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知名大公司的企业文化建设案例 如何创建企业文化的差异性

        企业文化不仅可以发挥自身的主导作用,筑建一套完整的管理体系,促进员工行为达到自我协调、自我控制,还可以为企业提供企业形象、品牌战略基础,从企业外层渗入其本质,使企业的航线等更加明确,并能够激发企业和员工的活力、释放出功效与潜能,创造出好的工作环境和空间,为企业带来持续性的经济效益。伟大的管理学家德鲁克曾有句名言:“管理不只是一门学问,还应是一种‘文化’,它有自己的价值观、信仰、工会和语言。”许多企业究其失败的原因,也就是忽视了企业文化的重要性。企业像人一样,有自己特有的性格、风情和生存理念,一个没有企业文化的企业就像一个没有个性的人,别人不会注意它,自己也不会有什么惊人之举。而企业家和职业经理人所做的,正是要让企业文化这股清新的微风轻轻地吹、持续地吹。

        公司方面把这个”前辈”的做法加以制度化。此外,还有”领导个人接触”的制度,这是对工长、组长、班长施行”协助者”的教育,是一种进行”商谈”的训练。  另外,还采用”故乡通信”的做法。班组长每日轮流给新职工的家寄信。新员工进公司的第一个月,由组织写信和寄小组照片,寄丰田画报和丰田报。如何使这股团队亲情不断、不倦地持续下去?这是丰田领导者一直在思考的问题。这个问题不是单纯的福利保健活动,而是要作为企业长远的精神建设方面的问题对待,他们正为开展更加多种多样的活动而苦思冥想。70年代以后,20岁以下的职工占到50%。他们的思想意识、价值观念和欲望同五、六十日代的职工相比发生了很大变化。为这些人创造出一个使他们满足而”有吸引力的工作环境”,是很不容易的事情。然而,公司不断地进行积极地努力,继续创造能培养”生存的意义和干劲”的土壤。  企业文化与人力资源管理的契合  从丰田公司的做法中,我国企业有许多可以借鉴之处。在人力资源管理中,不能仅仅把员工招聘吸引优势人才就看作成功的人力资源管理。要做到”招得来,留得住,用得好”,除了人力资源的常用技术手段外,还要把人力资源管理活动与企业文化相结合,把企业文化的核心内容灌输到员工的思想之中,体现在行为上,这是企业文化形成的关键。具体的人力资源管理与企业文化结合的做法可以从以下几方面出发:  首先,将企业的价值观念与用人标准结合起来。这要求企业在招聘过程中对招聘者进行严格的培训,在制定招聘要求时要有专家的参与。在招聘面试过程中,选择对本企业文化认同较高的人员。  其次,将企业文化的要求贯穿于企业培训之中。这种培训即包括企业职业培训,也包括非职业培训。尤其是非职业培训,要改变以往的生搬硬套的模式,而应采取一些较灵活的方式,如非正式活动、非正式团体、管理游戏、管理竞赛等方式,将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,并潜移默化地影响员工的行为。

        以此为基础的企业文化,也必将成为后现代企业的海市蜃楼。   现代主义文化是后现代企业文化建设的另一陷阱。现代主义文化通过“人本主义”、“未来主义”、“世俗主义”、“单面的男性精神”等困迫着后现代企业文化的新生,实际上已经成为彻头彻尾的反文化。文艺复兴以降的“人本主义”在打破中世纪宗教枷锁的同时,给人类戴上了另一套枷锁。它导致了人类中心主义和自我中心主义,导致了人与自然和人与人之间的对立。作为一种集体无意识或文化积淀,人本主义是今天企业实现“以人为本”目标的最大障碍。“未来主义”使人们遗忘了当下生活的意义,助长了现代公司中的“工作狂”作风。“世俗主义”使人丧失了真正的信仰,沦为货币拜物教的奴隶,或沉迷于体育崇拜、娱乐崇拜等世俗“宗教”,使生命陷入巨大的虚无之中。“单面的男性精神”使公司被绩效文化和权谋文化所侵蚀,实际上导致了一种无性别文化,破坏了男性与女性文化之间的平衡。   另外,现代主义还通过一连串闪亮的名字奴役着我们。他们是尼采、海德格尔、萨特和弗洛伊德……。这些现代主义大师尽管光芒四射,但实际上并没有帮助我们找到真正的出路。因为他们发出的只是虚无之光。   尼采在发出“上帝死了!”的呼声之后,试图通过酒神迪俄尼索斯精神,通过艺术来取代信仰。但是他失败了。尼采最后岁月的疯癫结局,表明人在杀死上帝之后的彻底幻灭。事实上,上帝并不会死亡,人也不可能杀死上帝,而只会杀死自己。   当海德格尔说“语言是存在之家”时,他已经陷入诗学的迷宫而不知所云。他表达的只是一个幻觉。当无数人痴迷于海氏的“诗化哲学”之际,他们可曾想到,虚无的黑洞已经吞噬了生命的真道。海德格尔式的虚无主义,正是现代诗人和作家的葬身之所。

        员工的希望是什么,企业不要自说自话的把员工定位成共产主义战士,无私无畏的勇士。员工首先是为了自己的利益来到企业的,企业好,就是因为他的价值在这里能得到最大的发挥,他的利益能够更大的实现。这种利益有多大,如何实现它,以及与其相关的种种游戏规则,实际上是企业文化最重要的部分之一。  我们为什么将企业文化,从员工的角度讲,说到家无非是为了有凝聚力,为了一个好的团队,有沟通能力,而这些问题的关键,就在一个利益得均衡。企业发展了,企业壮大了,企业有能力让员工奋斗的价值最大化,该得的得了,该有的有了,员工就会让你死心塌地地献身于此,而不是另一个企业给得高点就跑,不是自己出去闯一闯比企业里更好。  人都是自利的,利益均衡与否,永远是制约企业发展的关键因素,这是每一个企业都回避不了的问题。  前不久看了一本《标语口号,时代呐喊的最强音》,印象最深的是“枪杆子里面出政权”和“打土豪,分田地”这是毛泽东路线胜利的法宝,尤其是“打土豪,分田地”,如果是没有这一条,农民们就不会起来,也就没有什么枪杆子,说起来还是一个利益的问题。现在,时事变迁了,时代不同了,而人性的根本的东西没有变,恐怕是永远不会变。  具体到企业的上经营,事事想到员工利益的企业是好企业企业发展了,员工们“有了房子也有地”的企业,未来就可能是百年企业。员工是企业生命最重要的元素,这一点往往是达到一定品位的企业才可感到的。(刘滔)

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