建立情感联系,领导者必须改变居高临下的工作方式,变单向的工作往来为全方位的立体式往来,在广泛的信息交流中树立新的领导行为模式,如人情往来和娱乐往来等。领导会在这种无拘无束、员工没有心理压力的交往中得到大量有价值的思想信息,增强彼此间的信任感。 赏识激励 社会心理学原理表明,社会的群体成员都有一种归属心理,希望能得到领导的承认和赏识,成为群体中不可缺少的一员。赏识激励能较好地满足这种精神需要。对一个有才干、有抱负的员工来说,奖百元千元,不如给他一个发挥其才能的机会,使其有所作为。因此,领导要知人善任,对有才干的人,都要为其实现自我价值创造尽可能好的条件,对员工的智力贡献,如提建议、批评等,也要及时地给予肯定的评价。肯定性评价也是一种赏识,同样能满足员工精神需要,强化其团队意识。 总结,激励员工十步骤: 1、为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。管理者要指导员工在工作中成长,为他们提供学习新技能的机会。
到现在,年终奖已经发过了,一年一度的离职高峰和招聘高峰也将渐渐过去。在这周而复始的现象背后,有太多的问题值得管理者思考,其中一个重要的问题就是很多员工在领完年终奖后选择离职,这其中不乏关键员工。那年终奖对企业究竟意味着什么,是员工奋进的动力,还是离职的催化剂?如果年终奖不能作为有效的手段激励员工,尤其是关键员工,那又该如何进行员工激励?在笔者看来,很多企业将年终奖作为留住人才的核心手段是不现实的,很多时候都会事与愿违。在新的一年,对于员工激励,企业需要做的是奖在平时,而非奖在年终。 对于员工而言,丰厚的年终奖固然很有吸引力,在一定程度上能够留住员工,但如果平时没有做好激励,员工同样也会流失。虽然企业有一定的人员流动率是正常的,但如果关键员工流动率较高的话,就是不正常的,会在一定程度上影响企业的健康发展。在一些关键员工流动率高的公司,常常会存在这样一个现象,老板平时对待员工的态度是不冷不热,对其发展没有给予过多的关注,甚至有时还想些办法克扣一下,等到年底的时候发一些奖金作为安慰奖。殊不知,此时的安慰奖金跟老板在员工心中的负面形象比起来,就没有了温暖的味道,取而代之的则是理所当然。 员工激励要重视平时,并不是说要将年终奖取消,而是管理者要在平时给予员工更多的关注,多用心研究一下怎样才能留住关键人才,什么样的员工激励制度最有效。笔者觉得,没有一种员工激励制度是放诸四海皆准的,但有效的员工激励机制必须要一个基本的前提,那就是要体现出心的存在。对于职场人而言,大部分的时间都在上班,因此员工对其工作的环境及周边的人是存在感情的,而这种感情也在一定程度上吸引着员工继续工作下去。如果没有这种感情的存在,员工就会很容易选择离开。
翻看员工的离职面谈记录,发现除了那些明显是搪塞的理由,因为对薪酬原因而选择辞职的人不在少数,并且,在现实当中,管理者通过提高薪水来打消员工的不满或者期望给予激励的做法也屡见不鲜。那么,在所有能够对员工产生激励的因素里,你认为薪酬究竟处在怎样的位置? 我们不妨先来看一看金钱激励的几个特点: 1、边际效果递减 边际效果递减是指:假设用同等数量的金钱不断对同一个人进行激励,那么它产生的效果会越来越小。反过来说,要得到同样的满足感,需要的金钱一次比一次多。看一个小例子: 月薪是1000元时,给你加薪500,你的感觉是:超乎想象、受宠若惊、绝对满意 月薪是2000元时,给你加薪500,你的感觉是:超出预期、美滋滋的、比较满意 月薪是3000元时,给你加薪500,你的感觉是:我应得的、顺理成章、没有满意也不会不满 月薪是5000元时,给你加薪500,你的感觉是:少了点,我就这么不值钱吗?可能不会发牢骚,但肯定不会很满意 月薪是8000元时,给你加薪500,你的感觉是:长一次才长500,开我玩笑吗!?……
老板接到一桩业务,有一批货要搬到码头上去,又必须在半天内完成。任务相当重,手下就那么十几个伙计。 这天一早,老板亲自下厨做饭。开饭时,老板给伙计一一盛好,还亲手捧到他们每个人手里。 伙计王接过饭碗,拿起筷子,正要往嘴里扒,一股诱人的红烧肉浓香扑鼻而来。他急忙用筷子扒开一个小洞,三块油光发亮的红烧肉焐在米饭当中。他立即扭过身,一声不响地蹲在屋角,狼吞虎咽地吃起来。 这顿饭,伙计王吃得特别香。他边吃边想:老板看得起我,今天要多出点力。于是他把货装得满满的,一趟又一趟,来回飞奔着,搬得汗流如雨…… 整个下午,其他伙计也都象他一样卖力,个个挑得汗流浃背。一天的活,一个上午就干完了。 中午,伙计王不解偷偷问伙计张:“你今天咋这么卖力?”张反问王:“你不也干得起劲嘛?”王说:“不瞒你,早上老板在我碗里塞了三块红烧肉啊!我总要对得住他对我的关照嘛!”“哦!”伙计张惊讶地瞪大了眼睛,说:“我的碗底也有红烧肉哩!”两人又问了别的伙计,原来老板在大家碗里都放了肉。众伙计恍然大悟,难怪吃早饭时,大家都不声不响闷笃笃地吃得那么香。 如果这碗红烧肉放在桌子上,让大家夹来吃,可能就不会这样感激老板了。同样这几块红烧肉,同样几张嘴吃,却产生了不同的效果,这不能不说是一种精明。 正面想一想,这种精明其实是一种很用心的激励手法——让每个人都感到激励!“如果这碗红烧肉放在桌子上,让大家夹来吃,可能就不会这样感激老板了。同样这几块红烧肉,同样几张嘴吃,却产生了不同的效果,”这是引人深思的一句话,对于管理人员来说,“怎样让大家吃红烧肉吃得有劲头”是个永恒的而且常新的话题——不同的人激励方法不同,同一个人不同时期激励方法也不同。