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可持续发展的企业文化的生命力 优秀企业文化的概念

        这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。我们都知道可口可乐、耐克公司,也理解他们的文化,青睐他们的品牌,但是他们的文化是一天或者一个月、一年就建立起来的,是不花一分钱就可以建立企业的吗?绝对不能。所以说我们建设企业文化并不是要给企业现在带来多少条鲜美的鱼儿,我们首先是要学会编织鱼网的方法。如果你看到可口可乐、耐克等国际大公司在收获肥美的鱼儿十分羡慕的时候,那么就用我们古老的那句成语:“临渊慕鱼,不如退而结网。”六、企业文化不是开山斧,绝对不是什么事情都可以迎刃而解,而是一把双刃剑,所以我们更应该审慎建立我们的企业文化。目前有的人理解企业文化是一把开山斧,什么问题遇到它的时候都势如破竹,但是实际情况并非如此。好的文化对企业经营有直接推动作用,反之则会产生巨大的负面影响。失败的企业也不是没有文化,而正是其文化导致了失败。前期引起广泛关注的美国安然公司,失败的根本原因是败在企业文化上——“畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭”。安然公司的文化“只能成功”——诱人作假;“只重结果”——人被轻视。那么我们必须深刻认识到企业文化应有的作用,而是要有的放矢的建设我们的企业文化。针对目前企业普遍存在的问题——要解决的问题和被忽略的问题,应该抓住三个要点:第一个要点,企业文化要着眼于正确处理企业内部的三者关系。

        在21世纪,持续的竞争优势将更多地出自于流程技术,而不是新产品技术。——莱斯特.瑟罗,麻省理工学院斯隆管理学院如果你总是做同样的事情,你将总是得到同样的回报。——玛丽.戴维斯,联邦捷运财务顾问公司“设计1994”小组成员流程管理就是将更好的工作构想制度化。——汤姆.达文波特,得克萨斯大学奥斯汀分校学习……除非我们阻碍,否则它是会贯穿于生命始终的。因此,组织需要自觉地成为学习型的组织,在那里,转变是一种机遇,人们在工作中成长。——查尔斯.汉迪成为一个学习型组织是一个过程,该过程有必要使事物不断运动。当你运动时更容易获得改变。你静止地站着时是无法实现改变。——彼德.韦伯尔我们把公司、产品和其内部的文化看作一个连续体。我们越是依照梦想、使命和价值观行事,我们就越能取得财务上的成功。——格雷格.斯代田普尔,Odwalla公司联合首席执行官高层管理的基本作用是创造一个人们能够理解和评价和我们经营方式的内部环境。我们的工作是创造和破坏——支持个人创造性的同时打破官僚作风和冷嘲热讽。——德西蒙3M没有给人们提供职位,是客户给人们提供的。如果你从你如何能够为客户服务的角度考虑你的表现,那么你的努力将更好地支持公司的目标,而组织也将更有活力,更需要你。——艾尔顿.阿登人们能理解所听到的10%,所看到的20%,所做的80%。人们学会开车是在我们必须开车时,而不是从驾驶班中学习。——巴基在过去的很长时间里,人们都认为存储知识可以获取力量。如今我们必须改变这种想法。当今社会,最有力量的人将是那些通过与别人共享他们所拥有的或他们所能了解的知识而成为知识源泉的人。——罗伯特.巴克曼,巴克曼国际试验室总裁和CEO为获得下属的力量、奉献和创造力,这些管理者正用一个围绕目标、过程和人建立的更加软性的、更有机的模型,来取代“M”型硬变战略-结构-系统范式,把重点从资本的配置转向对知识的管理和学习,以此作为主要的战略任务。

        企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。建设原则1.强化以人为中心。文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。2.表里一致,切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。3.注重个异性。个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。4.不能忽视经济性。企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。

        ◆在金钱面前,人人平等。没有不变的上下级关系,一切都是围绕金钱物质利益进行的,没有谁需要特别尊重,也没有谁会对另一个人特别尊重。 ◆人们尊重的也仅仅是金钱,受尊重仅仅是因为他有金钱,金钱就是尊严,没有金钱就没有尊严。 ◆一切都以金钱物质利益为核心,事物评价标准简化为能否带来金钱物质利益的满足。 ◆推动人的行为选择的,就是金钱物质利益的最大化,能否达成一种长久稳定的交易关系,关键在于对方能否比第三方带来更大的金钱物质利益满足。 ◆在内部劳资关系上,实行严格的计件工资和有标准产出计量的计时工资,在企业老板一方,是干多少活,给多少钱;在员工一方,是给多少钱,干多少活。 ◆对于员工和活动于其中的社会,企业不承担等价交换应付金钱代价之外的任何责任,即使对方发生天灾,家毁人亡,也不会给予同情和帮助。

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