二、树立企业文化的标杆。公司的老员工永远是新员工学习的榜样，公司在各个行业的标兵也会是员工不断学习的榜样，标杆定律不容忽视，特别是在员工思想比较混乱的时候。如对那些能够践行企业文化精神的员工进行提拔或给予特别的待遇；又如明确我们在行业或全国范围内企业文化建设的学习榜样，对照标杆找差距、定目标、拿措施、抓落实；再如在企业文化建设过程中，对较容易影响员工的故事进行提炼，作为一种行为的标杆进行广泛的宣传等等，只要我们做好各个层面的标标杆工作，我们一定能够树立起一个良好的激励型导向的文化氛围。 三、企业文化的核心部分必须在时空上全面有序表现。公司的愿景、使命、核心价值观及人才观、工作观、服务观和CI等核心部分必须在公司的各个场所、各个时间段、各个工作重点中都能得到良好的表现。企业文化外化的最重要部分—公司CI的应用必须及时、合理、有序；企业文化的价值观部分必须在显眼的地方有展示；企业文化的工作必须分解到各部门的工作计划，将文化工作提高到相当的高度，用文化来引导工作，在工作中体现文化；企业文化必须针对到每个人、每个人群、每个部门、每个团体，针对不同对象设计不同的考核量表与工作行为评价表，每个月、半年、年度都必须进行考核，各单位的文化工作的不同完成度直接决定本单位的工作绩效层次。 四、一定要有一个员工信息交流的载体。企业文化就是要解决问题，所以我们必须要能够掌握员工的思想动态，知道他们究竟想要什么？但有些单位采取的措施就是由各个部门指定一个人定期进行书面汇报本部门的员工思想状态，往往都流于形式。做得好一点的就是设立意见箱、内部刊物、BBS、员工论坛、沟通会、座谈会、总经理见面会等。其实信息交流载体一方面要有信息来源的渠道，另一方面必须要有一个员工信息处理、反馈的渠道形成一个信息流的闭环，这样才能让信息在互动中提升公司的文化境界。
企业文化–––职业的坏人在企业中，听到这样的议论：“你知道吗？那个张经理可够坏的，才来一个月就炒掉三个老员工，其中小王是公司成立就来的呀，当年为公司做出多大的贡献！他已经跟李总四年了，说炒掉就炒掉了，真残酷，一点余地也没有，一个小时就走人。”“是呀，太残酷了，怎么能这样呢？”“小王的家庭很困难，他是家里的收入来源，没有了工作，真不知道吃什么。”“是呀，张经理确实够坏的，上次我给他送一个报告，他都不愿意搭理我，比起以前的赵经理差远了，一点也不热情。”“我看，张经理是暂时业绩好，现在尾巴就开始翘了，等着瞧吧。他手下的兄弟会给他说法的，三个月之内会有好戏看的。”这样的议论多了，就明显地将企业中的人分为“好人”和“坏人”两种类型，张经理是坏人、赵经理是好人。就象小时候看电影的时候，总是喜欢把电影里面的人分为“好人”和“坏人”。社会上是按照社会道德标准来评定的“好人”和“坏人”的，在企业中没有所谓的“好人”和“坏人”的区别。或者说在企业中，这个标准和社会上的标准不一样。按照社会道德标准来评定好人和坏人，很简单就可以确定。坏人是不孝敬父母的、不遵守法律的、不讲社会公德的；好人是孝敬父母的、遵守法律的、讲社会公德的。这个标准也不是死的，有很多故事说：一个人受到了本地恶霸的欺负，与他搏斗，最后把恶霸杀了。难道说，这个人是“坏人”吗？可能不是那么绝对。社会的标准也是相对的，不是那么绝对。上面说的张经理，在公司立足未稳，就炒掉了三位老员工。其中可能有很多原因，一方面可能是三位老员工与他配合得不好，公司任命了张经理，要求在三个月内就出业绩，而这三位老员工，因为在公司的时间比较长，有了惰性，因此不愿意做出改变。
企业文化的建立和重塑，是目前管理层最重要的事，是人力资源管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。管理的问题是人的问题，主要是管理者的问题，关键在于那些管理“管理者”的人。因此，管理者，特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者。总之，在企业文化建设中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。上海万象集团总经理 刘瑞旗
创业期的企业，可能没有很清晰的文化，但只要是企业，都有自己的文化，企业文化是企业认同的价值观和行为方式。创业期的企业，还在解决“温饱”问题，因此对“文化”这种高境界的精神追求好像就少了许多，其实这是一种误解。只有企业里面存在人，就会有文化。企业高层管理者的言行举止和管理风格，本身就是一种文化，只是这种文化还没有制度化。比如TCL的总裁李东生在讲述公司的文化风格时提起一件事，他听说下面的人找他汇报工作要先问问他的秘书，今天李总的心情怎么样？这件事对李东生的触动很大，公司倡导的文化可能比不上老总言行举止的力量，如果老总喜欢听好听的，那就逐渐会形成“报喜不报忧”文化。还有的企业形成了“赞歌”文化，大家只要在一起，就互相大唱赞歌，什么都好，就是不能说意见，否则就会“红脸”，尤其是那些高层领导，听的赞歌多了，反而习惯了，谁要是不说或者说的不深刻，老板就会对谁有看法。企业即使没有人提企业文化，一样会存在文化，“没有文化本身就是一种文化”。企业老总不刻意提炼和建设自己的文化，往往会让企业的文化处于自发状态，有可能形成好的文化，也可能形成企业的精神“毒瘤”。没有明确的理念体系。创业期的企业，老总往往忙于各种应酬和具体事务，很难能静下心来认真思考公司的战略和文化。象IBM、HP、摩托罗拉、诺基亚这样的成功企业，刚开始创业时根本都不是从事现在这个行业的。诺基亚1895年成立时只是从事纸浆生产，之后公司历经几次转型，逐渐进入电子和电信行业，并取得了今天的巨大成功。理念体系是一个系统完整的企业理念宣言，包括愿景、使命、宗旨、价值观、哲学、精神、经营理念、人才理念、营销理念等，目的是为企业的发展提供具有战略意义的指导方针和经营思想。
