现在很多社会化营销公司的CEO，有做过搜索的、媒介代理的、做过舆情分析的、也有做技术产品出身的、名流广告公司出身的，还有媒体出身的。那为了更好的交出作业，我们也就看到了不少的“高端包工头”与企业并购案的发生。今天在所有的新平台做自媒体内容运营的时候，都有一个简单的指，就是先把服务做好，我们今天在各个平台，微博上、微信上都有专门开发的客服后台，有相应的响应时间指标，在微博上要15分钟内响应，在微信上怎么样去响应，都有相应很明细的针对客服上的考核指标，80%是在做服务。那么现在，是回归个性化营销的时候了。链接在一起的消费者让爆发式的传播变成可能。 第三点，每天折腾、每天上头条。联合译制：@多阅DooYea来源：http://www.socialbeta.com/articles/infographic-mass-marketing-vs-personalization.html。
你可以发起世界上最好的移动营销活动，但是如果你的网站不能适配移动设备，那它怎么展示。同时，她建议小企业应开发一些创新且有效的App而不是滥竽充数的东西。昨天的媒体训练营2014夏季峰会上黎万强说，“每个公司都是自媒体，每个公司都应该快速地转型让自己成为自媒体”，“一定要把它当主战场来看。然后在社会化消费者是否想要从社交联系中获得某种实在的价值这一点上，回应差别较大，只有26%的受访者表示完全赞同，45%表示比较赞同，27%不太赞同，6%完全不赞同。让消费者基于兴趣和爱好，形成了新时代的社会化部落。其核心就是，可口可乐已经充分意识到了消费者有很多自发的关于可口可乐的表达，因此可口可乐的营销思维也从提升品牌对于消费者的印象转移到鼓励消费者自发表达他对于品牌的理解。本文链接：http://www.socialbeta.cn/articles/8-winning-social-media-campaigns.html编译：@过境之风原文链接：http://www.businessinsider.com/8-winning-social-media-campaigns-that-worked-for-big-corporations-2011-4?op=1。曾经，个性化营销一直是主流，上门的推销员、记住每一个顾客姓名的柜台人员等等。在经典的定位理论里面讲到，大家在选择产品的时候，都会先选择一个品类，在以前做营销的三板斧里面讲到，你要做一个成功的营销的时候，先定义一个新的品类，定义一个新的品类，从红海中杀出一个市场，你就快速用广告去轰炸，集中爆破。今天我认为要成为自媒体的时候，是因为背后的整个信息传播给变化了，最核心是大家今天真的是很依赖于相信口碑来传播产品的。
随着大众媒体特别是网络媒体的兴起，这种个性化营销逐渐被单一的内容展示所替代。甚至于你可以让粉丝成为员工，我们在今天来讲，小米的各个团队，不管是市场的、研发的还有测试的、客服的，我们很多都是铁杆粉丝，从论坛里面招聘过来的，你怎么样能够在传播当中解构他的时候，真正要找到懂产品的人很关键。奥林巴斯PEN系列50年纪念视频，从视频开始敏感的网民就会知道是奥林巴斯的作品，经过3分钟超过2000张照片的分格动画串成的一个人和一个家庭50 年的变化，实现了与奥林巴斯做为相机制造商身份的完美呼应，业内的网民会赞叹拍摄的复杂程度，行外的网民感叹到时间如梭的影像记录，开头与结尾奥林巴斯 PEN系列相机的画面不会让你觉得因为广告而讨厌，反而增加了对奥林巴斯的品牌好感度。这是我们为鲜橙多创作的视频，从Ending画面不难看出这是服务于品牌线上活动的网络视频，视频中利用装置演绎网民的极致行为，引发网民好奇，通过 Ending画面中网址的露出吸引点击与关注，装置类型的视频是国外常常涉及的类型，所以这条视频也被热心网民转载到Youtube等网站。很多的时候你会发现我们做了很多为发烧而生指导下的传播，它会是很多这样的碎片化的故事。唯一缺憾的是这条视频的网络病毒性相对较弱，所以配合购买视频网站的媒体位置助推一下，会获得比较不错的传播效果。以下的这4个邮件营销策略，可以有效地帮助企业建立会员忠诚度计划。营销人员会收集什么样的数据呢。我觉得很有趣，营销行业的公司的发展与互联网公司的发展方式越来越像。对于通过购买产品、奖励计划或其他活动加入你的数据库或邮件营销计划的客户，发送一封邮件提醒他们具有的权益，目前在计划中所处状态，以及如何充分利用计划的权益等信息。举个例子：这是我们在微信公众号上的两条信息打开率，小米在微信公众号上有将近600万的粉丝，第一条打开率是45%，第二条是15%，在过往来讲，45%是小米降价的促销信息，第二条是米2相关的活动信息。刚才胡老师讲到，大家更加关注的是故事而不是口号。
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