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内容企业文化怎样体现以人为本? 概念企业文化的中心内容

        在一定程度上,民营企业家决定了一个企业的发展和前景,他们对企业文化建设的重视程度直接影响到文化构建和实施效果。尽管德州也不乏成功的民营企业文化,对于大多数文化基础先天不足的德州民营企业家来说,构建企业文化仍然是一个弱项。吃力不讨好的建设由于历史的和现实的等诸多原因,德州民营企业家的整体文化水平普遍不高,综合素质参差不齐,很多人只有中专文化程度,对构建自身企业文化缺乏应有的意识和基本素质。“没钱搞什么企业文化!”记者在走访调查中感到,持有这种看法的企业主并不在少数。这几年,陵县某农副产品公司李经理没少在企业文化建设上花心思、搞策划,但往往是自己累个半死,最后还遭到上司的白眼。李经理无奈地说,提到企业文化建设,老总们嘴上都说应该重视,可一旦落实到具体经费时,往往就会推三阻四,不肯投入。一些民企老板认为,刚创业那些年也没见搞什么企业文化,公司不也照样发展壮大起来了。现在反而把大量的资金和精力投入在这上面,是不是有点“务虚”了。就连那些已经壮大成熟起来的、具有先进管理意识的企业在试图努力构建自己的企业文化时,也常常面临这样的困扰:由于德州的民营企业多为劳动密集型企业,员工大多来自农村,素质不高、技术水平低、法制意识淡薄、队伍流动性很大,这对企业文化的建设构成了挑战。“我花钱辛辛苦苦培养一批新人,可还没等他们给公司创造效益,他们却借口待遇差,屁股一拍走人了,你说我这不是花钱打水漂吗?”某服装业公司丁总无奈地说。本末倒置的品牌文化企业文化建设包罗万象,它不仅仅是建构企业内部的文化生活、提升员工的素质技能,还包括了企业外部的品牌塑造、市场营销策划等等一系列内容。近年来,德州地区知名品牌逐渐增多。

        民企企业文化病:人性缺乏症这个题目看起来有些刺眼,但却是一些民营企业的现状,我们不妨罗列一些现象:   1、非法雇用并剥削童工   今年7月20日内地和香港的许多报纸报道了北京市丰台区槐房村几家民营企业非法雇用一批年龄只有十二三岁的孩子从事繁重的劳动。他们的生活和工作条件极差,但工资每月只有200多元,请问这些民营企业的CEO不是缺乏人性又是什么呢?   2、CEO的心比冬天还冷   这是我几年前在北京亲眼目睹的一件事。那年1月份,正是一年最冷的时候。一天早晨,我经过一间餐厅门前,见到一个人裹着被子睡在餐厅门外,我以为是外来的无业人员没有地方睡。我怕他冻坏,就过去叫醒他。他果然冻得连腿都不能动了。细问之下,原来是餐厅CEO怕夜里有人偷餐厅里的东西,特别命令其中一个人必须睡在大门外面。男员工们只好每天轮流睡在外面。你说这样的CEO心有多冷!   3、侮辱员工   有的民营企业订了许多不合理的规章制度,其名为严格管理,实际上是管、卡、压。比如规定员工每半天只能上一次厕所。使不少员工上班前不敢喝水,严重损害员工健康;有的企业规定女工来例假不准请假;有的企业规定,工人完不成当天的定额不准下班,甚至不准吃饭,使不少工人被迫每天工作十二三个小时,但根本不给加班费;有的企业工人偷了厂里的材料,被发现后强迫工人跪在厂门口,脖子上挂一个牌子,写上“我是小偷”,工人偷企业的东西当然不对,可以批评、扣工资、开除、甚至报警,而让工人挂牌子,罚跪则是严重侵犯人权。   4、严重危害员工生命安全   有的民营企业为防止偷盗,将工厂的窗子和一些走火通道的门锁上,结果在发生火灾时,造成许多员工逃生无路。这种严重事故,在各地屡屡发生,每年不下数十起,令人十分痛心。

        当猴子们发现A在享受冲凉的同时还在吃着美味的香蕉,嫉妒心使它们暂时团结起来,共同攻击A,抢夺其吃剩的香蕉。此刻的香蕉成了匹夫怀中的至宝,得到它的猴子固然可以享受美味,但也要付出巨大的代价。实验人员不断放进新的香蕉,却发现争斗越来越激烈,于是他们用木头做了一个假香蕉放了进去。此时猴子们学聪明了,它们都知道如果触摸香蕉可以享受淋浴,而试图独占香蕉则会被群欧。一个新的现象由此产生了:当猴子们有冲凉的需要时,会有一个志愿者去接近香蕉,而为了防止被攻击,它又会马上放下香蕉逃到一边。这样,猴子们都能冲凉,但又不至于再象以前那样N败俱伤。没有猴子发现那个香蕉是假的。这就是道德的重建。

        其三,制度化过程既是推动企业文化发展的重要手段,又是阻碍企业文化发展的主要屏障。企业制度是企业文化的一种表现形式,通过它,人们能更加清晰、准确和全面地表达自己的企业文化,挖掘优秀文化加以继承,剖析劣质文化及时摒弃,对照外界环境,汲取先进文化、抵制落后文化,从而有利于推动企业文化的发展。然而,凡事皆有利弊,制度化的过程同时也是企业文化固化的过程,随着对制度的深入理解和广泛认同,人们在接受制度文化的同时,又会反对与制度相背的文化,一方面容易让企业拘泥于制度文化,而忽略企业的其他文化,另一方面又会让企业抵制外来文化,抑制吐旧纳新的过程。制度化过程能促使企业井然有序地运行,却又会让企业走上按部就班的道路。 认识制度化过程对企业文化发展的利弊,有利于我们在企业文化建设过程中,清醒地意识到并有效地避免制度文化给企业变革带来的阻力。在变革前,我们要预见变革后企业文化与现有制度文化之间可能存在的冲突,策划制度变革的有效方法,在变革时有计划地实施制度变革,变革后,密切关注原有制度对新文化的负面影响,及时纠正。 其四,企业制度在企业文化中能扮演中层文化的角色,却不是中层文化的全部。根据企业文化的“同心圆说”,企业文化有三个层次,即表层文化、中层文化和内层文化,表层文化主要指企业的外在表现,中层文化主要指企业的运行机制,内层文化就是要指企业的价值理念。行之有效的企业制度,指导和约束着企业整体和员工个体的行为,是企业运行机制的一种具体表现,但却绝不是唯一表现。任何一个企业的运行机制只能尽可能全面地用制度来表现,却无法用制度来完全表现。制度化过程与企业运行机制的变化过程总是存在着时间差,或是滞后,或是超前,制度化过程只能尽可能及时地反映企业运行机制的变化而无法同步反映。

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