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员工激励的绝招 如果管理好员工员工激励

          于是,一个难题摆在了诸位HR经理的面前:如何刺激员工,使他们能按管理者的旨意工作并且尽可能减少那种“痛苦的感觉”?   心理学告诉我们,激发一个人行动的是动机,而动机的形成不外乎两方面,一是对现实事物、现实事物与自己的关系以及对自身行动及其后果、意义的认识;二是对行动对象的一定的情绪或情感。按动机性质来分,其中两项十分重要的便是对个人有吸引价值的动机(兴趣、爱好)及在完成任务后由于对活动的评价而产生的动机(包括物质奖励和精神鼓励所加强的动机)(详见叶奕乾、祝蓓里主编《心理学》,华东师大出版社1991年版)。由此可见,第一种动机便是前文所述“完全按自己意愿工作”,第二种便是本文讨论的主题,即如何来激发这种动机?   答案当然是激励。不过,要充分发挥激励的作用,专家们也提出了一整套理论,最典型的便是赫茨伯格的双因素理论。此外,尤须注意的是:   其一,激励的形式应多样。口头表扬、书面表扬,以至颁发小奖品乃至奖励旅游等都可以,总之,要不拘一格。   其二,激励应及时。激励的作用往往是瞬间的,员工有好的表现,应尽快嘉奖。假如都要等到年终表扬,那么,激励的效用将大大降低。   其三,激励应逐步强化。如果决定对员工激励,那么,激励的程度必须“到位”。   总之,激励永远是有效的。要使激励有效,并非难事,但由于某些管理者太“吝啬”或者是忽略了,以至激励逐渐失去了效应。说到底,人人都需要激励;如果没有激励,谁还会干他所不愿干或不想干的事——譬如为他人挣钱这类事,谁会愿意干?

        想想坐班车回家还得自己做饭,那就再主动加班一小时,吃了工作餐再回家。8点钟吃完工作餐准备回家,又想起一条公司制度:10点钟以后打车报销。一天干了十几个小时,谁还有力气挤公交?那就再主动加班2小时呗。干到晚上10点,打车回家。所以一般10点后是科技园下班小高峰期。这个公司特任性,从不逼员工加班,但是绝大部分员工都会自动自发的去加班…4. 快速迭代原则员工需求在不断变化,因此人力资源服务也要快速迭代。如果拿管理70后的方法来管理80后,留下的只能未老先衰的80后。如果拿服务80后的办法服务90后,估计也只能收获一堆的白眼和不屑。每位入职腾讯新员工,都能领到一副“福利扑克”,54张牌,每一张代表一种福利,有家属开放日、30天全薪病假、15天半薪事假、中医问诊、各种员工保险、腾讯圣诞晚会、各种节日礼包、各种协会涵盖了员工工作和生活的各个层面。但是,细心的员工会发现:每隔一段时间就会有新福利加入进来,一些过时的福利逐渐被淘汰掉。5. 帮助员工把优秀变成一种习惯人的行为还取决于员工自己或周边人群的“习惯”。员工做出某种行动,有时候并不是因为受到了什么激励,而只是因为自己长久以来习惯,或者仅仅因为别人也都这么做。通过流程、价值观、考核等措施,让责任感深入员工内心,帮助员工养成良好的行为习惯、构建良性的团队群体行为,才是团队最终走向新层次的基础。也正是因为这些优秀的基因沉淀下来,才能让员工和企业同心协力、共度时艰。而一旦发现团队中有破坏这种习惯的行为,就要及时纠正并引导到正道上来,企业价值观在此时起到非常关键的作用。一旦视而不见,则很容易出现“破窗效应”,每个人突破一点,很快就会一片狼藉,不堪入目。

        企业真正所要关注的还是如何建立一套符合企业长期发展要求的有效的薪酬体系,奖金计划毕竟只是一种辅助的薪酬手段。所以对企业而言,要发挥奖金制度的有效激励功能,重点还在于建立一套完整的报酬体系,从而使奖金计划真正发挥作用。

        后者给予对方尊重,用其所长,并在有成绩时不吝惜表扬。对他有意无意的表功、炫耀、讥讽,不妨装装“糊涂”,淡然化之。然而最值得关注的反而不是这两类人,而是明面上唯唯诺诺背地里小动作不断的人。需要通过建立有效的流程规则,将业务中间过程透明化,减少出问题的概率。更重要的是:让他们承担与其对应的职责和目标,让他们的精力集中到个人关键目标上来。

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