因此文化贯透力越强,执行力就会越强。而执行力越强,企业的问题便越容易解决,再者,执行力愈强,可以进一步促进企业文化的贯透,产生良性循环。 一旦执行力出现问题,首先便应检查文化的贯透性。命令得不到执行总是有其内在的原因,而这内在原因多半出现在受命者的文化背景和公司的企业文化相冲突之处。 执行力和文化的贯透力有着极其紧密的联系,而切是共荣共枯的。因此,领导者想要执行力强大,必须对企业文化进行有效的整合并将之贯透到组织各个层面;惟有这样,企业文化才能落到实处并产生成效,命令才能达到组织中的各个层面并发挥作用。
企业文化建立的八大步骤 第一步:确定企业的内部使命,把握企业的内在动机。 企业最基本的两个问题是:核心业务是什么、如何才能实现增长和发展。我们的答案是:核心业务是进行由价值驱动的企业变革;通过在世界范围内建立一个专业人员团队,致力于由价值驱动的企业变革,实现公司的成长和发展。所以.在世界范围内建立一个由专业人员组成的团队,致力于价值驱动的企业变革,就是企业的内部使命。 第二步:提出并解答第一个为什么,形成自我实现宣言,确定内部愿景,追问更深层次的内在动机。针对内部使命,我们提出为什么要在世界范围内建立这样一个专业人员的团队,致力于价值驱动的企业变革?答案是:为全球企业的变革提供资源。这就是我们的内部愿景。内部使命和内部愿景共同为企业及其员工的发展和成长指明了方向。 如果针对内部愿景提出如何为全球企业的变革提供资源?那么,我们在内部使命中会找到答案–通过在世界范围内建立一个专业人员的团队.致力于由价值驱动的企业变革。如果一家企业已经有了很好的内部愿景,但还没有内部使命,就应该针对内部愿景问如何?这样就可以形成内部使命。 第三步:在确定内部使命和内部愿景基础上,提出和解答第二个为什么,确定外部使命,把握外部动机。我们针对内部使命提出为什么希望在全球范围内建立这样一个专业人员的团队,致力于进行由价值驱动的企业变革?答案是为了支持领导者建立愿景企业。第二个为什么涉及的是我们与客户的关系,关照的是公司的外部动机,答案是能够激发公司客户兴趣的宣言,即公司的外部使命。 第四步:提出并解答第三个为什么,确定外部愿景,从更深层次上追问企业的外部动机。
企业文化变革的时机 经盛管理咨询公司 叶生 陈育辉 吴傲冰 本文是经盛咨询公司12月份即将由机械工业出版社出版的《重塑-企业文化培训手册》书中的部分内容连载之四,它是经盛管理咨询文库中企业文化实操系列的第三本。本书是国内第一本正式论述企业文化培训的专著,它从理论和实践各方面全方位对企业文化培训做了系统介绍,书中配合经盛咨询公司的许多案例,帮助读者理解和操作企业文化培训工作。 案例二十三:福特汽车企业变革四部曲 谈起福特汽车,那真是一家充满光荣历史的企业,身为全球第2大的汽车厂,福特汽车确有独到的经营之处,但也有包袱存在。福特汽车以生产为导向的企业文化,在世界各地逐步建立起了生产据点,却逐步形成了全球各分公司各自为政的心态。并且在面临来自日本汽车公司”低价高质”的大举入侵后,福特汽车公司展开了第一波的改造,除了用裁员来降低成本外,还陆续引进了多项产品质量改革计划。 经过80、90年代的改革阵痛,福特公司开始面对”文化改革”的新挑战。1998年,董事会决定任命纳瑟担任首席执行官,在纳瑟的倡导下福特汽车描绘出了新的企业文化四要素:具有全球化想法、注重顾客需求、持续追求成长,以及深信”领导者是老师”等4项概念,并逐步进行企业文化的改革。主要由四个部分组成: 第一部分:颠峰 这类似于颠峰课程,但所教育的对象扩展到了中层与基层主管,执行时间大约是100天。进行的方式还是从3天的密集课程开始,而后分配专项任务,运用100天的时间进行学员间的讨论、分享与发展改革计划。最后,再通过密集训练,讨论与确定改革计划。 在整个领导工作间中,有2个地方相当特别:首先,所有的学员都必须在100天之内,参加半天的社区服务。
已经有文字上的企业文化的组织,要时刻反省管理者的行为与企业文化是否一致,企业文化是否适应社会的大环境,企业文化是否对企业的将来产生良好的作用。暂时没有文字上的企业文化的组织也不必心急,因组织的行为早已体现出了它的文化,在工作的各各层面上仔细思考,逐步审慎地建立一个恰当的企业文化要比“光说不练”好得多。 那么既然企业文化是建立在企业行为之上并指导行为的,企业行为又可以分为几个部分呢?在此提出企业行为的几个要点,因各企业具体情况有不同,谨供参考: 一、企业的远期蓝图; 二、企业的近期计划; 三、企业的市场定位; 四、企业对产品、技术的要求; 五、企业对成本、利润的追求; 六、企业对人的要求; 七、企业对价值观的确认; 八、企业对人际互动的态度。