企业文化人才观 二十一世纪是信息时代，而信息时代也就是人才制胜的时代。当前，人才问题被企业提到生死攸关的地位。许多的企业大张旗鼓，许以重金，求募良才，一时之间，大有古代传说君王为了寻求千里马那样而“千金求马骨”的豪气和决心。 但是，如今有多少企业家一提到人才的问题，还是依然是那样无奈和愤懑，“你问我爱你有多深，跳巢代表我的心”频频不断地跳巢现象，无疑给求贤若渴的企业家兜头一盆凉水。一腔热情换来的是竹篮打水一场空的无奈吗？当企业家总是在抱怨企业无法找到真正的人才的时候，不禁发出了这样的感慨“天才之大，没有可用之才？难道天下之大，已容不得人才了吗？ 答案是这样吗？其实不然。看看我们身边所发生故事，这边一批人跃跃欲试地跳巢，而那边是求职无门的一大批人东撞西蹦的困窘现状。企业无心考虑怎么样培养人才，只想收获别人发掘出人才的硕果，而自己不问耕耘；而众多毕业的大学生正是这没有发芽的种子，他们怀着淘金梦，一门心思寻找高薪的职位，但是却总是在干涸的戈壁中破碎了梦想。人才“需”与“求”两极之间的落差，造成了当今企业和雇员之间相互不平衡的心态，究其原由其实企业并不是缺少人才，而是我们没有真正的发现了利用人才。 回顾中国企业人事制度发展，当初知识分子从当初的臭老九成为今天的香饽饽，可以说我们才真正意识到了人才重要性。而今在我们的企业里，紧跟时代的潮流，从“人事”观念转变到“人力资源”观念可以说我们的企业家是一大进步，但是绝对不是换一个名称，就可以跨越这其间的距离，从名称的改变到意识的改变绝对不是一个简单的形式，而是一场深刻的思想上重大变革。许多公司为了充分挖掘“人”这座金矿，纷纷挂起了“人力资源”的大旗，开始了新理念下的辛勤工作，并且逐渐产生了明显的效果。
实验1：道德的起源把5只猴子关在一个笼子里，上头挂一串香蕉，实验人员设计了一个自动装置，一旦探测到有猴子去动香蕉，马上就会向笼子中的所有猴子喷水。首先，一只猴子发现了香蕉想去拿，当然，结果是每只猴子都被突如其来的凉水浇透。其他猴子也纷纷尝试但莫不如此，几次以后，猴子们达成一个共识：谁也不能去拿香蕉，以避免被水喷到。然后，实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新的猴子A。A看到香蕉，马上就想要拿到，结果是弄得大家一身湿。在A又第二次去拿的时候，其他四只猴子便一起开始制止，并对A大打出手。以后，A又尝试了几次，但每次都被打得屁滚尿流，此后不再敢打香蕉的主意。当然，这5只猴子就没有再被惩罚。后来，实验人员又换了一只猴子B，同样，B开始也迫不及待的去拿香蕉，于是一如刚才发生的一样，B试了几次，每次都被打的很惨，只好作罢。这样，一只接一只，所有的旧猴子都换成了新猴子，可谁也不敢去动那根香蕉。但这些新猴子都不晓得不能动香蕉的真正原因，只知道去拿香蕉就会被其他猴子痛扁。这就是道德的起源。实验2：阶级的产生实验人员继续他们的实验，不过这次改变了喷水装置，如果侦测到猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷到拿香蕉的猴子身上，而不是全体。然后，人们释放了一只猴子，换了只新猴子C。不同以往的是，C比其他猴子要强壮有力一些。当然，开始C也马上去拿香蕉，其他猴子由于体弱，无法去制止，因此C拿到了香蕉，但同时也被水浇了个透心凉。于是，C开始可以独自享受香蕉的美味。可每次都是美中不足，要受到凉水的惩罚。其他4只猴子虽然没有吃到香蕉，但毕竟体力不如C且不会被淋到，所以也个个自得其乐。不久，C终于发现只有拿到香蕉的猴子才会被水喷到，于是C开始用暴力胁迫其余4只猴中最弱小的一个D，强迫它去拿香蕉，如果不从就玩命撕咬D，然后再从D手中抢夺过来。
通过承认和塑造集团公司不同利益相关者的利益，通过把这些利益连接在一起的动议，改变态度、理解和一般参与，完全有可能在利益相关者中营造一种新的关系。以员工利益为例，员工在工作中的表现取决于三大因素：利益、信念和心理状态。我们要充分肯定员工在集团发展中所扮演的重要角色，给员工以价值认同从而促进员工精诚合作，完善自我、发挥主动、为客户提供良好服务，实现企业价值观与员工自觉行动的统一。承认股东的利益，要求管理人员采取谨慎的投资策略，以公司利润最大化为经营目标，而不是盲目的扩张；在公司净收入减少时，管理人员不应该继续领取高额工资。第二步，让利益相关者参与到集团发展中来在承认利益相关者的权利与利益的基础上，应该让各种利益相关者积极的参与到集团发展中来，重要的利益相关者的参与对集团公司的发展是非常重要的。在消费品的研制过程中，如果把消费者请过来参与到产品的设计与测试中来，一方面体现了公司对消费者利益的重视，另一方面也使得产品开发更能贴近市场，从而有助于实现最终产品的销售。宝洁公司、可口可乐公司等所进行的广泛消费者参与的产品调研与试用测试，极大的推动了产品创新和品牌建设。集团下属公司在独立经营自身业务的同时，应该有机会参与到集团总部的战略规划与文化建设中来。对个人利益的尊重与对共同利益的认同、广泛的信息沟通与团队合作将有助于整个集团的健康发展。第三步，利益相关者价值观融合是关键在集团公司形式下，往往会有很多不同的企业被放置在一把单一的控制伞之下。在一个单一化的企业里，管理不同利益相关者已经是很困难了，而在一个集团公司中，复杂因素又会进一步增加，集团下属的每一个企业都有一堆它自己的利益相关者，都有它自己独特的企业文化，而且经常都有它自己鲜明的管理风格。
让“八荣八耻”成为企业文化两会期间，胡锦涛总书记在政协民盟民进联组会上，提出“八个为荣、八个为耻”——“坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。”这是对中华民族树立正确价值观进行高度概括，全面阐述了树立社会主义荣辱观的具体要求，对推动形成良好社会风气，建设文明民主国家，有着极为重要的意义。 社会文明风尚的建立，首先要树立正确的荣辱观。而正确的荣辱观又是社会和谐的调节剂。反思社会生活的方方面面，笔者认为，无论作为公民、政府机关、还是企业与企业领导或CEO，都应该结合自己的具体情况，自觉践行“八个为荣、八个为耻”。 学者们认为，和谐社会，需要三方力量的支撑与互动，一是政府力量，二是企业力量（市场力量），三是社会力量（民间组织和社会团体的培育发展）。这三股力量相互配合，互相制约，和谐互动，有利于畅通诉求，实现利益均衡，最终达致社会和谐。在我国，政府力量一直是主导力量，相对其他两者，较为强大。改革开放以来，市场不断发育，企业的力量迅猛增长。不可否认，企业的发展的同时，经济也得到发展。过去，因为急于发展，对于企业素质关注度不够，导致很多企业不是在健康的发展，而是“带病发展”，导致不负责任的企业行为甚至是违法的企业行为不断地外化为社会问题，已经危及到了公民利益、社会利益甚至国家的可持续发展。比如，违法排污造成的环境破坏、欠薪逃薪拒交社保漠视员工利益等等，企业利润建立在员工合法利益被剥夺、资源浪费环境破坏的基础上，这不是我们想要的发展。
