创造企业理念和企业文化的必要性1.企业理念 理念是一个具体的、形象的、向所有的员工及公众表明企业经营目的和企业目标的设想。 我们先从企业理念说起。每一个研究过”积极思维”的人都熟悉这个说法：”想是什么，就是什么。”管理上这句话就意味着有必要在企业里里外外都树立起清晰的明确的目标。每一件想到的事原则上都能成为现实。 人们眼前的目标越清晰，完成目标的可能性就越大。 员工的积极性取决于企业目标的质量，即企业理念。 在当今这个日新月异的世界里，一个理念能给人稳定感和安全感。由于普通的市场目标变的越来越不固定，所以把理念纳入到管理中就显得越来越有意义。 但要注意：社会一致不可能凭借指令或口头命令来达到！为此，需要一个公开的，而不是秘密地由少数精英决定的契约。 没有一种理念是通过玩花样形成的！ 通过理念管理可以产生下述优点： 理念管理是对紧张状态的调节机制；通过积极和消极场景在思想中的过映可以将未来的某一行动环节视觉化并成功加以处理。企业的免疫系统从而得到加强，变得更能抵御危机，更抗波动，更与人友善。 通过对理念的书面确定和塑造将产生有坚固伦理基础的组织目标。从而可以确定企业理想。 一个理念可以创造强烈的”我们是一家的感觉”。这就又为建设明确的、强大的企业文化打下了基础。从中将产生出在公众中被普遍接受的，强大的企业声誉。从理念中将产生出目标和战略方针。 理念可以形成一种强大的凝聚力。这种凝聚力又为建立一个明确的强大的企业文化打下了基础。从企业文化中会产生出为公众所认可的牢固的企业形象。根据企业理念可以确定诸多的企业目标和企业战略方向。 我们姑且认为，我们对事业的内在态度和”信仰”对结果有实质性影响，这是一个事实。
具体表现在：1．文化没有个性国内企业在进行文化塑造时，总有“以人为本、团结、拼搏、创新”这样的企业理念。没有两片完全一样的树叶，也不存在两家文化完全一样的企业。企业文化受很多因素影响，包括创业者个性、行业特点、企业历史、愿景目标、发展战略等，企业文化是企业对自身成功经验和思想的总结和提升，因此，应该具有很强的独特性。“索尼的先驱精神”，诺基亚“科技以人为本”，松下“造人先于造物”，惠普之道，迪斯尼“想象力与魔力文化”，这些卓越的公司都从自己企业的角度提炼和宣扬自己的文化，非常富有个性。2．缺乏核心理念：也有些公司在提炼公司理念时，从愿景、使命、价值观、哲学、精神，一直到人才理念、营销理念、研发理念、竞争理念等，但往往让员工一头雾水，不知道究竟企业文化的核心是什么。我们认为，企业文化必须明确企业的核心理念，包括企业使命和核心价值观，是企业经营发展的源动力和最高准则。使命是企业发展的责任感、追求与理想，是一种崇高的精神境界。比如索尼公司在自己刚创业，根本没有什么知名度时，就立志改变日本产品在世界上的“劣质低价”的形象；强生在1886年创立之初，就以“减轻病痛”为理想，到1908年，这个目标逐渐成为一种企业的哲学，并把顾客服务和关心员工放在股东报酬之前。核心价值观是组织长生不衰的根本信条，即公司深信不疑、笃定遵守的最高指导原则。核心价值观区别于一般价值观，通常只有3到6条。小罗伯特.约翰逊写下强生的信念时并不是基于一种信念和利润的理论，而是因为他内心深深拥护、希望保存这样的价值观“顾客第一”。3．企业文化不一致这个阶段的企业，企业文化往往给人比较散的感觉，也就是说可能理念与制度、行为、物质四个层面并不统一，理念倡导的是创新，可公司实际上可能比较的保守，不允许失败。
管理界有一则寓言：狂风和微风比威力，看谁能把行人身上的大衣吹掉。狂风首先来了一股刺骨的冷风，结果行人为了抵御寒冷，把大衣裹得更紧了；微风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得很温暖、很惬意，继而脱掉了大衣，微风最终获得了胜利。在企业竞争中，企业文化就像寓言故事中徐徐吹来的微风，在管理中，虽不能感觉到威严的管理机制，但最终获得成功的秘诀，还是“柔性”的企业文化管理。作为以获取最大利益为最终目的的企业，如何把企业做好、做大，让企业长盛不衰，成了众多企业家和职业经理人魂牵梦萦的事情，而企业文化则更是他们必谈的话题。从市场开放至今，企业文化给企业家所带来的困惑，导致了众多的企业停滞不前；企业内部企业文化的薄弱，也成为了现代企业长远性发展的绊脚石。这正如同管理学中的“木桶原理”，一个企业就好比一只木桶，这只木桶是由许多小木条做成的，木桶能盛多少水，不在于木桶中最长木板的长度，最终取决于木桶中最短的一块木板的高度。在许多企业的经营与发展中，企业文化恰恰就成了这块最短的木板。导致企业失败的一个原因是对企业文化缺乏根本的认识，而另一个重要的原因，也是历来被众多企业家所忽视的原因，那便是没有很好地经营企业文化。这就要求我们这些企业家，不仅要对企业文化有一个深刻的认识，还要通过深入的了解企业文化，更好地去利用其的功能、拓展其内涵，为企业所用。对于企业文化的定义，在管理界和经济界等不同的领域有着不同的见解和解释。但就运用其基本特点及功能来归纳，企业文化就是指：企业在长期生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范等要素综合规范的总和。企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念，它包括精神文化、制度与行为文化、形象文化三个层次，它具有企业导向、企业识别、对企业员工激励与约束，以及统一协作等四大功能。
第一种力量是牵引力，第二种力量是企业自身的动力，第三就是后面要有推动力。有这三种力量，企业才能在大曲线上不断地往上走。每前进一步，就意味着你多活了一会儿。当然还有其他的因素，但是这三种力量是关键的力量。那么把这三种力量做一个定位，就是核心竞争力。一个企业活下去是靠本事，这个本事是什么？就是核心竞争力。现在有一个词叫“核竞争”，核竞争就是核心竞争力的竞争。把这三种力量归纳一下，它们是这样的：企业文化是一个企业的长期牵引力；企业的激励和约束机制是企业内部的动力；而企业科学规范的管理，这个科学规范是指和世界接轨的科学规范管理，则是企业的推动力。这三个力合起来，就是企业的核心竞争力。这种解释可能不一定准确，但是我认为它应该是核心竞争力的主要组成部分。牵引力、内部动力和后面的推动力，构成了企业核心竞争力的关键和实质性的内容，是一个企业生存、发展、壮大的关键要素。企业的最高原则是实事求是1999年在一个人力资源论坛，当时我提出了两个口号。第一个口号是：向资本家学习！这是给我们的管理者和老板讲的，因为做企业是有规律的，而中国的企业管理者对企业规律了解得还很有限。有限不是说我们笨，而是因为我们接触企业的时间太短。邓小平南巡讲话后，我们才知道什么是现代企业制度，才知道什么是市场经济，什么是产权。而西方资本家搞企业搞了几百年，他们更了解企业的实质,更了解做企业的规律，更实事求是。现在我们许多企业都在谈创新，有时候玩了半天，回头一看，是人家早玩过的东西，创新是要建立在理智上的。所以我觉得首先是向资本家学习，向西方资本家学习。第二个口号：向农民学习！这是给我们员工讲的，就是学习农民实实在在种庄稼的那个劲头，不要整天盯着天空，等着天上掉馅饼，整天讲待遇、讲报酬。
