案例1：卓望的成功源于创立初期就开始重视企业文化建设卓望科技CEO谢峰认为，卓望科技的成功之处就在于它从创立初期就十分重视企业文化建设。从卓望科技三年来走过的路来看，从当初成立时的一个人发展到如今的三百多人，卓望科技建立了一支快速响应客户的技术支持队伍，开发能力不断增强，管理结构初具规模。在此中间他们时时刻刻到处可以体会到员工的工作激情和创业动力，以及对理想的孜孜不倦的追求。这使他们能在这个竞争异常激烈的行业生存下来，而且获得了业界瞩目的高成长。在谢峰看来，正是卓望人敢于挑战自我的精神，对瞬间而逝的市场机遇显示出高度的敏感性和灵活性，对内关注员工的需求以及营造积极的工作氛围的努力，才造就了卓望科技今天的成就，而这些正是卓望科技企业文化的重要体现。谢峰分析卓望科技所处行业的变化趋势：领导者需高瞻远瞩并具有强大的号召力；信息在企业内可以通畅地传递和分享；员工承担自己应该承担的责任；协作的工作团队和团队互助精神；公开诚实的沟通；时刻准备应变和敢于创新。基于以上对行业趋势的深刻理解，卓望科技从创立初期就开始建设企业文化。案例2：企业文化并非大企业的专利济南九阳电器有限公司董事长王旭宁认为企业不论大小，都应重视企业文化的建设。企业文化不是一次运动，用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设，因为大了以后，再去建设企业文化就比较困难了。一个企业文化底蕴有多深，企业发展就有多大，浅薄的企业文化不可能发展成强势企业。九阳的目标是要做一个百年企业。综观世界上的百年不衰的企业，他们都有一个共同特点即是：重视企业文化建设，不以追求利润为唯一的目标，都有超越利润的社会目标。这是他们共同的企业价值观，也是企业文化的核心之一，这也正是九阳公司努力学习的典范。
我们还让员工知道环保是必不可少的。” 核心知识点： 一、如何判断你所在企业的企业文化 如何判断你所在企业的企业文化，是不是那些贴在墙上的标语，还是员工手册上的行为守则，还是你们CEO天天讲的那些精神激励讲话。或者这是你们企业文化中的一部分，又有可能这完全是企业文化的一种假象，企业文化的显性部分很容易被人们所察觉，但核心的内容，即企业内容对于各种事物及矛盾的真正看法就不是那么直接和明了的。 你可以尝试回答以下问题，它可以帮助你分析所在企业文化的实际内容。 l 在企业中，任何人都能问问题还是只有某些人有权利提问？ l 企业是鼓励人们犯错误还是不允许人们出现错误？ l 人们是用一种积极的心态做工作还是采取一种消极的心态来处理工作？ l 人们是否相互尊重?个人能否要求帮助并且从其它同事得到帮助？ l 你是否对公司的创造的成绩而感到骄傲？ l 人们是否情愿跟随一个领导人？ l 部门在讨论问题时是否愿意邀请其它部门的人来参加？ l 公司领导的办公室大门是经常关闭还是永远敞开？ l 你可以通过很多途经了解到公司的各种信息还是说你对公司的情况一无所知？ l 人们的矛盾是怎么处理的? l 人们是否愿意为了公司的工作而放弃自己的休息日？ l 人们是否定期通过开会的形式来解决问题？ l 人们相信通过努力可以获取自己的薪酬及体现自己的人生价值？ 名人说解： 世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同。（叶生、陈育辉、吴傲冰）
企业文化是世界500强之法宝许多媒体在对世界500强企业采访中发现了这样一个现象：即这些企业出类拔萃的关键因素，是其皆具有优秀的企业文化。它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新无不根植于其优秀而独特的企业文化中。 文化是经济发展的核心因素，而经济发展的过程可以说是一个文化发展的过程。就像不同的自然资源会形成不同的市场一样，不同的文化资源也会形成不同的市场。如在美国、日本等海外华人圈，资本积累方式有很大的差别，原因在于它们的文化差异很大。西方培养孩子的方式是培养他们成年以后的冒险精神，这是企业家必备的素质；儒家思想注重长远规划，这可能是一些亚洲国家储蓄率较高的原因之一；非洲部落的血缘关系提供了一张关系网，商人可以通过它获得培训和启动资金。 美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。”同样，企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育，因为企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。 诺贝尔经济学奖得主诺思说过：“自由市场经济制度本身并不能保证效率。一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”市场经济是信用经济，必须建立信用文化。 纵观美国世界级的企业（如壳牌、杜邦等），它们的企业文化从忽视人到尊重人、尊重人的价值、注重发挥全体员工的积极性，是美国继日本（如松下、富士等）之后在企业文化领域搞得最为出色的，这也是为什么在世界500强当中美国企业占了多半的原因所在。 优秀的企业文化，应该以人为本、以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等对待员工，平衡相关者的利益，发扬团队精神，并鼓励创新。
助你成功的企业文化(下)鼓励奉献 鼓励奉献的组织氛围由互助和合作行为组成。这种行为并不是对员工的直接要求。这种行为的例子有自告奋勇指导新员工，主动帮助主管完成某项任务等。然而，这些行为一旦形成气候，企业将大为受益。研究表明有三个关键的要素，关系到企业鼓励奉献的组织氛围和企业文化的形成。 *公平和信任。当员工感到所在企业是一个公平世界时，员工会表现出较强的奉献精神。公平造就信任感，这种信任又使员工行为增强企业的成效。为员工营造一个公平的世界，不仅限于薪酬，还应包括其他形式的认可和奖励，如福利、尊重和发展机会等。 *互助与合作。当一个高级经理在危机时分愿意投身到装配线或接过出纳员的工作，这本身就传达了一个重视合作的信息。当员工目睹其他人自告奋勇时，那么他就会紧跟其后。当一个新员工注意到他的前任中以合作为己任，那么这个员工就很可能将这种行为视作一个行动准则。 *公平的奖励制度。计件工资制可能会压制员工的奉献精神。例如员工得到奖赏，仅是因为一些具体工作表现，而非任何其他的东西如忠诚、资历、创新等，那他就会得出结论，只有那些和生产率有关的活动才是重要的。 如果企业的组织氛围确实鼓励创新，下述价值观就会被员工认同： *嬴得员工的信任是员工敬业的基础。认为自己遭受剥削的员工根本就不可能敬业。雇主和雇员关系是一种双向的互惠关系。 *一个融洽合作的工作气氛会建立起一种良性的企业文化。在这种企业文化里，员工愿意承担他们本职工作之外的事务。管理人员必须展现合作姿态，以引导员工之间互相合作。 *管理者以身作则。例如，如果领导期望员工接受减薪，他们首先应该降低自己的薪水。
