每种企业文化的背后都有一个核心价值观。核心价值观需要一个次序,价值观的考量要在冲突中才能辨认清楚。比如“义”和“利”的取舍,只有在冲突状态下,才能决定是舍义取利,还是舍利取义。在愿景沟通中,要尽量使大家对愿景使命、价值观和企业精神的理解达到一致。 企业文化变革是件大事,为此公司专门制订了一本指南,指南结合了企业的实践,为每个员工更好地理解和实现企业愿景作出指导。推广企业文化最关键的是要和经营目标要挂钩,并要落实到每个人的行为上。 行 动 企业文化变革并不是喊口号、做样子、发册子,要有行动上的落实。在企业组织体系的框架内,将愿景和价值观、战略目标关联起来,在关联的过程中不断检验、执行。所以,核心理念的价值观有一个核心体系和应用体系。有了这个体系以后,要检查所有的规章制度、流程,是不是聚焦于核心理念。愿景有可分解性,核心价值观却是不可以拆分的。企业从组织结构、招聘,到评估、文化的继承性,最终要转化到每一天的决策和行为上。所以,变革成功最重要的因素和最大障碍,均来自于管理者自身。 变革,第一要变的就是管理者。管理者作为表率,要在三个方面身体力行: 第一,管理者要引领变革,以积极的心态投入到这场变化,并且带领员工加入变革; 第二,要为经营业绩变革。管理者对公司承诺的要通过考核系统考察,承诺的经营目标必须兑现; 第三,要为超越自己变革。最关键的一点,是要不断地否定自己和超越自己,这是对管理者的要求。 企业文化变革的行动纲领,我们称之为“321”。“3”是指三大改造——改造学习、改造组织、改造流程。除此之外还有一个“金鹰”工程,其核心理念是评价和激励,具体做法是挑选100名高层后备,组成一个训练营,进行为期一年的培训,通过各种组合的培养方式,对中层干部进行培养。
苏格兰贵族的背信弃义葬送了华莱士的自由梦想,中国侠客的悲愤自刎却成就了侠客的千古美名。同是为自由而战,华莱士到了刑场也梦想着自由,而无名却在演绎了一番义气之后慷慨赴死,这一点在中美企业中表现得淋漓尽致,美国的员工在遇到事业障碍时往往会寻求其他的机会成就自己,而中国的员工却往往会继续忍耐、保持沉默,但会采取消极抵抗行动。 从观众的角度,两部电影在声音、色彩、剧情上都可以有所一比,为什么中外的观众对两剧的评价却大相径庭?《英雄》在国内虽获得了票房上的成功,但不可否认的事实是:大多数中国观众不喜欢看《英雄》,而《英雄》却在美国受到了欢迎。原因在于,美国的观众重视形式美,重视浪漫;而中国观众重视心灵美,重视现实。和我们所喜欢的功夫片《黄飞鸿》等相比,我们中国观众更喜欢看《黄飞鸿》,因为《黄飞鸿》反映的中国社会和语言、动作都是相当现实的。这种观念在企业中就体现在:美国员工普遍喜欢幻想、总有新的点子产生、敢于尝试新鲜的东西并付诸实践;而在中国就比较重视中庸、想法实际、行为符合现实,重视一步一步来,敢于超越经验、超越现实去行动也是最近十来年的事情。 这两部电影虽不是中美文化的纯粹典型,但通过分析也会对我们管理中美员工有所启迪: 1、对美国员工,应充分尊重其表现欲望,不断发掘其个人才华; 2、对中国员工的管理,应建立系统而科学的规则,减少人情管理; 3、对中国员工的管理,应建立不定期对话机制,调动员工的潜能,给员工更多发言的机会。 4、对中美员工的管理,都应建立合理而科学的淘汰机制,充分调动企业运转的活力。 5、应更多地给中国员工创新的机会、超越现实的机会,给他们更多的挑战和机遇(帝洛巴)
笑谈水浒:企业文化是一把双刃剑话说北宋时期市场经济迅速发展。在当时,多年雄据市场主要是三股势力,其中以赵佶为董事长的宋家王朝占据市场中的主导地位,成为当之无愧的龙头老大,一时之间市场地位难以撼动。 而以宋江为首的山东水浒集团,和以方腊为首的江南集团的蓬勃发展,从市场中分出了一杯羹,逐渐蚕食大宋王朝的市场。一时间,北宋时期市场竞争空前的激烈。 水浒集团位于山东梁山泊,其发展史比较复杂,经历了几次改革转制而成立的。当初,由下海经商的落魄文人——白衣秀士王伦白手起家创立了梁山泊家族式小作坊企业。后来,北方巨贾晁盖觊觎梁山泊,强行注入股本,成为集团最大股东,改名为水浒集团,取而代之成为集团的董事长。 当企业步入正规的发展轨道之后,集团董事长晁盖进行了企业改革,逐渐形成了“除暴安良”的梁山文化。他们提出了“杀富济贫、除暴安良”企业使命、“有福同享、有难共当”的企业价值观……同时,设立专职的人力资源部——“聚义厅”,以招揽天下英雄豪杰效力麾下。一时间,江湖人才纷纷聚集蓼儿洼,通过几年的卧薪尝胆努力,水浒集团威名远扬。同时,由于水浒集团挖走了大宋王朝集团许多职业管理者,动摇了大宋集团的市场根基。也使得大宋王朝不得不采取多种手段,企图扼杀正在发展中的水浒集团。 为了使水浒集团获得跨越式发展,晁盖不惜以重金引用人才,招纳了江湖著名的职业管理者宋江。说起这个宋江可是大有来头,其原为大宋王朝集团一名基层干部——押司,在大宋王朝工作多年,始终得不到大宋王朝的重用,一直郁郁不得志。然而,此人颇有才能,且善于交际,为人慷慨大方,江湖人称“及时雨”。想当年,晁盖的第一桶金——劫夺蔡京的生辰纲,也多亏宋江的鼎立相助。
以此为基础的企业文化,也必将成为后现代企业的海市蜃楼。 现代主义文化是后现代企业文化建设的另一陷阱。现代主义文化通过“人本主义”、“未来主义”、“世俗主义”、“单面的男性精神”等困迫着后现代企业文化的新生,实际上已经成为彻头彻尾的反文化。文艺复兴以降的“人本主义”在打破中世纪宗教枷锁的同时,给人类戴上了另一套枷锁。它导致了人类中心主义和自我中心主义,导致了人与自然和人与人之间的对立。作为一种集体无意识或文化积淀,人本主义是今天企业实现“以人为本”目标的最大障碍。“未来主义”使人们遗忘了当下生活的意义,助长了现代公司中的“工作狂”作风。“世俗主义”使人丧失了真正的信仰,沦为货币拜物教的奴隶,或沉迷于体育崇拜、娱乐崇拜等世俗“宗教”,使生命陷入巨大的虚无之中。“单面的男性精神”使公司被绩效文化和权谋文化所侵蚀,实际上导致了一种无性别文化,破坏了男性与女性文化之间的平衡。 另外,现代主义还通过一连串闪亮的名字奴役着我们。他们是尼采、海德格尔、萨特和弗洛伊德……。这些现代主义大师尽管光芒四射,但实际上并没有帮助我们找到真正的出路。因为他们发出的只是虚无之光。 尼采在发出“上帝死了!”的呼声之后,试图通过酒神迪俄尼索斯精神,通过艺术来取代信仰。但是他失败了。尼采最后岁月的疯癫结局,表明人在杀死上帝之后的彻底幻灭。事实上,上帝并不会死亡,人也不可能杀死上帝,而只会杀死自己。 当海德格尔说“语言是存在之家”时,他已经陷入诗学的迷宫而不知所云。他表达的只是一个幻觉。当无数人痴迷于海氏的“诗化哲学”之际,他们可曾想到,虚无的黑洞已经吞噬了生命的真道。海德格尔式的虚无主义,正是现代诗人和作家的葬身之所。