在此基础上，海尔倡导“敬业报国，追求卓越”的企业精神和“迅速反映，马上行动”的工作作风，坚持“用户永远是对的”服务理念，并把“创中国的世界名牌”作为海尔发展远景目标。使海尔逐渐形成了个性鲜明的企业文化。如果员工不能认同公司的文化，企业就会形成内耗，虽然每个人看起来都很有力量，但由于所使用力的方向不一致，没有形成合力或者形成的合力非常非常的小，在激烈的市场竞争中很容易受到挫折或失败。从企业的长远利益和发展来看，如果企业缺乏或没有强有力的企业文化做支撑，就无法形成自己的核心竞争力，也就无法立于不败之地。3．订立目标一定要确实可行企业战略的制定，主要依据企业在市场中的准确定位，依赖于企业的经营的指导思想，为企业的战略目标制定确立坚实的基本架构。我们通常采用SWOT来分析企业的市场机遇与风险、企业的优势和劣势，综合评定企业的发展现状和企业将来发展的方向性问题。一定要根据企业的资金、人员、技术等各个方面来确立无论是近期还是远期的目标。4．研究企业的竞争对手凡是有市场存在的领域，就必然少不了有竞争，有竞争对手。无论你是厂家，还是商家，你都需要随时关注你的竞争对手的动态，“凡事预则立，不预则废”，未雨绸缪深刻剖析你的竞争对手总是好的。研究对手不仅要要研究对手的营销策略、产品、价格、渠道、广告等，还要研究竞争对手的薪酬、人力资源、企业的外部关系等，同时还要研究竞争对手的企业文化，是什么样的企业文化使其成功了？这需要企业很好的研究。就象毛泽东当年研究国民党一样，国民党的路线不是以解放全中国为己任的，不得民心，最后失败的肯定是他。5．领导者的信念只有一条“只许成功、不许失败”但凡，企业只要确定了目标。
这仅仅是错觉，人的需求是一个系统，是立体式的，就如一个员工，事业与赚钱是其需求和期望的两端。这就告诫我们物质激励与精神激励是人力资源管理的一把秤，只有我们加重精神激励的砝码，才能使企业与员工的搏弈保持平衡。 这就让我们将话题更为直接地引向解决精神激励的企业文化。人力资源管理的最高境界乃为文化管理。企业文化与人力资源密不可分的特性使得对企业文化难以落地生根摸不着头脑的实践者们应当清醒过来，企业文化建设者必须更为务实地通过人力资源流程贯彻企业精神文化，而人力资源管理者则必须站在更高的高度上认识到文化对于人力资源的牵引作用。 基于战略和文化的人力资源管理强调的是在企业战略与企业哲学的高度统一下的人力资源管理体系。没有目标与方向，就无法激发员工斗志；没有哲学的指引，就无法明晰企业和员工存在的理由；没有核心价值观的制度化，就无法形成共同统一的行为模式。广汇天下良才以成大事，战略与文化不可或缺。这就是基于战略和文化的人力资源管理的根本出发点。战略的背后是基于文化的假设，人力资源的背后同样如此。企业文化让我们重新思考人力资源管理的得与失，也只有企业文化才能使我们的人力资源管理者超脱于现有的人力资源流程看人力资源，更为灵活与有效地使人力资源管理工具发挥更大的能量，以文化之道御人力资源之术。 当我们尝试着跳出文化而论文化时，每每都会有新鲜的发现和更为高瞻远瞩的视野。企业文化本质上是一种企业哲学，企业哲学就必然建基于对于人性的最为透彻的感悟与符合此种入木三分认识的制度建设。 当我们纠缠于文化与战略，文化与人力资源，文化与激励制度、沟通机制等等具体的论题的时候，何妨暂时抛开一切，心境平静地考察人性的需要。
无论任何的工具，对于任何机构或者每个顾问来讲，还是考验内功，内功就是有没有能够有效倡导的思想，只有具备深厚的内力，才可能让招式充满无穷的力量;具备杀伤力的。所以现代咨询行业的竞争，已经到了思想力竞争的时代了，若不具备全局思维，不具备核心思想，并通过有效的行为落实，则，这样的机构和顾问无法真正做到帮助客户产生效益和价值。而思想的产生，一定是在知识积累的基础上去亲身实践的产物，人的能力和学问就是在大量经历基础上的感受和体会，总结的结果，一套真正的工具，是需要很多年，市场经验的探讨和摸索的;也就是选择做顾问如果不是兴趣所致，志向所在，其实是比较辛苦的，当客户对项目催的紧的时候，加班加点，甚至通宵达旦，是常事;一个咨询产品要成熟，甚至需要十年磨一剑这样的信心和决心。
他劝国人爱邻如己，克己复礼，以理制欲。对这种宗教道德的伟大教言，似乎不可能再有所增补；但最主要的部分还未做到，即行之于大地；这就是我们老师的工作，他以特别聪睿的耳朵，亲从我们共同的大自然母亲的口中，听到了纯产品的秘理。因此，要深造中国企业文化，首先必须要从中国企业是否认知和认同自己民族的文化方面着手。一个缺乏自己民族文化的国家，一个不认知、不认同自己民族文化的国家，是一个不会长久存在的国家；同样，一个缺乏自己民族文化的企业，一个不认知、不认同自己民族文化的企业，也是一个不会长久存在的企业。反观，西方成功的企业，无一不是秉承着他们自己的特色文化和理念来经营管理企业；尤以日本当代企业最为显著。六十年代，日本人认识到管理的重要性，发展了具有日本特色的管理科学，他们采用了两种新的管理思想和模式：一种是全面质量管理；这一管理思想最初是由美国学者戴明首先提出，后被日本引进、创新和推广。全面质量管理经过日本特色的文化理念汇融深化后，使日本的工业产品成了优质产品的代名词。另一种是精益生产方式，也我看板式管理或准时工艺，它力求将生产所需的资源--人力、材料、时间、空间、减少到最低限度，追求不断降低成本、无废品、零库存和产品多样化，即以最少的投入获得最大的经济利润。这一管理模式是由日本丰田汽车公司首先开创。全面质量管理和精益生产方式，使日本汽车工业在世界竞争中后来居上，所向披靡。日本在管理和技术两方面的引进和创新，奠定了其世界经济强国的地位，其经济在二战后的废墟上腾飞的奇迹是靠自己个轮子，一个是技术，一个是管理。在《近百年来管理发展简史及其对我国企业的启示》一文中对于企业管理的重要性作出了以下阐释：人类社会近百年来的管理发展史表明：世界一流的企业是在管理方法和手段有所突破和创新的企业；世界一流的经济强国是在管理理论和管理思想有所突破和创新的国家。
