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儒商与企业文化的形成过程包括哪些内容 如何构建公司的企业文化六大功能

        有效的授权可以使下属企业自行解决子公司利益相关者的管理问题,但是,在集团利益寻求一致的时候,将不同的子公司整合在一起需要进行一大堆的融合——不同利益相关者价值观的融合——让每个人都了解他为什么在这个集团里,他能否认同这个集团的理念和价值观,他能否积极的配合、参与促进集团健康发展的活动。在这当中,我们必须注意文化融合的技巧,尤其是当它与利益相关者管理有关的时候,因为我们最终要融合的正是不同的利益相关者。

        企业文化不只是领导者的文化企业文化不只是领导者的文化。这是因为,文化有四层次,即民族文化、组织文化、群体文化和个人文化。这四种层次文化是相对独立和相互依存的。企业文化属于组织文化的范畴,它不等同于某些领导者为企业所设计或所倡导的企业内的文化,更不是那些贴在墙上或挂在嘴边的标语或口号。  著名学者施沃茨(H.Schwartz)和戴维斯(S.M.Davis)认为,企业文化是一个公司全体成员所共有的信念和期望的模式。“期望的模式”应该包括心智模式和行为模式。领导者所倡导的文化在没有得到组织成员认同和接受之前,那只是一种个人文化或群体文化,而不是组织文化企业文化。企业领导者所倡导的观念、信念、价值观、行为风格等文化因素要真正成为企业文化,需要得到企业绝大多数甚至全体员工的认同和履行。因为,文化是一套隐含的或内隐的假设体系、标准化的操作程序、潜移默化的行为方式。企业领导者所倡导的文化要真正转变为企业文化还有一段漫长的路要走,因此,决不能仅通过几次演讲、会议或贴几张标语、喊几句口号就能完成的。因为,人的意识具有主观能动性,员工对文化具有自主选择性。  企业文化是企业全员的文化,必须有一致性的文化。领导者的企业文化有时是片面的、偏激的,代表不了全体员工的文化,自然不会被大家所接受。在一个单位内,企业文化建设不能各自为政、上下混淆、理论不清,在不同部门形成不同的“文化”。  盖洛普曾经对一家零售企业做过一个员工工作环境的调查,结果硬件完全一样的A店和B店绩效却有34%的差异。这说明,CEO或者上司要求员工按其意志和目的来工作,容易引起误区;如果按领导者的出发点考虑企业文化建设,企业文化就会成为领导者的武器,成为广大员工的武器,企业就会产生出良好的结果。

        一家中型家族糕点厂由其父亲控股。他对企业的经营方式厌烦透了,于是简单地在家庭会上宣布进行改革。他强调了三点:“按劳取酬”,“任人唯贤”,“不能损公利私。要给自己的孩子留下什么,就得自己创造。”他很惊奇地发现,没有多少反对意见。通用电器公司首席行政总监JackWelch曾在一份年度报告中详述了对文化的看法。他强调了三种观念:突破极限、提高速度和超越界限。突破极限是指仅凭梦想制定目标,而不考虑实现方法。渐进性目标缺乏热情。公司应鼓励突破极限的目标和向此方面努力的“巨大飞跃”。提高速度是指以“鼓点”般的速度开发新产品流。在电器行业,每90天就有一项新产品问世。所有部门提高速度可使公司将重力中心转向世界上的高成长领域。超越界限是指各部门不要为本单位争夺地盘,而要为生产“世界最好的喷气式发动机、超声波机械和电冰箱”而竞争。所有这些需要各层领导努力。他们必须“给人力量、鼓舞士气、循循善诱,而不是令人精力涣散、士气低落、只懂控制”。如果你没达到这种要求,无论你有多棒,都已成为历史,韦尔奇说道。文化变革的原理很简单:创造有利于企业的文化。当然,这是通用电器的模式。你的呢?

        企业文化不是一杯可以随时解渴的水很多管理者在企业文化建设时比较急功近利,试图通过企业文化建设快速解决企业经营管理中出现的问题,一旦产生偏差,就认为企业文化太虚,没有实际作用。理性一点的就发出企业文化“看上去很美,说起来很甜,做起来很难”的感慨。如同知识本身不承载价值一样,为企业文化而建设企业文化基本上是徒劳的,企业文化不是一杯可以随时解渴的水。我们经常可以接触到这样的企业:有完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,却无法产生精神层面在企业行为上的有效反映,反过来也一样,二者无法对称。事实上,很多企业正是通过某一局部的取巧来建设企业文化,忽略了企业文化无形的存在和作用。不妨从企业文化建设的基本流程上反思一下:通由有效的方式形成企业核心价值观,并以此作为种子要素孕育企业文化,在此文化中通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业实践,强化核心价值观,使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。可见,将一种意志统一为全体人的意志,再将这种意志转化为持久的行动,一定是需要长期的、艰苦的努力的。没有速成的企业文化建设,完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,甚至包括大规模的导入,仅仅是企业文化建设的开始。领导者行为、员工行为和企业的一切生产、经营和管理活动都以企业的核心价值观作为基本准则,一定时期以后,以鲜明价值观为核心的强势企业文化形成,在这种鲜明价值观和企业文化的有效指引下,企业员工按照意志的行为准则行动并自我激励,这种激励的效果是巨大的,而且是长久的。另外,企业文化就像空气一样存在于组织之中,它的存在远胜于有形的规范,企业的行为不可能全部用文字规范下来,只有依靠文化的力量才能实现。

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