 在该企业现有的薪酬制度中,销售人员根据完成的销售额按照固定的比例拿到销售提成。具体提成比例每年由公司高管讨论确定,并与销售人员签订协议。 该企业属于较为传统的制造业,行业竞争不是非常激烈,且该企业是国内同行的老大,因此在销售方面面临的困难较小。销售的客户既有经销商,也有产品的直接使用者。该企业的销售实行分区域管理,每一区域由一位区域经理负责,因此销售人员少,流动率低,总收入高,总收入中很大一部分是来自于销售提成。 在为该企业设计的薪酬体系中,销售人员的总收入将由原来的“固定工资+销售提成”重新切分为“固定岗位工资+绩效工资+销售提成”,因此在新的薪酬体系中,“销售提成”占销售人员总收入的比例将要有所下降。为了能使有限的奖金对销售人员产生足够的、有效的激励作用,我们项目小组提出了几种不同的方案,并对之进行了讨论,但是仍未找到一种非常满意的方案。 几种销售提成激励方案的比较 销售提成激励方案一:完成目标后提成比例增大。在完成的销售额没有超过目标值时,实际完成销售额的a%为销售人员可拿到的提成。
你知道应该做什么,你也了解什么激励着你。只是你没有一贯自律地实践你对动力的理解。 你可以成就员工们成功的一天,也可以毁掉他们。由你决定,绝非戏言。除员工是否热爱本职工作的个人因素外,你是激励员工士气最关键的因素。在工作中感受到老板的重视是员工士气高涨的关键。使员工士气高涨是一项具有挑战性的工作,同时又极为简单。激励员工士气需要你注意每天对工作施以非常积极的影响。 你在工作场所一出现 即为全天定下基调 试想一位疲惫不堪、脾气暴躁的老板,他到办公室时皱着眉头,他的身体语言传达出“工作过度”与不快的信息。他动作缓慢,粗暴地打发了第一个与他交涉的人。仅几分钟时间,这一信息即传遍整个工作场所。如果你知道什么有益于这个早晨,千万别学他。你的出现以及每天与员工度过的最初时刻对激励员工士气有着无法估量的积极影响。让这一天正确地开始:微笑,昂首挺胸,充满自信地迈步;在整个工作场所转一周,与大家打个招呼;告诉大家你对今天的期望及目标。让员工知道,今天会是个好日子。它从你开始。你可以成就它们。 使用简短有力的激励话语 有时我在工作中会受到启发。昨天,我为一家客户公司面试了一位有经验的管理人。她说她在以前工作的公司很受员工欢迎,因为雇员们都愿意在她当班时工作。针对我的提问,她说她的成功一部分是因为她喜爱并感激大家——传达了正确的信息。她用简短有力的激励性话语表明她重视大家,如:“请”、“谢谢”、“干得好”。在你和员工交涉时,你会经常使用这类简短有力的词语吗?你可以成就员工们成功的一天。 确认大家了解你的期望 费迪南·佛尼斯的《绩效!绩效!提升员工绩效的16个管理秘决》是我读到的关于这个问题最好的著作。
关键词:公司员工激励,老员工激励的培训