要利用人才的自我激励本能,就要发掘真正的激励因素,彻底和以上所列的非激励因素说再见。利用员工的内在欲望,促使他们实现最大的激励度和生产率。不要费劲去试图一个一个地改变人才,而应该努力去改变你的组织,减少不利用激励的消极因素,从而充分调动人才实现自我激励的本能,激励是一柄双刃剑,用得好,就会促使人才留下来,用不好,就会伤害人才的自尊心,起到适得其反的作用,。每位人才都有希望别把自已看成是“自尊人”、“价值人”和“自我实现人”。因此,激励当代人才的重点应该放在“肯定上,正好哈佛大学教授康特所说:”薪资报酬是一种权利,只有肯定才是一个礼物。“”负激励“(如批评、严厉的惩罚等)尽量少用。 由注重形式到注重效果 企业领导人若想让激励方式达到最大效果,需掌握即时、明确与量身订做等要领,并赋予员工工作的使命感和充分自主权,才能在公平原则下满足不同贡献者的需求。 你对于今年年度目标的达成正焦虑不已,但是看看办公室的员工似乎总是士气低落,做事有一搭没一搭,员工流动率也一直无法降低。 再看看自己的公司:有远大的愿景,策略也非常清楚,对软硬件设备的投资更是从不吝啬,问题究竟出在哪里? 对很多主管来说,这样的疑惑常常会从心中冒起。撇除外在环境因素,我们先来看看,主管的激励方式是否需要改善。 一般来说,奖励员工的方式有5种基本类型:1、公司明文规定的物质奖励。公司事先设定好目标,当员工的表现达到标准时,公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励。2、老板弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现,老板给予员工额外的物质奖励。3、给予员工正面的回馈。通过不同的方式,让员工了解他们的工作表现优异。4、公开表彰员工的表现。
企业的发展周期一般都会经历初创期、成长期、成熟期和衰退期,在每个阶段都要解决员工的短期激励和长期激励的问题,不同阶段有不同的策略,比如初创期,很难有现金奖励给员工,长期激励特别是股份就成为首选了。激励对象最好是全体员工,使每一个员工都紧紧和公司捆绑在一起,特别是关键人才,更是要强调“我的就是你的,你的就是我的”,给予一定实股,这样才能留住人才。但是在衰退期,股份就不起太大的作用了,企业随时可能倒闭,员工对企业的信心不足,给予股份还不如现金来得实惠。所以要发挥股权的激励作用,一定要根据企业的发展状况来制定符合现状的方案。 一个成功的股权激励方案首先考虑企业的发展周期,选择适合企业的方法,然后才开始设计方案,而方案的设计主要在七个关键因素上。 1、激励对象。 激励对象也就是股权的受益者,一般有三种方式。一种是全员参与,这主要在初创期,第二种是大多数员工持有股份,这主要适用于高速成长期,留住更多的人才支持企业的发展。第三种是关键员工持有股份,受益者主要是管理人员和关键技能人员。对于激励对象的选择也要有一定的原则,对于不符合条件的员工不能享受股权激励。我们设计某公司的方案时,就明确规定了几条原则。 2、激励方式。 常用的中长期激励「是否应跟股权激励统一口径?」方式有三类:股权类、期权类和利益分享类。每一种方法都有它的优点和缺点,也有具体适用的前提条件(如表2)。对于上市公司来说,期权类和股权类比较适合,对于非上市公司股权类和利益分享类比较适合。但是无论采取哪一种方法,都要考虑到激励机制和约束机制有机结合起来,真正发挥员工的积极性。如果只考虑激励机制,不考虑约束机制,股权方案就有可能失去效用。
我们能否不受外界的任何影响,完全按自己的意愿工作?回答既是肯定的,又是否定的。 谓其肯定,当然是有前提的,那就是你必须有“宁死不吃嗟来之食”的勇气。道理很简单,因为个人的意愿不可能完全符合市场的需求。如果你硬要反其道而行之,那么,很可能成为这个世界的“孤独者”,历史上诸多著名的音乐家、科学家、作家、画家莫不如此。这便是按自己意愿工作的结局。 在今天“以顾客为导向”、“以顾客的需求为价值取向”等口号的“导向”下,我们必须“不完全按自己的意愿”工作,我们必须跟着市场的需求走。这大概是不被淘汰的唯一出路。 既然如此,我们就不得不经受部分甚至全部地违背自己意愿或想法来工作的痛苦,而且,这种痛苦是持续地、每时每刻地缠绕着我们。也正因如此,我们必须为付出这种痛苦的代价而获得报酬。当然,这种报酬可能是物质的,也可能是非物质的。 首先,这种报酬是多样化的。除了传统的提高薪酬、增加福利等方式,现如今的专家们又提出诸如工作丰富化、授权参与、培训提升、职业生涯管理等新花样。总而言之,所受的痛苦愈甚,所得的报酬就越高。比如高级经理人的高薪,就缘于其所受的痛苦较多,当然,也可能随着时间的推延,他对所受的痛苦逐渐麻木不仁了。其次,这种报酬的效用是递减的。笔者曾在本版撰写了数十篇有关薪酬的文章,其中阐述最多的便是报酬对人们的影响力。现如今,随着人们固定收入的增加,对收入激励的感觉日趋淡漠,于是乎对报酬的满意度也越来越低。对企业而言,每年的加薪已是不堪重负,但对员工而言,可能只剩下“聊以抵冲物价上扬”的感觉了。 其实,薪酬专家早就意识到人们对报酬满意度的逐年降低。这就好比现在的人吃红烧肉,虽然佐料的质量越来越好,但大家仍感觉味道大不如前。
如果缺乏必要的制度约束,类似于国有企业屡见的“59岁现象”时时都可能发生,而且未来的不确定性可能使人做出更加冒险的行为。那么,这样的企业又怎么可能具有长期的发展潜力呢? 总之,企业需要激励,但不能过度,不要导致人员的过分流动,导致短期行为和“机会主义”行为的泛滥。这样企业才能有发展的后劲。