很自然的,海派经理不得不开始思考自己在这个位子上是否还有继续坐下去的必要。一个月后,他提出了辞呈。脱离了规范流程的业务好像还能正常开展,然而对其结果的可预测性及过程的可控性都已经大打折扣。老者们彼此之间的权利争斗很快便使其间的暂时联盟土崩瓦解。令人惋惜的是,争斗迅速的白热化,并且各自部门中的年轻人也被动陷入其中,相继离去。龙门一跃不能不说这也是一种企业文化,虽然腐朽,却也强势,至少在目前的中国如此。并且,我们也并不怀疑,这个体系中可能并不乏栋梁之才,也可能会因为某个强人的出众才干而使企业一度风光无限。然而,一种腐朽没落的文化终究是缺乏生命力的,失去了制度的保障,它最终难以摆脱被淘汰的命运。是企业屈从于这些重权在握的精英们的思路与行事方式?还是精英们必须遵循传统的企业文化与行事准则?这个矛盾已成为许多老板的心头之病:企业吸纳人才,就是为了引进先进的经营管理理念与技术,而当某些思想理念成为颠覆企业创业根本的源头,就不能不引起新旧思想的激烈冲突,进而引发企业较大的动荡。特别是对于转型期企业而言,这几乎相当于龙门一跃,跃过去则鲤化神龙冲天而去,过不去则多少艰辛积累消弭于一旦。
同方从起对机构设置、规章制度、作业流程等方面进行的变革,最终都是为了提高企业管理效率。首先,是对国家、对民族强烈的责任心,和永远争一流,干大事的决心。清华人的爱国心在我国现代和当代历史的各个阶段都十分鲜明地突现在社会上。同样,自从清华大学在国家政策的允许和鼓励下,正式创办企业始,就已经自觉承担起这样的责任:为我国的科技成果转化探索道路,为科技链向产业链主动延伸探索方向。纵观清华同方并不长的发展史,可以清晰地看到这种责任感;在与同方核心管理者的交流中,更能强烈地感受到这种责任心。他们绝不是为了个人的什么,或单纯企业的利益而奋斗,更多地,是在实现从学校里就已确立的人生目标。正因为这样,清华同方,和同方的企业家,总是把企业的生产、销售、发展,与国家、民族的崛起联系起来,总能在国家最需要的领域取得重要进展。在此同时,企业自然获得了最具优势的经济增长点和持续创新能力。第二,是严谨务实的科学态度,和踏踏实实的做事原则。清华同方在上市之初,曾对社会和股民承诺,5年之内保持销售收入年增长100%,利润年增长50%的业绩。将近4年来,同方的确创造了这样的发展速度。这是奇迹,更是清华人严谨务实态度从一个特殊角度的体现。企业需要宣传,特别是在风险投资和资本运作中,需要创造出一些富有吸引力的概念,但那肯定不是企业的全部。同方人踏踏实实的做事原则,使得清华的企业在注重技术创新的同时,绝不忽视基础的完善;在资本运作的同时,仍一如既往地在实业上下功夫。当社会上对网站神话泡沫幻灭炒得纷纷扬扬的时候,同方的决策者曾笑称:“网络将对未来经济乃至社会产生深刻影响,这是大趋势。泡沫总会出现,但我们只做肥皂。”第三,是良好的信誉意识,和以“优质、诚信”为本的商业精神。
黄飞举例,影响员工行为的并不仅仅是工资,“很重要的一点是观念,而员工的观念就是企业文化要解决的问题之一”。他认为价值观、道德观和主体观三个基本要素组成了企业文化的核心内容。“比如员工为什么来这个企业,这是价值观。员工在工作中的关系如何,这是道德观。员工的主人翁意识涉及到主体观”,在黄飞看来,企业文化为企业创造价值的过程,就是解决这三个基本要素所含的许多问题的过程。“企业文化的作用,基本上在于优化资金、技术、人力三者之间的关系,而老板们并不知道企业文化的这个核心价值,总是想着在加薪、罚款、制度改善、改善设备上动脑筋,这不能不说是对企业文化的误读”,黄飞担心,民营企业家过多依靠“薪酬文化”以及对技术的崇拜会导致企业发展观的失衡。黄飞最终解释了他所倡导的“企业文化的资本化运营”的效益内涵:“我之所以强调企业文化,就是要让企业家明白,从企业文化角度看问题可以发挥它的效益,这种效益可以体现在对企业人力资源水平、部门之间的关系、企业形象乃至财务指标———最终体现在成本降低、利润增加上。”采访后记连日来,不少企业家纷纷与《民营经济报》等有关机构联系,希望能够请黄飞先生就“企业文化的资本化经营”的具体问题进行深入讲解,为企业提供更多的帮助。而记者也了解到,有关机构也正在积极准备策划接下来的“广东民营企业经营管理系列论坛”,黄飞先生有望再次向企业家详细阐述他独到的企业文化观。
企业的领导人一定要“我们是最好的!”心态去引领企业所有员工,也就是说企业的领导者是传递积极信息,积极期望的人。是对目标自我实现的最好的预言。建立自信是个人成功的关键,也是企业成功的关键。9.领导者要不断的给员工灌输企业文化灌输企业文化在杰克·韦尔奇领导下通用无时无刻在企业内部传播着,组建学习型团队,更是首当其冲。还有高盛银行的企业文化,追求卓越在所有的员工身上都能得到很好的体现。在中国海尔的企业文化更是别具特色。总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”10.领导员工一起走向成功二十多年前,彼得圣吉在其著名的《第五项修炼》中提出建设“学习型组织”的概念中提出:“构建学习型组织的关键,在于通过知识管理、文化熏陶、制度建设及技术支持等手段,增强组织内的凝聚力,促进学习的层次由员工个人行为向整个组织群体的行为转变”。企业的领导人首先必须是一个热爱学习的人,其次必须是一个热衷于传播学习性文化的人,这样才能领导员工一起走向成功。综上所述,企业领导者领导员工一起走向成功是一项艰巨的任务,也是一项系统的工程。惟有领导者正确的领导,企业才能成功,领导者与员工才能一起成功!