所有这些规章制度,第一是为企业的发展,为科技成果的产业化服务。第二是为建立企业与员工的共同利益观服务。事实上,同方一直在通过规章制度的建立,为员工创造一个良好的发展环境和事业舞台,给员工以明确的方向感:只有企业发展了,个人才能发展。企业的整体利益与个人的利益是统一的。近五年来,同方的管理文化在探索科技成果产业化之路的过程中,在充分释放人才潜能的过程中,起到了关键作用。比如“大型集装箱检查系统”的产业化。基于直线加速器的大型集装箱检查系统,是清华大学工物系承担的国家七五、八五重点项目。在李岚清副总理的直接关心和指示下,同方承担起这个项目的产业化工作。以原技术项目主要负责人为基础,成立“清华同方核技术公司”,完全依照项目的前景和产业化需求投入资金,同时以市场的标准考核产业化进程,以企业的运行机制建立管理体系。不到五年时间里,大型集装箱检查系统从一个科研成果迅速转化为多系列高品质的自主技术产品,应用于国内13个海关口岸,并在出口澳大利亚,打开了国际市场。核技术公司也从一个仅有6人的小团队,发展成为300多人,拥有一流技术、一流基地、一流管理的高科技公司,年销售收入达数亿元。去年年底,为使这个公司有更为广阔的发展空间,也为公司的员工能从公司的发展中获得更好的利益,清华同方对其进行了分拆,独立注册为“清华同方威视技术股份公司”,积极为上市做准备。同时在其重新组建过程中推行职工持股制度,非常有效地激励了员工的积极性。由此可以看出,只有建立在“以人为本”理念上的管理制度,才能真正有利于员工的发展,才能真正成为企业生命力的保证。现代企业管理,应立足于对企业每一位员工的能力发挥与评价,这才是“以人为本”的根本意义所在。
人本主义过分强调了人在宇宙中的核心地位,从而割裂了人与自然、人与他人之间的有机联系,这是后现代公司文化建设的极大障碍。因此,我们应该倡导全社会发起一场企业管理革命,这一革命以根除人本主义的现代企业文化,建立后现代企业的超人本主义企业文化为目标。当我们彻底根除了现代人本主义,建立了后人本主义的企业文化,全球才会迈入真正的文化经济与文化管理时代。
这种源于性格的热情,却是企业经营成功非常关键的因素。韦尔奇一直宣称一个一流的企业家最重要的品质就是热情,他管理的基本原则是:在你需要拥抱的时候给你拥抱,在你需要教训的时候给你教训。他是从母亲那儿学到这一点的。也许如此的情感表达方式对于中国企业的管理者来说,有些过分了,中国人有着自己特有的行为方式。但对韦尔奇来说,对员工说“我爱你”的成本比起有形的口号来真是便宜多了。
海尔是让我们很多人羡慕的企业,他的“激活休克鱼”成为哈佛商学院的经典案例。这种观念其实就是企业文化,张瑞敏坚信“观念一变天地宽”,因此,海尔对其他公司的兼并就是将其强有力的文化注入进去,进行彻底的培训和“洗脑”,取得了巨大的成功。企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。国内很多企业也越来越重视企业文化培训工作,但往往不得要领,主要表现在:一、很多企业在进行文化培训时,往往是想起来才做,或者是有了问题才做,也就是“救火式”的培训,没有系统规划;二是没有针对不同层级和职能的人员,“大锅烩”式的企业文化培训;三是培训形式过于单一,没有采取案例学习、研讨、活动都培训方式的综合运用,忽略了企业管理者的学习特性,“学习式”的企业文化培训。根据笔者对企业进行培训和咨询的经验,建议企业可从内容、形式和组织三个方面入手进行企业文化培训体系的规划。一、内容要求层次性。很多企业在进行文化培训时,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓”,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。