◆凝聚作用，这是指企业员工对群体的依赖感和归宿感，这种强大的内聚作用可以焕发出企业的团队意识，对外形成竞争力。 ◆辐射作用，这是指企业文化并不是封闭的，而是随着产品、信息、人际交往和商业交流向企业内部更广的地方及企业外部社会产生辐射，成为社会文化的一部分。上述企业文化的作用能够使我们进一步思考企业文化建设的重要性。人们往往或多或少地知道企业文化的作用，却并不感觉到它究竟有多么重要。什么原因呢?有人说，“我不懂文化，公司也不是学校，只要能赚钱就行”;也有人说，“我们是小公司，现在还不需要企业文化，那是大公司才搞的东西”。这都是对企业文化认识的误区。企业文化建设对企业究竟有什么重要性呢?一方面，企业文化间接地影响企业的效益。假如生产一个杯子企业能赚一元钱，这一元钱是切实可见的、直接的效益，而企业文化给企业带来的效益不是这么直观。不直观并不说明它不存在，员工的工作态度、对机器的爱惜程度、对团队合作的贡献、对公司形象的维护都能促使企业销售更多的产品，经过对比和统计这个成本和效益都可以估算，这种间接的效益并不比一次小小的技术改进带来效益少。另一方面，企业文化直接影响企业的长期发展。每个小企业都希望快速成长为大企业，但并不是每个企业都能够走向成熟的，因为小企业不注重企业文化建设，积累的隐性矛盾多，内耗大，等真正醒悟只有文化才能解决的时候，却不能在短期内提升文化，为时已晚。综上所述，很多中小企业存在的管理问题和低效现象都是由于不良企业文化而致，因此企业必须认识到企业文化对效益和发展的重要性和紧迫性。只有注重企业文化建设，使企业文化充分发挥其导向作用、规范作用、激励作用、协调作用、凝聚作用和辐射作用，才能提升企业内涵，增强企业优势，从而获得更多的效益和更好的发展。
一是观察访谈，可以参照文化培训师、部门领导者的意见。二是推动部门将公司文化理念转化为部门管理理念，进而推动员工将公司文化理念转化为个人工作理念，并将其作为部门管理和员工工作的指引。三是举行分享会，在分享会上，通过员工介绍自己的文化践行方式和效果互相促进文化认同感。四是推动员工成为文化志愿者，员工越是愿意承担志愿者的义务，就说明他越认同文化。方法很多，这里仅举以上几例。管理固化力所谓管理固化力，就是通过采取符合企业文化理念的管理策略与制定，创造出一个符合文化理念的环境，进而引导和固化员工的行为。一些企业将文化作为招聘、晋升的一个标准。比如在阿里巴巴的绩效考核中，企业文化和价值观考核占据了50%的比重。那么，如何创造管理固化力?这里以某著名互联网公司创新文化的落地为例来说明。第一步，通过结构化的方式，对创新做出精确的释义。如下：第二步，针对每一条释义制定相应的管理策略或制度。比如在创新方式上，设立年度创新奖，其中“最佳创新奖”，旨在奖励在产品创新、技术创新、流程创新上表现卓越的团队和个人;“最佳失败奖”，则是奖励勇于尝试，结果虽然失败但是有所总结和收获的创新团队和个人。再比如在创新观念上，搭建“OpenIdea”，建立一个专门的内部创新交流平台，鼓励不同层级、不同部门的员工进行交流，提交创新Idea，进行线上PK，每季度评选出TOP3的Idea，经可行性分析后分配资源予以落实。同时，设立创新基金，按一定比例分配给各部门，用于奖励部门内具有创新意识和行为的同事。此举旨在鼓励内部创新意识，体现事事皆可创新。第三步，将每一项策略分解到相应的部门，制定责任人，并制定出相应执行时间节点。反思改善力在文化落地中，形成反思质询的氛围，帮助员工反思自己的行为，保证自己的行为体现文化，使文化真正落到工作中。
明眼人一望便知，作为亚文化的企业文化也应当包含以上这五点内容，但事实上它们还远没有被落实。在我们目前见到的企业文化中，强调的内容不外乎民族精神、团队精神、敬业精神、人性化、人情味等等，可是这些动作又很少能见效，以至于不少人开始嫌怪企业文化是狗皮膏药，其实这是皮相之见。一个人加盟企业，其基本目的是解决个人生存问题，然后他才会考虑前途发展、人生成就等问题。当许多个体加入到同一个企业时，他们是各怀目的去做同一件事，众多想法、众多目标在企业活动中如何统一起来，是企业管理者的首要课题。于是企业文化开始从塑造世界观入手，这是对的，但他们经常忘记了职员和企业的利益是交集关系这个关键点，宣扬企业的利益就是员工的利益，忽略了两者之间存在利益差异性，使得员工以为企业是在唱高调，是在把他们当傻瓜看待。员工一旦形成了这样的事前认识，势必对诸如升旗、出操、喊口号这类管理训练打从心底里厌烦，其结果是不仅达不到企业文化的初衷，还败坏了管理的口味。许多企业大都把企业文化交由人力资源或公关部门办理，这就内定了企业文化注定只能“跑龙套”的命运，显然不足以成事。办内刊出报栏搞晚会的确能创造一种和谐的氛围，但这只是感性的，没有理性的支持，欢快的热度维持不料多久。要想使企业文化发挥作用，必须真正重视员工的尊严，必须在企业内部保持流畅的信息度，必须设法让员工认同企业的价值观，必须让沟通成为企业的主旋律，必须对企业的核心价值理念进行动态维护和及时调整。这些内容办到了，企业才大有希望。
到底是什么把一群人凝聚为一个组织？使命？价值观？商业模式？各项制度、系统？没错！的确是这些东西把大家聚成了整体，连接大家以及企业过程的要素也就是这些。杜拉克写了很多东西也是围绕这些要素，这是真相！但是这只是你对现状进行观察看到的真相，我们的确亲眼看到组织中的人们就是被这些东西连接在一起的，但很多人忽略了：这个观察并没有提供过渡到这个现状的要领！于是就出现了那些从结果到结果的荒唐事：专门为企业写使命、价值观的业务出现了；企业领导从价值观入手提要求、抓文化建设；有些领导认为价值观认同是组织成立的前提等等。这好比说：“一个人健康是什么样子？”“是身体健壮，精神状态也好。”“好！为了达到健康状况，我要求大家从今天起要努力改善精神状态和体质。”人们往往忘记了：知道什么是好价值观，与修成这个价值观是不一样的问题。我们不能忘记每个人都是一个自由的世界，为了“协同”，我们需要大家在保留自由特质的同时有一定的默契。于是诉诸一些共同的原则、愿景以及对正在从事的事情的相对一致的理解。但是这终究还是一个结果或者说是一个管理愿望。如何实现这个基本愿景？这才是问题的根本。本文认为：文化问题的本质是工作过程中凝聚的各种关系，比如发生在彼此行动之间，人们对优先权的选择、对各自掌握的信息进行沟通；再比如发生在行动过程与成果之间，对配合与协同效用的追求；再有，彼此对行动与成果的意义的看法等等。因此组织文化的基础首先应当构建在：涉及这些关系的全员自我管理。在关系中的自我管理才是自由人成为组织人的关键一步！因此本文力荐发展文化必须做好的基础三件事，这是“组织人”出现的第一道关卡！这三件事就是：责任意识、承诺行动、自律性。
